API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
聚合立方产品使用常见问题
① 每个运营商全国范围内至多办理 5 张人联网卡（含办理人日常通话的 SIM 卡），如小甲日常通话使用的 是中国移动 SIM 卡 A，此时小甲至多可再办理 4 张中国移动 SIM 卡；② 通常情况下，1 个运营商的营业厅每日只能支持办理 1 张 SIM 卡。...
使用限制
限制项 限制描述 提升配额方式 云手机总数 100 创建配额提升申请 自定义镜像总数 50 无 密钥对 50 无 ROM容量 32 GB 无 手机号码 不支持 无 短信 不支持 无 SIM卡 不支持 无 手机端APP 需要您自行开发手机端APP，可对接标准WebRTC SDK接口 ...
SCG5000设备说明
SIM卡插入口 内嵌式SIM卡，只支持Nano-Sim卡，Mini-Sim卡和Micro-Sim无法使用。说明 目前仅支持使用Sim1卡槽。USB端口 暂不支持通过USB端口连接互联网。HDMI端口 暂不支持使用HDMI端口。网络端口 LAN口 SCG5000设备可以通过LAN口连接本地...
物联网连接管理技术服务条款
您应配合阿里对物联网SIM卡实际使用人的身份证件进行验证并协助登记身份信息，做到物联网SIM卡与实际使用人一一对应。您办理涉及行业应用的物联网SIM卡业务时（即您将终端销售给单位用户），应配合阿里登记责任单位及责任人信息。您作为...
性能体验SDK隐私合规书写说明
1 采集详情 1.1 个人信息字段采集 我们采集设备标识符（OAID/GAID/MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/SIM卡 IMSI 信息/硬件序列号/MCC（移动国家编码）、MNC（移动网号）），用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务，...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
标签管理
在左侧导航栏，选择 SIM卡管理>标签管理，单击 新增标签。在 新增标签 对话框中，输入标签的 标签名称，然后单击 确定。说明 标签名称 不能含有特殊字符，长度不超过30个字符。当该标签被物联网卡绑定后，您可通过 操作 列的 查看 按钮，...
通知
自动化监控规则创建后，您可以查看通知，及时掌握物联网卡的流量使用情况、套餐到期时间以及SIM卡状态情况。使用说明 自动化规则的通知消息除了可以本页面展示，也支持邮箱及钉钉群机器人接收通知。具体请参见 通知页面展示，也支持邮箱及...
功能特性
物联网无线连接服务提供SIM卡管理、设置达量停用、设置定向服务、自动化告警等功能，为您使用物联网卡提供便捷的服务。SIM卡管理 您可以在物联网无线连接服务对阿里云账号下的物联网卡进行集中管理。具体功能 功能说明 卡管理 查看账号...
智能诊断
阿里云物联网无线连接服务提供智能诊断功能，可以通过...在左侧导航栏，选择 SIM卡管理>智能诊断。在列表中选择 ICCID 或 MSISDN，并输入对应卡号，单击 图标进行诊断。在 智能诊断 页面，查看物联网卡的诊断信息，并快速定位物联网卡问题。
导出文件
阿里云物联网无线连接服务提供导出文件功能，当您在 卡管理 界面申请导出卡信息后，可以在 导出文件 页面查看申请状态，下载导出结果至本地。本文介绍如何下载导出结果。...申请失败：您可以在 SIM卡管理>卡管理 界面，重新申请导出。
物联网卡激活与使用问题
如果用户确实需要解绑，例如SIM卡损坏、设备损坏等情况，则需要用户联系购买终端的商家或企业，由商家或企业给用户在控制台进行换绑复用操作。为什么会机卡绑定失败？请用户确认设备和卡是否是首次插卡使用，绑定一次后，不允许再次绑定。...
号码认证服务合规指南
收集信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）。隐私权政策链接：号码认证服务隐私权政策。您需确保用户同意《隐私权政策》后，再初始化阿里云号码认证SDK。SDK接入请参见 ...
批量操作
在左侧导航栏，选择 SIM卡管理>批量操作。单击 主动停复用。在 批量主动停复用 对话框中，根据业务场景需要设置相应参数。参数 描述 操作方式 需要进行的批量操作类型：停用：需要对卡进行批量停用。复用：需要对卡进行批量复用。批量方式 ...
什么是物联网无线连接服务
物联网卡是物联网设备使用的SIM卡，采用专用号段，满足智能硬件和行业对设备联网的需求。物联网卡 物联网卡是由中国移动、中国联通以及中国电信三大运营商提供的，供物联网设备使用的SIM卡。物联网设备是指有联网需求的硬件设备，例如智能...
使用阿里云账号登录控制台
访问 阿里云官网。单击 控制台。...在控制台中，单击 产品与服务，页面显示所有阿里云产品和服务名称。搜索物联网SIM服务，并单击搜索结果中的 物联网无线...进入 物联网SIM服务控制台 后，您便可以进行SIM卡管理、订单管理、规则管理等操作。
激活边缘一体机
说明 安装（或更换）SIM卡后，需要进行断电和上电操作，重启边缘一体机后，SIM卡生效。步骤二：激活边缘一体机 本文介绍通过扫描边缘一体机上的二维码，激活边缘一体机的步骤。更多激活方法，请参见 激活边缘一体机。找到张贴在LE-V-B015...
