如何自定义服务发布端IP呢？
可能原因 因为发布过程中在本机网卡中找不到这个虚拟IP。解决方案 为了解决这个问题，EDAS推出了自定义服务发布端IP的功能，允许服务端发布服务到配置中心的时候不指定任何IP。服务发布成功后，再对IP地址进行修改，重新发布服务即可。服务...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑，如果您选择了阿里云云虚拟主机，则可以通过云虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
增加独享云虚拟主机带宽
仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽，额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...
主机间（不同账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
重启云虚拟主机和云享主机
共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文主要为您介绍独享版云虚拟主机、轻云服务器以及云享主机的重启操作。注意事项 重启主机大概需要15分钟左右，请您耐心等待。重启过程中您的任何操作将无法生效，请您在重启主机完成后，再进行相应...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
通过数据管理DMS Web版本登录数据库
背景信息 已过期的云虚拟主机不支持通过数据管理DMS Web版本登录数据库。操作步骤 本文以通过阿里云账号和密码登录云虚拟主机为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 数据...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，如果您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3，则会出现上述报错信息。解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接...
安装程序时提示目录不可写
问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的访问统计报告记录，您只有可读权限，无法对该目录执行修改或删除操作。
合约链错误码
VM_GET_STORAGE_FAILED 10302 vm get storage fail 虚拟机获取存储失败 VM_TRANSFER_BALANCE_FAILED 10303 vm transfer balance fail 虚拟机转账失败 VM_GET_CODE_FAILED 10304 vm get code fail 虚拟机获取代码失败 VM_GET_BLOCKHASH_...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报错信息：可能原因 Windows资源管理器可能被防火墙阻塞或处于NET网关后面，如果您采用Windows资源管理器作为客户端连接云虚拟主机时，会因云虚拟主机找不到Windows...
切换网络时不能选择虚拟交换机
问题描述 在切换网络时VPC列表可以选择，但是虚拟交换机列表不能选择。问题原因 专有网络 VPC下没有和数据库相同可用区的虚拟交换机。解决方案 在切换网络时，如果无法选择虚拟交换机，可以在VPC下创建一个和数据库同一可用区的虚拟交换机...
更改主机机房
网站运营过程中，随着访问群体的地域变更，为了有效提高网站访问速度或保证业务的连续性，您需要将云虚拟主机当前所在机房更改至距离您更近地域的机房。本文以Linux操作系统独享云虚拟主机标准版为例介绍如何更改主机机房。注意事项 更改云...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用限制 不同产品类型的Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警的情况也不同，具体说明如下：增强版Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警功能，增强版Windows操作系统独享云虚拟主机暂不支持该功能。非增强版Linux操作...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
切换专有网络VPC和虚拟交换机
您可以直接切换部分实例的专有网络VPC和虚拟交换机。说明 PostgreSQL引擎切换专有网络VPC和虚拟交换机请参见 切换虚拟交换机。前提条件 实例的计费类型为包年包月或按量付费。说明 Serverless实例不支持切换专有网络VPC和虚拟交换机。使用...
支持升级的主机
不支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 独享高级版 不支持 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 独享豪华版 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 独享基础增强版 不支持 不支持 不支持 不支持 不...
VMware无代理迁移
产品优势 资源无占用 SMC客户端不在虚拟机内部运行，不占用虚拟机的各类资源。迁移效率高 无需为每台虚拟机单独安装代理，节省人力与时间成本。安全性高 不在虚拟机操作系统内部进行任何操作，消除用户对安全的顾虑。兼容性高 不依赖虚拟机...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的文件未设置压缩功能。解决方案 检查云虚拟主机是否开启Gzip压缩功能。通过浏览...
升级注意事项
升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度，为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而不影响业务，请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不...
获取和配置数据库信息
背景信息 M享主机-M2（云）类型的云虚拟主机本身不自带数据库，通过本文方法查看数据库信息会显示为空。如果您需要使用数据库，建议单独购买数据库（例如云数据库RDS）或者重新购买新的云虚拟主机。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟...
