CentOS 7系统重启后网络无法启动
问题描述 CentOS 7系统重启后网络无法启动，在系统内部启动Network服务报“Job for network.service failed because the control process exited with error code”错误。执行 ifup eth1 和 ifconfig eth1 命令，出现如下错误。说明 本文以...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
主机健康诊断
重要 如果是远程操作，不要直接重启网卡，重启网卡可能会失败，失败后无法连接网络，请直接重启系统。主机软件运行状态诊断 诊断结果 修复方案 系统服务未运行 为了确保一体机能够正常提供服务，需要以下几个系统服务正常运行：kubelet、...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
数据库访问失败的常见原因
无法连接，请检查网络问题。具体操作，请参见 网络问题排查。检查您的函数代码逻辑是否正确。函数计算为您提供示例代码，您可以直接使用。更多信息，请参见 访问其他服务。如果按照以上步骤逐步排查之后，您的问题仍未解决，请加入钉钉用户...
使用路径分析
前提条件 在使用路径分析功能诊断IPsec-VPN连接网络连通性前，如果IPsec-VPN连接显示协商失败，请先根据VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息以及VPN网关实例诊断功能排查IPsec-VPN连接协商问题。具体操作，请参见 自主排查...
删除网络实例连接
您可以删除转发路由器中已经创建的网络实例连接，删除后，该网络实例连接关联的网络将无法通过转发路由器与其他网络互通。前提条件 删除VPC连接前，请确保转发路由器实例详情页面的 访问PrivateZone 页签和 访问云服务 页签下不存在关联该...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
关于如何使用健康诊断工具，请参见 修复实例操作系统无法启动问题的操作指南。实例健康诊断工具返回的信息 解决方案 该实例的Windows分区不存在或部分文件缺失，导致操作系统无法正常启动。该问题一般发生在使用自定义镜像创建实例后，因...
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
问题现象 重启CentOS 7系统的ECS实例后，无法使用SSH远程连接实例，使用VNC远程连接ECS实例提示 Login incorrect 错误，重置密码后再使用VNC远程连接依旧提示 Login incorrect 错误。通过 VNC无法远程连接 诊断后提示 该实例的操作系统缺少...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现该问题的原因较多，您可以使用健康诊断工具，根据下表中实例健康诊断功能返回的信息，选择具体的修复方案。关于如何使用健康诊断工具，请参见 修复实例操作系统无法...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
修复流程 通过实例健康诊断修复实例无法启动问题的具体流程如下：步骤一：发起 实例无法连接或启动异常 诊断 重要 在修复实例操作系统无法启动问题时，您可能会修改实例原系统盘的系统配置。为了避免不必要的风险，建议您在诊断前，先对...
更新软件
重要 由于该命令可能会更新系统内核，导致出现系统无法启动、内核与软件不兼容等问题。建议您完成不升级系统内核的配置后，再运行该命令。yum update 执行以下命令，查看软件版本号。软件名>-V#请将<软件名>替换为您需要查看版本号的软件 ...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
如何修复Linux系统中已知的系统软件缺陷？
CentOS/RHEL 7系统的ECS实例长期运行一段时间后，SSH远程连接登录缓慢 问题现象 CentOS/RHEL 7系统的ECS实例长期运行一段时间后，可能出现SSH远程连接登录缓慢，查看系统进程 CPU使用率发现 systemd-logind 进程占用100%CPU的现象，同时...
在ASM网关配置TLS协议版本增强安全性
AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Firefox 100(Win 10)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)IE 6 XP No connection IE 8 Win 7 No connection IE 8 XP No connection IE 11 Win 7 No connection IE 11 Win 8.1 No ...
在ASM网关配置TLS协议版本增强安全性
AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Firefox 100(Win 10)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)IE 6 XP No connection IE 8 Win 7 No connection IE 8 XP No connection IE 11 Win 7 No connection IE 11 Win 8.1 No ...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
选择合适的网络转发组件
是 说明 连接器所安装部署的虚拟机或者服务器的配置要求：虚拟机或服务器配置：CPU：4核 内存：8 GB 磁盘：40 GB 操作系统：CentOS 7版本及以上 网络配置：可以访问公网。如果存在防火墙配置，需要放行部署的服务器或虚拟机出方向443、8000...
修改专有网络VPC或交换机
适用场景 操作 场景示例 修改专有网络 解决客户端与 Tair 实例因专有网络不同导致无法连接的问题。例如，业务所属的ECS实例部署在专有网络A，购买的 Tair 实例在专有网络B，您可以将 Tair 实例切换至专有网络A，即可解决因专有网络不同导致...
