监控指标常见问题
写入慢如何解决？CPU使用率长期达到100%如何解决？正在运行Query时长较长如何解决？失败Query如何排查？Worker CPU负载不均如何解决？连接数过多时如何查看有哪些连接以及Kill连接？连接数包括实例中总的SQL连接数，包括Active、Idle状态的...
对接MaxCompute常见问题与诊断
基本概念 Hologres与MaxCompute的对比。对比项 MaxCompute Hologres 使用场景 ETL（Extract-Transform-Load）加工，面向数据明细层（DWD，Data ...查询外部表速度慢如何解决？建议优化SQL，详情请参见优化MaxCompute外部表的查询性能。
外部表常见问题
解决措施 对于结构化数据，您可以设置以下参数调整单个Mapper读取数据量的大小，加速SQL执行。set odps.sql.mapper.split.size=256;调整每个Mapper读取Table数据的大小，单位是MB。对于非结构化数据，您需要查看OSS外部表路径下的OSS文件...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题，请参见如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？检查实例连接地址 您需要使用正确的实例连接地址，才能连接云数据库MongoDB实例。您可以登录 MongoDB管理控制台，在 数据库连接页面查看云...
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？
本文介绍如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题。背景信息 本文主要排查由网络环境导致的实例连接失败问题，如果您需要排查其他方面的问题，请参见如何排查无法连接MongoDB实例的问题？概览 您可以参见如下流程图检查网络环境：私网...
回收碎片空间
本文介绍开启了无锁结构变更的数据库如何回收碎片空间。前提条件 拥有目标库的表变更权限。更多信息，请参见查看我的权限。目标库实例已开启无锁结构变更。详细操作，请参见开启无锁结构变更。背景信息 数据库在频繁发生UPDATE、DELETE操作...
回收磁盘碎片以提升磁盘利用率
云数据库MongoDB实例在使用过程中，删除数据并不会回收磁盘空间，这些未被回收的磁盘空间被称为磁盘碎片。频繁删除数据或删除大量数据后，会产生很多磁盘碎片。本文介绍如何回收磁盘...相关问题解决因磁盘空间耗尽导致的锁定或无法写入问题
解决方案
导出的解决方案中没有新导入的模型怎么解决？导出的解决方案中没有新导入的模型怎么解决？在数据资源平台中，解决方案会在首次导入模型后生成快照，而在快照生成后再进行导入模型操作时，将不会对该解决方案中的内容产生影响。因此再次导入...
异地多活常见问题
Redis等缓存在多活场景下怎么解决？分布式调度任务在多活场景下如何解决的？MSHA数据面的性能指标是怎样的？是否做好入口流量分发和数据同步，就能快速具备异地多活能力？基于MSHA的业务改造成本是怎样的？如何做好双活和之前业务的过渡态...
iOS端短视频SDK常见问题
SDK集成 导入短视频SDK时，控制台提示category方法未找到，该如何解决？在工程target中选择Build Setting>other linker flags，添加-ObjC。Debug包和Release包有什么区别？Debug包包含模拟器和真机版本，可以保证模拟器编译通过，本地调试...
iOS端短视频SDK常见问题
SDK集成 导入短视频SDK时，控制台提示category方法未找到，该如何解决？在工程target中选择Build Setting>other linker flags，添加-ObjC。Debug包和Release包有什么区别？Debug包包含模拟器和真机版本，可以保证模拟器编译通过，本地调试...
网络智能服务
网络智能服务是为您在云上建站提供规划、部署与运维能力的智能化自助服务平台，可以帮助您更方便地规划与使用网络。网络智能服务既可以为您规划网络时提供参考数据，也可以协助您发现并解决网络的异常问题。
画像分析
标签圈群不能设置标签筛选条件怎么解决？群体分析过程中度量选不了怎么解决？群体分析支持的图表类型包含哪些？是否支持把分析的图表授权给其他人查看？标签圈群里怎么设置分区？标签圈群不能设置标签筛选条件怎么解决？需要在智能标签中...
常见问题
创建MaxCompute项目时，报错ODPS-0410051，如何解决？新建RAM用户 新建RAM用户无法访问MaxCompute，如何解决？准备环境及安装工具 使用MaxCompute客户端连接服务时，报错ODPS-0410031，如何解决？MaxCompute Studio支持集成安装的平台有...
