为什么我没有接到阿里云的通知,就停止了我的域名/网站服务? - 账号管理

在停止服务前,阿里云都会通过邮件和电话通知用户,并说明原因和开通方法。如果由上级主管部门下发通知,要求在规定时间内删除违法信息或要求直接停止服务 域名或 网站,阿里云工作人员会通过电话和邮件通知您,并要求您在规定时间内删除违法信息或告知您停止相关服务 ...
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我的域名/网站被主管部门要求停止服务了,我已提交开通申请,为什么还不能恢复/开通? - 账号管理

对于阿里云到相关主管部门下发通知要求停止 域名/ 网站服务,恢复/开通服务也需要接到上主管部门下发 恢复/开通服务通知后,阿里云方可恢复/开通服务。阿里云无法在未接到主管部门下发 恢复/开通服务通知 情况下,私自恢复或开通您 域名/ 网站服务。请 网站负责人自行联系上级政府部门,申请恢复/开通服务。 ...
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在SAE配置中心创建properties格式的配置后,使用Nacos SDK可以获取但是yaml访问不了? - Serverless 应用引擎

现象 在SAE配置中心创建properties格式 配置后,使用Nacos SDK可以获取,但使用yaml 访问 ...
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服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路

IP地址。如本机检查WEB服务开启,而仍然无法正常 访问 网站,应考虑以下几种可能性。如本机检查WEB服务开启,而远程检查未开启,应考虑 服务器网络层面设置 可能性,如防火墙服务之前运行由手工关闭,重启后自动运行。如远程检查相应端口开启,WEB运行结果 正常,应 ...
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为什么使用火狐浏览器访问已配置证书的网站提示不安全? - SSL证书

问题现象 证书配置完成后,使用Chrome浏览器 访问 网站显示正常,但是使用火狐浏览器 访问 网站提示 安全。 可能原因 您 服务器配置 加密算法较弱。 解决方法 建议您 网站使用推荐 ...
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我使用了阿里云的官方播放器SDK,但也使用了地址播放,为什么我的播放数据统计不准确? - 视频点播

我使用 阿里云 官方播放器SDK,但也使用 地址播放,为什么我 播放数据统计 准确?目前阿里云只支持以官方播放器SDK为数据采集端 视频播放统计。对于未使用阿里云官方播放器SDK 视频播放行为(包括同时使用SDK和地址播放 用户,其中地址播放 部分 ...
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我们是获得了危险化学品的经营许可,是不是也不能网上发布? - 阿里云规则

是的,如果是获取 经营许可证 ,请将许可证 相关资料公布在发布信息中。 ...
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外网地址访问不了,如何处理? - 微服务引擎MSE

现象 MSE 实例 外网地址 访问 ...
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网站迁移后在被访问时提示“系统不支持:mysql”

问题描述 网站更换 服务器后在被 访问时提示以下信息。系统 支持:mysql问题原因由于新主机 PHP版本过高导致报错。MySQL扩展自PHP 5.5.0版本起已废弃,并在自PHP 7.0.0版本开始被移除,而迁移到新主机后选择 版本是PHP7.0 ...
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访问使用CDN的网站报HTTP 503错误的排查思路

问题描述 访问使用CDN 网站时报HTTP 503错误。本文通过模拟报错环境,分析现象和排查问题,并找出根源。问题原因源站 服务器Web服务程序异常。源站 服务器超载,无法处理请求。源站 服务器配置 单个IP 访问 限制,当前已经超过 该限制,请求被拒绝。解决 ...
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我在我的网站上能不能发布一些性教育片相关的视频? - 阿里云规则

若您要发布性教育影片,请在发布 信息中写明ISBN码和出版单位名称。 ...
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通过RAM限制只有启用了MFA的RAM用户才能访问云资源 - 访问控制

本文介绍如何通过RAM限制只有启用 多因素认证(MFA) RAM用户才能 访问云资源,比如ECS ...
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对服务商的服务不满意了怎么办? - 云市场

你好,请你先尝试和服务商沟通协调,如协调后还是无法解决你 问题,你可以提交阿里云“在线工单”进行反馈,如你 订单还处于服务未完成确认 环节,你也可以向服务商申请“ 满意全额退款”。 ...
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访问OSS的URL和CDN的URL返回的数据大小不一致

概述 本文主要介绍使用CDN加速OSS资源, 访问OSS URL和CDN URL返回 数据大小 一致 排查思路。问题描述 OSS通过PutObject等上传方式都会在Response 头中记录Content-Length和Content-MD ...
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备案期间对网站访问的影响 - 备案

。 接入备案期间,如果域名解析仍指向原服务商 服务器,且域名在工信部 备案信息尚未被注销,暂 影响 网站 正常 访问 ...
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为什么低频访问和归档存储的计费容量被放大了? - 对象存储 OSS

对象存储OSS 低频 访问和归档存储类型文件 最小存储单元为64 KB,所有小于64 KB 文件都会按照64 KB计算。所以,如果您存储空间内有很多小于64 KB 低频 访问或归档存储类型文件 ...
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访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析

使用HTTPS。403.5错误是由于要求使用128位加密算法 Web浏览器而造成 。如果您 浏览器 支持128位加密算法就会出现这个错误,您可以连接微软 网站进行浏览器升级。403.6错误是由于IP地址被拒绝而造成 。如果 服务器中有 访问该站点 IP ...
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登录Windows后提示“位置不可用:C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop引用了一个不可用的位置”

问题描述登录Windows后提示以下信息。位置不可用:C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop引用 一个 可用 位置解决方案阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必 ...
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我只使用了阿里云的官方播放器SDK作为视频播放渠道,但是从播放数据去估算时,流量和播放次数对不上,这是为什么? - 视频点播

我只使用 阿里云 官方播放器SDK作为视频播放渠道,但是从播放数据去估算时,流量和播放次数对 上,这是为什么?1. 由于采集、处理方式 不同,目前点播视频 播放数据统计和流量统计都有一定 时间延迟,且延迟时间 一致。因此您在查询最新数据时,看到 播放次数 ...
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已接入CDN的网站迁移至Windows实例后访问该站点提示连接被拒绝

问题描述已接入CDN 网站迁移到另外一台Windows实例之后,该 服务器所有站点均无法正常 访问访问时提示连接被拒绝。经过检查,发现 下列几点特征:该 服务器443端口正常开启,并且该 服务器 负载和带宽没有明显变化。该 服务器使用宝塔(BT ...
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