处理异常
合约代码存在逻辑错误，导致虚拟机执行字节码过程中抛出异常。编译好合约后，不小心修改了字节码文件，导致合约是非法的字节码。调用合约时，指定的合约接口名称或合约接口参数不正确。当合约调用执行出错时，您可以在交易回执的 output ...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
说明 如果在下拉列表中找不到您已经创建的虚拟交换机，可能原因是该虚拟交换机不在迁移ECS实例的目标可用区，请在目标可用区重新创建虚拟交换机。具体操作，请参见 创建和管理交换机。已迁移实例和该计划内还未迁移的经典实例保持内网联通 ...
FAQ
虚拟机安全 云命令行在生产虚拟机时，做到按用户隔离，保证每个用户的虚拟机实例不被他人访问到。在您关闭命令行窗口时，虚拟机实例将会被销毁。认证和鉴权 在您登录云命令行时，校验您登录身份是否合法，并通过 RAM 来验证您登录账号所...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
说明 如果在下拉列表中找不到您已经创建的虚拟交换机，可能原因是该虚拟交换机不在迁移ECS实例的目标可用区，请在目标可用区重新创建虚拟交换机。具体操作，请参见 创建和管理交换机。已迁移实例和该计划内还未迁移的经典实例保持内网联通 ...
处理异常
合约代码存在逻辑错误，导致虚拟机执行字节码过程中抛出异常。编译好合约后，不小心修改了字节码文件，导致合约是非法的字节码。调用合约时，指定的合约接口名称或合约接口参数不正确。当合约调用执行出错时，您可以在交易回执的 output ...
步骤二：创建RHEL镜像
将虚拟机迁移到阿里云ECS 按照以下步骤将虚拟机迁移到阿里云ECS：步骤1：准备一台物理RHEL 7服务器 步骤2：创建虚拟机 步骤3：配置Guest操作系统 步骤4：创建虚拟镜像 说明 如果RHEL 7服务器上已运行满足 步骤1：准备一台物理RHEL 7服务器 ...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率）的情况也不同，具体说明如下：主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机 Linux操作系统 Windows操作系统 均不支持使用访问控制功能...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
可能原因 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时，程序文件上传的位置错误（即如下所示路径/htdocs/wordpress），导致访问网站时找不到网站程序的首页文件而显示云虚拟主机预置默认首页页面（阿里云提供的测试访问页）。...
云虚拟主机的DedeCMS程序采集功能未生效
列表规则错误，找不到任何文章网址！具体报错信息以下图所示。问题原因 DedeCMS程序在采集信息时会调用fsockopen函数，如果云虚拟主机未开启fsockopen函数，则采*失败。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，...
容器网络FAQ
通过以下步骤查看集群中使用的云资源信息，包括虚拟机、虚拟专有网络VPC、Worker RAM角色等。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏单击 集群。在集群列表页面中，单击目标集群名称或者目标集群右侧操作列下的 详情。单击 集群资源 页签，...
创建Redis实例或变更网络类型时找不到已有的交换机
问题原因 创建Redis实例时找不到已有交换机的原因如下：您创建的交换机不属于您选择的可用区或VPC。您没有在当前账号下创建过交换机。解决方案 请根据问题原因，选择具体的解决方案：您需要创建与Redis实例在同一地域下VPC的交换机，详情请...
使用自助诊断功能
云虚拟主机为您提供了站点的自助诊断功能，帮助您快速定位系统环境和网站搭建过程中遇到的问题，例如网页空间问题、域名问题等。背景信息 Linux操作系统增强版云虚拟主机支持自助诊断功能，详细信息如下所示：主机类型 操作系统 产品名称 ...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常访问，但显示具体报错信息，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
例如，Linux操作系统云虚拟主机站点通过.htaccess 文件（属于隐藏文件）配置了伪静态规则时，网站在使用过程中需要修改伪静态规则，却找不到配置伪静态规则的.htaccess 文件。可能原因 Linux操作系统云虚拟主机中，以.开头的目录或文件为...
VMware虚拟机无代理迁移
7.0 待迁移虚拟机所在的ESXi版本：7.0 待迁移虚拟机的硬件版本：13/14/15/16/17/18/19 ESXi版本：7.0 待迁移虚拟机的硬件版本：13/14/15/16/17/18/19 角色权限要求 若使用vCenter用户，其在ESXi和VM上的角色需要分配以下权限：Datastore>...
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