定向服务简介
物联网卡规格 定向服务支持多种材质（消费级和工业级）、多规格的SIM卡，包括插拔式大卡、插拔式Micro卡、插拔式Nano卡、贴片卡5*6mm、贴片卡2*2mm。控制台服务 卡管理：支持对物联网卡进行查询、充值、停复机等操作。具体操作，请参见 卡...
激活一体机
安装（或移除）SIM卡后，需要进行断电和商店操作，重启边缘一体机后SIM卡生效。激活边缘一体机 完成网络配置后，可激活边缘一体机。您可以直接扫描边缘一体机上的二维码，或者登录 边缘计算控制台，根据提示信息，激活边缘一体机。扫描二维...
集群管理
说明 安装（或更换）SIM卡后，需要进行断电和上电操作，重启边缘一体机后，SIM卡生效。步骤三：激活新边缘一体机 使用阿里云账号，登录 边缘计算控制台。在左侧导航栏单击 快速激活。在 快速激活 页面，单击 快速激活边缘主机。在 激活主机...
激活边缘一体机
说明 安装（或更换）SIM卡后，需要进行断电和上电操作，重启边缘一体机后，SIM卡生效。步骤二：激活边缘一体机 完成网络配置后，可激活边缘一体机。您可以直接扫描边缘一体机上的二维码，激活边缘一体机，也可以登录 边缘计算控制台，根据...
SDK相关FAQ
若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动数据，导致一键登录获取本机号码失败，其解决方法是什么？初始化接口checkEnvAvailableWithComplete一直返回NO？移动卡出现crash【[UAReachability reachableType]:unrecognized selector sent to ...
UpdateThingModel
1"},"std":false,"custom":true,"dataType":"INT","rwFlag":"READ_ONLY","productKey":"a1Jw4id*","required":false,"customFlag":true,"name":"sim卡类型"}]}&Identifier=SimCardType&<公共请求参数>正常返回示例 XML 格式...
疫情期间如何实现在家SOHO 办公
家庭网络、电脑等设备不一定符合公司质量和信息安全要求，或者存在网络质量不可靠，在这种情况下，呼叫中心的客户如在家办公。包括：通过手机接听客户来电 通过APP/H5/小程序等 外呼客户，并通过手机进行通话 PS：设置完毕后，务必把您设置...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
API概览
ResumeCards 激活/恢复卡状态 激活单卡，或恢复运营商侧卡状态，支持批量操作。UpdateCard 更新卡信息 更新卡实例的名称和描述。ListCards 查询5G高速上云实例下的卡信息 查询5G高速上云实例下的卡信息列表。ListCardUsages 查询卡流量使用...
AddDirectionalCard
标签ID可在物联网无线连接服务控制台的 SIM卡管理>标签管理页面查看。OrderList Array of String 否 2172*80589 订单编号。导入方式选择为订单时，需填入该参数。订单编号可在物联网无线连接服务控制台的 订单统计>订单管理页面查看。...
快速创建云联络中心-数字员工
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-数字员工 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 点击“新建”按钮，进入新建呼叫中心实例...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
三网合一卡2.0使用入门
换绑复用路径：在 SIM卡管理>卡管理 页面，单击右侧操作列管理 图标，选择 子卡详情，单击 换绑复用。其他常见问题 有关下单后多久能发货，怎么查看物流信息，卡的沉默期是什么，卡的测试期是什么，卡如何激活，以及机卡绑定、插卡后无法...
SAG-1000设备说明
SIM卡插口 SAG-1000 SIM卡插口只支持插入Mini-SIM卡，Micro-SIM和Nano-SIM卡无法直接使用。如果需要使用Micro-SIM和Nano-SIM卡，您需要使用卡框。SAG-1000设备出厂时会携带一个4G SIM卡，SAG-1000设备通过该卡从云端接收配置。该卡的卡框...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
查看账单
云联络中心号码：购买的号码月租 云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包 云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网联络中心号码，在申请之前需要办理全网联络中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
阿里云官方提供的电子合同 到 合同申请 页面，找到对应的云呼叫中心号码订单，直接申请电子合同即可。这种方式是最方便最快的，无需等待即可申请下来电子合同，直接交由400运营商。如果号码是坐席包月赠送的号码，则无法申请电子合同。下图...
什么是云联络中心
并提供一站式云联络中心、号码和电话线路的即买即开即用的服务。所有企业都可以借助该服务以更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务，从而提升企业的客户服务质量。语音业务配备了交互式语音应答（IVR）、自动呼叫分配（ACD）、坐席管理、...
SAG-100WM设备说明
SIM卡插入口 内嵌式SIM卡，只支持Mini-Sim卡，Micro-Sim和Nano-Sim卡无法直接使用。如果需要使用Micro-Sim和Nano-Sim卡，需要使用卡框，不能用卡套，使用卡套容易导致卡拔不出来。SAG-100WM设备随机携带的是三切卡，即同时支持了Mini-Sim、...
常见需求咨询类问题
答：云呼只是提供呼叫的功能，具体要申请到国际线路的号码才可以，类比为手机和SIM卡（手机卡），云呼就是手机，线路就是SIM卡。14.云呼支持用户进线IVR就触发短信吗？答：您好，进入ivr就触发短信支持，在IVR模中，需要触发短信的节点后面...
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