错误码类
报错InvalidApi.NotPurchase Specified api is not purchase如何解决？能力未开通，请开通相应类目能力。报错InvalidApi.NotFound Specified API is not found如何解决？请检查能力接口名称是否拼写正确，与对应访问域名是否正确匹配。访问...
单击“关闭/返回”按钮无法退出当前页面
问题详述单击“关闭/返回”按钮无法退出当前页面，应如何解决？问题解答在用户反馈页面的初始化操作中，有设置点击关闭按钮后的操作，请检查 setCloseBlock:回调有没有正确实现。
Dataphin集成任务从Hive集成到MySQL运行很慢，有很多...
问题描述 本文主要描述了Dataphin集成任务从Hive集成到MySQL运行很慢&，有很多Speed 0 B/S的记录的解决方法。...数据源负载高、内存配置不合理导致速率慢 解决方案 配置的内存为1024，建议翻倍。适用于 Dataphin v2.9.4-3
安全配置常见问题
项目安全 运行作业报错AllMachineInBlackList，如何解决？因涉及项目数据保护，无法将MaxCompute数据导出至MySQL，如何解决？如何找回被删除的表？MaxCompute如何保证数据安全？MaxCompute拥有完备的措施来保证用户的数据安全：多用户场景...
常见问题
如何解决在安装 AntCubeTool 时遇到的 Permission Denied 报错？如果在 macOS 中进行全局安装时遇到 Permission Denied 报错，可以尝试通过授权管理员权限解决。通过以下命令进行管理员权限的授权。sudo mkdir-p usr/local/{share/main,bin...
Quick BI新建字段后数据中出现Infinity
问题描述 数据集中数据出现Infinity应该如何解决。问题原因 用户在对新建字段计算时没有排除除数为0的情况。解决方案 使用case when对除数为0进行处理即可。适用于 Quick BI
Information Schema常见问题
information_schema.tables中没有查到MaxCompute项目下所有的表，应该如何解决？通过数据源数据增量同步后，如何查看某一条数据具体被同步到MaxCompute中的时间？不支持查看某一条数据具体被同步到MaxCompute中的时间。可以看表元数据的...
常见问题
产品常见问题如何解决用户使用EMAS Serverless产品的开发者版本时，续费失败的问题？EMAS Serverless开发微信小程序能否直接调用微信云函数？接入微信小程序提示未授权
移动推送上传证书时提示bundleId错误
问题描述 移动推送上传证书时提示bundleId错误，如何解决？问题原因 证书的bundleId和控制台上不一致导致的。解决方案 检查证书的bundleId和控制台上创建应用时的bundleId是否一致，不一致要改成一致或者重新上传证书。适用于 移动推送
权限管理常见问题
RAM用户无法访问DataWorks，提示缺少AccessKey ID，但实际有AccessKey ID，如何解决？为RAM用户申请生产环境表的权限时，提示授权失败，如何解决？如何授予用户操作表的权限？权限管理中的客体（Object）和操作（Action）是什么？RAM用户...
Java SDK常见问题
MaxCompute运行代码时，报错java.lang.ClassNotFoundException，如何解决？MaxCompute运行代码时，报错OpenJDK 64-Bit Server VM warning，如何解决？MaxCompute查找实例时，报错Instance not found，如何解决？如何下载Java SDK包？...
Dataphin服务新建API调用结果返回条数无法设置怎么...
问题描述 Dataphin服务新建API调用结果返回条数无法设置怎么解决。问题原因 用户新建的API配置的请求方式为‘GET’，请求方式为GET时不支持修改返回条数。解决方案 可以新建API时，选择请求方式为LIST，请求方式为LIST则支持选择返回条数。...
Quick BI使用仪表板中图表的钻取功能后发现字段重复
问题描述 本文主要介绍如何解决Quick BI使用仪表板图表钻取功能后发现字段重复。问题原因 钻取后会显示下个钻取字段并隐藏上个钻取字段，多个钻取字段都存在字段中就会导致钻取字段显示2个。解决方案 字段中只选择一个钻取字段，能解决该...
