SAE网络相关概念和能力
SAE应用无法访问短信服务API怎么办？SAE应用无法访问ECS怎么办？SAE应用无法访问RDS、Redis等怎么办？阿里云网络基础概念专有网络（VPC）：基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离。说明 私有网络默认不可访问...
常见问题索引
SAE应用无法访问短信服务API怎么办？[回到顶部]SLB FAQSAE应用添加不了SLB怎么办？为什么实例可以启动，但是无法通过SLB访问？CLB、ALB、微服务等如何做到上下线的时候流量无损？如何给SAE部署HTTP或HTTPS服务，并通过SLB访问？使用SAE部署...
云解析 PrivateZone
云解析 PrivateZone，是基于阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）环境的私有域名解析和管理服务。您能够在自定义的一个或多个专有网络中将私有域名映射到IP资源地址，同时在其他网络环境无法访问您的私有域名。
Group管理
如果整个分组只有一台Server，当这台Server宕机后，这个分组所有的表将无法访问。3.在移动RegionServer的分组时，这个RegionServer上打开的region会被立刻重新balance到分组的其他机器上去 设置Namesapce所属分组如果用户没有设置Namespace...
无法访问ECS实例中运行的网站
概述 本文主要介绍您无法访问ECS实例中运行网站时的排查方案。详细信息 无法访问ECS实例中运行网站的现象和原因较多，您可以选择下列任意一种方式进行处理： 通过问题现象选择解决方案 通过流程图进行排查 通过问题现象选择解决方案 以下...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可前往阿里云云市场，购买证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档，排查并解决相关问题。常见的...
云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法
概述 本文主要介绍阿里云云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法。详细信息 如果您的云虚拟主机网站无法访问，请使用网站检查功能进行检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置是否存在异常，详情请参见网站检查。如果访问云虚拟...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
按照工信部2017年域名实名认证的要求，自2017年9月1日起，“.com”、“.net”等所有未...如果无法访问ECS实例中运行的网站，请参见无法访问ECS实例中运行网站的详细排查方法。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
谷歌浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务
本文主要介绍安装SSL证书后，谷歌浏览器无法访问IIS服务的解决方法。问题描述 购买SSL证书并部署在Windows系统IIS服务后，通过谷歌浏览器无法访问IIS服务，其他浏览器可以正常访问。问题原因 该问题是由于IIS服务器端未开启TLS1.2加密套件...
使用CDN加速后访问OSS图片处理的URL无法访问
问题描述阿里云对象存储OSS图片处理后的URL，在使用CDN加速后，无法访问相应的图片文件。问题原因使用CDN加速后OSS图片处理后的URL无法访问的原因如下：CDN上没有设置过滤参数，使用CDN加速的方式访问带参数的URL，节点会主动过滤携带的...
使用Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站
问题描述使用Web应用防火墙后，安卓版微信无法访问网站，出现空白，MAC版微信访问正常。QQ浏览器无法访问网站，其他浏览器访问正常。错误日志如下所示。问题原因证书不可信。解决方案使用权威证书检测机构在线检测该网站，提示证书不可信。...
EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用
本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用的处理方案。问题描述 通过HTTP方式无法访问页面，远程过程调用RPC服务无法调用。问题原因 网络问题、应用配置路径错误、应用本身错误等。服务器到注册中心网络不可...
VPN网关使用IPsec-VPN建立链接成功但是私网不通
解决方案 请根据现场实际情况执行以下操作，进行排查处理：VPC内的ECS实例无法访问本地IDC内的服务器 如果本地IDC内存在将公网IP作为私有IP使用的情况且ECS实例可以访问公网，需要提交工单进行相关配置。否则请参考以下信息检查路由等相关...
OSS匿名用户无法访问公共读Object的解决办法
问题描述 在使用阿里云对象存储OSS时，文件（Object）已经设置为公共读，但匿名用户无法访问此公共读的Object。问题原因 当您的文件（Object）设置为公共读后，所有用户都可以访问您的Object，但以下设置会导致匿名用户无法访问公共读的...
上传文件时返回-1状态码怎么办？
上传文件时返回-1状态码，表示网络无法访问。如果上传文件时出现网络波动，可能导致网络无法访问，返回-1状态码。如果是公网访问，可能原因有自身网络质量不好、所在网络环境有防火墙等限制等，建议您检查网络质量以及防火墙等网络限制。...
ECS实例中部署的网站服务无法访问
概述本文主要介绍如何解决ECS实例中部署的网站服务无法访问。详细信息ECS实例中部署的网站服务无法访问，您可参考如下几种排查步骤。推测是域名解析不正确，请检查域名解析是否指向主机空间的IP地址。域名解析设置重复，如同一个域名解析到...
实时计算开发控制台显示服务暂不可用
问题描述 实时计算开发控制台显示服务暂不可用。问题原因 1. ...SLB可以让您以公网的形式访问Flink全托管实例，如果SLB欠费7天没有续费，SLB将会被...VVP版本更新导致短时间无法访问Flink控制台，请等待一段时间后重试。适用范围 实时计算Flink版
配置UserAgent黑白名单
UserAgent黑名单：黑名单内的UserAgent字段均无法访问当前资源。如果您的UserAgent字段被加入黑名单，该带有UserAgent字段的请求仍可访问到SCDN节点，但是会被SCDN节点拒绝并返回403，同时SCDN的日志中仍会记录这些黑名单中的UserAgent字段...