修改专有网络VPC或交换机
适用场景 操作 场景示例 修改专有网络 解决客户端与 Redis 实例因专有网络不同导致无法连接的问题。例如，业务所属的ECS实例部署在专有网络A，购买的 Redis 实例在专有网络B，您可以将 Redis 实例切换至专有网络A，即可解决因专有网络不同...
使用限制
企业版转发路由器 企业版转发路由器实例 资源 默认限制 申请更多配额 每个转发路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 无法调整 每个转发路由器支持创建的转发路由器地址段数量 5个 无法调整 网络实例连接 资源 默认限制 申请更多配额 VPC连接 ...
使用限制
各平台SDK的使用限制 平台 使用限制 Windows 系统版本：最低版本windows 7 支持win32，不支持win64 Mac 系统版本：最低版本10.14 支持intel和arm芯片 iOS iPhone：最低版本iOS 12 CPU架构：支持arm64，不支持armv7和模拟器i386、x86架构 ...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
混访混挂迁移示例
当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。OSS本身提供经典网络和VPC两个访问域名，不需要切换。请参考 访问域名和数据中心 获取OSS的专有网络访问域名。在专有网络中创建ECS并完成配置。如...
操作系统迁移（Linux）
迁移场景 支持将以下X86和ARM64架构的源操作系统迁移到目标操作系统：操作系统架构 源操作系统 目标操作系统 X86 CentOS 7 AnolisOS 7 AnolisOS 8 RedHat 7 重要 仅支持CentOS 7.9迁移至RedHat 7。Alibaba Cloud Linux 2 Alibaba Cloud ...
云数据库MongoDB版网络切换
当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。单击 确定。在实例详细信息页面，查看专有网络和经典网络的访问地址。通过API切换网络类型 关于如何通过API切换网络类型，请参见 ...
操作系统迁移及升级
Linux 支持将以下X86和ARM64架构的源操作系统迁移到目标操作系统：操作系统架构 源操作系统 目标操作系统 X86 CentOS 7 AnolisOS 7 AnolisOS 8 Alibaba Cloud Linux 2 Alibaba Cloud Linux 3 CentOS 8 AnolisOS 8 Alibaba Cloud Linux 3 ...
操作系统迁移及升级
Linux 支持将以下X86和ARM64架构的源操作系统迁移到目标操作系统：操作系统架构 源操作系统 目标操作系统 X86 CentOS 7 AnolisOS 7 AnolisOS 8 Alibaba Cloud Linux 2 Alibaba Cloud Linux 3 CentOS 8 AnolisOS 8 Alibaba Cloud Linux 3 ...
常见问题
macOS系统无法打开ossbrowser 通过以下步骤解决macOS系统无法打开ossbrowser的问题。解压已下载的安装包。将 oss-browser.app 拷贝至Application目录。右击Application目录下的oss-browser图标，选择 Open。macOS系统打开ossbrowser时提示...
云数据库Redis版网络切换
当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。单击 确定。在 实例信息 页面，单击 刷新 查看专有网络和经典网络的访问地址。通过控制台修改经典网络内网地址使用期限 设置经典网络访问地址的...
网络配置
无法通过内网IP登录堡垒机系统 请检查你的客户端是否可以与堡垒机系统处于同一专有网络VPC环境中的其他ECS服务器。如果无法连通，请检查VPN服务器状态。如果可以连通，请尝试通过同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
查看实例的系统日志和屏幕截图
Windows实例屏幕截图示例：Linux实例屏幕截图示例：Linux实例系统日志示例：后续步骤 您可能想排查：无法连接Windows实例 无法连接Linux实例的排查方法 相关文档 获取实例的截屏信息：GetInstanceScreenshot 获取一台实例的系统命令行输出...
连接诊断
若您的客户端无法正常连接Redis实例，您可以通过 连接诊断 功能对客户端的IP地址进行诊断与配置。操作步骤 访问 Redis实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在 连接信息 区域，单击 连接诊断。在 连接诊断 面板中，根据下表填写...
连接诊断
若您的客户端无法正常连接 Tair 实例，您可以通过 连接诊断 功能对客户端的IP地址进行诊断与配置。操作步骤 访问 Tair实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在 连接信息 区域，单击 连接诊断。在 连接诊断 面板中，根据下表填写...
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