Dataphin表中存在字段，查询时报错没有该字段
问题描述 本文主要介绍如何解决Dataphin表中存在字段，查询时报错没有该字段。查询表字段存在使用的字段。查找该字段报错没有该字段。问题原因 该问题的原因是数据表在dataphin上元数据不同步导致。解决方案 在数据资产进行元数据的刷新。...
Quick BI中signature方式报表嵌入第三方报错：”your ...
问题描述 本文介绍了在Quick BI中使用signature的方式报表嵌入第三方报错：...use signature”时，如何解决。问题原因 链接中的签名嵌入需要开通白名单。解决方案 开通添加白名单到配置中，再次查看时已正常。适用于 Quick BI 报表嵌入第三方
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何解决谷歌浏览器无法识别IIS证书的办法。问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌...
Quick BI怎么解决数据库中有深圳市南山区地理纬度信息...
问题描述 Quick BI怎么解决数据库中有深圳市南山区地理纬度信息，但是色彩地图中无法显示的问题。问题原因 黑龙江省鹤岗市也存在一个南山区，暂时无法提供区县名称直接区分，需要通过过滤器等辅助筛选。解决方案 用过滤器选择市维度，限定...
常见问题
SDK在运行过程出现错误信息：java.lang.NoClassDefFoundError，该如何解决？请确认增强版实人认证服务SDK需要的三方依赖库（如OSS、okhttp等）是否已添加到工程中。如果没有添加，请先将需要的依赖库添加到工程中再使用增强版实人认证服务...
返回的结果不完整怎么解决
问题描述 Quick BI的OpenAPI接口（QueryWorksByWorkspace）使用SDK调用后，返回的结果不完整怎么解决。问题原因 用户在设置页码参数传递限制了全部数据返回。解决方案 在页码参数设置全部的页码，即可返回全部的数据。适用于 Quick BI 说明...
Quick BI怎么解决自助取数任务下载失败
问题描述 Quick BI怎么解决自助取数任务下载失败，点击下载按钮后直接跳转到无效页面。问题原因 自助取数任务命名存在特殊字符。解决方案 自助取数下载任务的名称默认由自助取数任务和交叉表的标题组成，将最终下载任务名称改为简单名称，...
Quick BI中如何解决仪表板导出日期格式的数据变为数值...
产品名称 Quick BI 产品模块 仪表板，可视化分析 概述 本文为您介绍Quick BI中仪表扳导出数据时日期字段为什么会显示为数值形式以及如何解决 问题描述 交叉表中原本是日期的字段为什么导出后显示数值 问题原因 将日期字段放到了度量里 解决...
Quick BI使用MaxCompute数据源连通性正常，创建数据集...
问题描述 本文主要介绍如何解决Quick BI使用MaxCompute数据源连通性正常，创建数据集预览报错“ODPS-1820002:Attach is not allowed due to service unavailable,fallback or retry later-There is no public service for your project”。...
Quick BI电子表格填充颜色没有生效
概述 本文主要介绍Quick BI如何解决电子表格填充颜色没有生效。详细信息 该单元格填充不了颜色是因为有格式存在，可以先清除条件格式后，在进行单元格颜色填充。适用于 Quick BI 说明：本文是基于Quick BI公有云专业版4.3.2版本进行验证。
常见问题
Redis等缓存在多活场景下怎么解决？分布式调度任务在多活场景下如何解决的？MSHA数据面的性能指标是怎样的？是否做好入口流量分发和数据同步，就能快速具备异地多活能力？基于MSHA的业务改造成本是怎样的？如何做好双活和之前业务的过渡态...
Quick BI自定义SQL创建数据集中SQL可以运行成功，但是...
问题描述 本文描述了如何解决在Quick BI自定义SQL创建数据集中，SQL代码可以运行成功，但是保存SQL时报错：“traceId:xxxxxx，列需要设置别名”的问题。解决方案 查看SQL代码中的别名是否符合规范，例如本文中需要将把'省/州' 中'/' 符号...
DML操作常见问题
columns，如何解决？执行INSERT INTO或INSERT OVERWRITE操作时，报错a single instance cannot output data to more than 10000 partitions，如何解决？向MaxCompute表中插入动态分区时，报错invalid dynamic partition value，如何解决？...
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