mPaaS 服务关联角色
在某些场景下，一个云服务为了完成自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限，例如配置消息推送需要访问短信服务的资源。阿里云提供了服务关联角色来满足此类场景的需求，通过服务关联角色可以更好地配置云服务正常操作所必须的权限，...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
IIS配置所有网站突然无法访问
问题描述 IIS上配置的所有网站都无法访问，提示域名到期，但是实际查看域名未到期。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
问题描述 使用阿里云CDN...如果问题还是无法解决，请参见售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。相关文档 使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤 适用于 CDN
服务器端口被屏蔽导致服务无法访问
当您遇到服务器端口被屏蔽导致服务无法访问，请按本文提供的方法尝试解决。解决办法 开放对应端口即可（例如：12200）。具体操作，请参见添加安全组规则。
连接RDS PostgreSQL实例时出现请求中断问题
ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 ECS以外的设备无法访问RDS的解决办法 ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 检查ECS实例的内网IP地址是否已添加到RDS实例的白名单。如果未添加，可以在实例列表页面中查看实例IP。然后在RDS控制台中添加白...
故障排查
MSE实例的公网IP地址无法访问。具体操作，请参见MSE实例的外网地址无法访问。在使用微服务引擎MSE时，客户端突然出现大量的TIME_WAIT堆积，但是使用自建Nacos却没有。具体操作，请参见使用MSE后客户端突然出现大量TIME_WAIT堆积。微服务...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您遇到通过负载均衡访问，页面一直在白屏加载中，无法访问的情况时，如何排查以及解决问题。CNKIT绑定负载均衡时，需要配置白名单访问策略，这种情况是您的访问IP不在白名单访问策略中，导致页面无法打开。这里的访问IP是您所在...
在SAE创建Properties格式的配置后，使用YAML无法访问...
因为Nacos SDK支持解析Properties格式配置，但不支持YAML格式，因此在SAE配置中心创建Properties格式的配置后，使用Nacos SDK可以获取，但使用YAML无法访问。如果遇到上述情况，您需要自己处理返回值，Nacos SDK无法格式化返回值。
密钥管理服务的端点为何无法访问？
密钥管理服务的端点无法访问，通常是因为在使用 SDK 访问密钥管理服务时，未启用 HTTPS 协议。为了确保您的数据安全，密钥管理服务仅支持 HTTPS 协议。因此在使用 SDK 访问密钥管理服务时，确保启用 HTTPS 协议。req.setProtocol...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
ECS以外的设备无法访问RDS的解决办法 ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 检查ECS和RDS实例是否位于不同的地域。如果不同，请参见解决无法连接实例问题。检查ECS和RDS的网络类型是否不同。如果不同，例如一个是经典网络，一个是专有网络，请...
WDCP控制面板无法访问问题排查
概述本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建WDCP时，控制面板无法访问问题的处理方法。详细信息说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
常见问题与服务
安全组应用案例ECS安全组配置操作指南 使用快照回滚云盘 网站无法访问 Windows实例带宽和CPU跑满或跑高怎么办？网站无法访问的常见原因及检查方法有哪些？Windows实例网络访问丢包延时高怎么办？Linux实例网站访问丢包延时高如何解决？相关...
为什么实例可以启动，但是无法通过SLB访问？
如果服务无法访问数据库、注册中心等，请参见SAE应用无法访问RDS、Redis等怎么办？如果联通，可以登录负载均衡SLB控制台，查看SLB的监听下是否有SAE的实例IP。重要 请勿在负载均衡SLB控制台修改实例IP的各项信息，否则SAE产品侧会强制覆盖...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决： 如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
iOS9+系统App在模拟器运行时报错问题
在iOS9+系统中，模拟器无法访问keychain中的密码，导致校验服务端返回token的时候失败，从而触发patch run error:Invalid token.问题。解决方法：targets中选中工程项目->Capabilities->Keychain Sharing 打开'ON'
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何解决...问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌浏览器访问正常。适用于 云服务器ECS
切换VPC之后导致带IP的账号都无法登录
开启VPC时，主机的IP地址会发生变化。如果之前创建了指定IP的账号，将无法登录。切换到VPC之后，为避免账号无法访问，请将该类用户都删除，然后创建HOST部分配置为‘%’的账号来匹配任意IP。
密钥管理服务的端点为何无法访问
问题描述 使用SDK访问阿里云密钥管理服务时，密钥管理服务的端点无法访问。问题原因 在使用SDK访问密钥管理服务时，未启用HTTPS协议。解决方案 为了确保您的数据安全，密钥管理服务仅支持HTTPS协议，因此在使用SDK访问密钥管理服务时，确保...
使用CDN加速之后Websocket对象无法访问
概述 在使用CDN加速时，出现Websocket对象无法访问的情况。详细信息 目前CDN还不支持Websocket协议，但全站加速支持Websocket协议。建议将这类动态内容用一个单独的域名拆分出来，然后使用全站加速单独访问。具体说明请参考Websocket文档。...
IP黑白名单
背景信息 添加IP到黑名单，那么该IP无法访问当前加速域名。添加IP到白名单，那么只有该IP能够访问当前加速域名。说明 IP黑名单和白名单均支持IPv6地址（地址中的字母仅支持大写字母），例如：2001:DB8:0:23:8:800:200C:417A或2001:0DB8:...
IP黑白名单
背景信息 添加IP到黑名单，那么该IP无法访问当前加速域名。添加IP到白名单，那么只有该IP能够访问当前加速域名。说明 IP黑名单和白名单均支持IPv6地址（地址中的字母仅支持大写字母），例如：2001:DB8:0:23:8:800:200C:417A或2001:0DB8:...
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