光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理...单模光模块发出的光为不可见光，您可以使用跳线把光模块的发射口与接收口对接起来，如果光模块的工作状态灯正常亮起，则表示光模块工作正常。如果仍不能正常通讯，请确定您的光模块是否与您的设备兼容。
UpdateEslDeviceLight
Frequency String 是 NORMAL 亮灯频率，可选值：ALWAYS：持续亮灯 HEIGHT：高频率亮灯 MIDDLE：中频率亮灯 NORMAL：正常频率亮灯。StoreId String 是 s-dxsxx*门店ID或商家自定义门店ID。ItemBarCode String 否 6905605836648 商品条码。...
Android客户端FAQ
首次取号时，为什么App网络通信正常，但号码认证一直失败？请您从以下几个方面检查认证失败的原因：检查网络权限设置。检查SIM卡是否欠费。检查App是否只有Wi-Fi网络权限，移动数据网络权限缺失。重要 中国某些厂商的Android系统，Wi-Fi...
单台设备离线排查
只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面第2 步继续排查 查询设备的IP 地址的方法：2.设备离线驱动日志 2.1 设备接入网关的驱动协议 登录 物联网应用服务平台 找到设备,然后根据设备的品类（人行设备/车行设备/安防设备/EBA设备）...
出错提示S9磁盘分区头数据同步出错
解决方案 不同的错误码对应的解决方案如下：S9_F4 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。S9_F40 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络访问是否正常。检查目标实例的安全组端口...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果二 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络正常，使用 telnet 命令测试端口不通，且JDBC不通。问题原因 可能对数据库的端口进行了访问来源限制，例如在数据库端口上进行了iptables或ACL限制。解决方法 请根据迁移任务的目标...
出错提示S3磁盘分区数据同步出错
S3_F4 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。S3_F40 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络访问是否正常。检查目标实例的安全组端口是否已放开入方向的8703端口，或者是否有...
运维人员操作指南V2.2
添加设备后，无排期下发 请先确认设备网络正常，排期下发需要稍等片刻，如长时间无法播放内容，请提供MAC、SN、门店名称、屏幕位置，联系售后人员处理。画面不同步 参考本文章节 网络测试，检查云屏的设备网络是否正常。如网络无异常，请...
设备检测
网络检测：点击重新检测，图标绿色即代表当前的网络正常。耳机：选择耳机一栏下拉框中的可以听见音乐的耳机设备，如果听不见选择下拉框中的其它耳机设备进行尝试，直到可以听到播放的音乐，然后点击“能听到音乐”，图标绿色即代表正常。...
设备检测
网络检测：点击重新检测，图标绿色即代表当前的网络正常。耳机：选择耳机一栏下拉框中的可以听见音乐的耳机设备，如果听不见选择下拉框中的其它耳机设备进行尝试，直到可以听到播放的音乐，然后点击“能听到音乐”，图标绿色即代表正常。...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
S2_R12 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。S2_R70 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，源系统带宽速度是否足够，防止因网络带宽过小导致的传输进度过慢而...
查看设备网络状态
日常诊断中，设备采集到网络正常的数据，可能不会立即上报。如果设备没有上报时间戳，则无时间展示。RSSI（dBm）信号接收强度。SNR（dB）无线信号信噪比。无线信号丢包率（‰）数据丢包率。连网方式 设备的连网方式。目前仅支持以Wi-Fi连网...
无法远程连接ECS实例
说明网络正常，继续执行 步骤二：检查远程连接的端口。可以ping通ECS实例，但是存在丢包现象。丢包一般是本地与ECS实例间的中间网络存在波动，您可以尝试更换时间段或本地网络后重新进行测试。同时，您也可以通过ping命令和mtr工具来判断...
ping不通云服务（SAG-100WM）
如果CLOUD的LED灯是亮的，表示设备和阿里云VPN隧道是正常的，登录 云服务器ECS管理控制台，查看专有网络VPC（Virtual Private Cloud）中ECS实例的安全组规则，流量是否放行。如果CLOUD LED灯是暗的，表示设备和阿里云VPN隧道未正常建立，请...
设备网络状态
10,05,01"},"_time":1566432629000 },"model":"quantity=single|format=simple|time=now"} } 说明 定时检测上报的网络正常数据中，err_stats 为空。历史数据：非立即上报的数据。设备在日常诊断中，采集到网络正常的指标数据可以延迟上报。...
访问OSS出现网络异常如何处理?
排查代码配置 在客户端网络正常的前提下，通过ping命令访问代码中使用的OSS域名，确保域名拼写正常。关于域名的更多信息，请参见 访问域名和数据中心。说明 代码中的Endpoint必须要带HTTP或HTTPS协议头，比如：...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
ACVIP 问题排查
命令如下：netstat-anlp|grep 12200 查看 ACVIP 的 12200 端口是否有正常的通讯，有则表示网络正常，建议联系售后技术支持进行排查；如果没有通讯，则说明网络出现故障，建议检查网络问题。使用问题 获取不到域名信息如何处理？使用 curl ...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
如果回显中获取到本地主机的公网IP信息，如图所示，则本地主机网络正常，无需排查DNS解析问题，继续执行 步骤三：排查Internet Explorer浏览器 和 步骤四：排查IP安全策略等网络限制。如果回显中无法获取到本地主机的公网IP信息，如图所示...
排查和处理文件备份客户端状态异常
若ErrorCode为InvalidInstanceId，则表示网络正常但备份客户端注册失败，执行步骤 3。若ErrorCode不为InvalidInstanceId，则重启云备份服务。Linux系统可执行 service hbrclient restart 重启云备份服务。若仍然异常，请检查网络状态，执行...
错误异常及特殊场景处理
确定推流地址合法且网络正常可用后再尝试推流。onConnectionStatusChange：连接状态改变的回调，在该回调中会返回连接的相关状态，例如网络连接断开、建立网络连接中、网络已连接、网络连接失败等。当回调AliLiveConnectionStatusFailed...
通用服务条款
不得提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；明知他人从事危害网络安全的活动的，不得为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。3.10.您承诺不从事其他违法、违规或违反...
错误码字典
101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是设备配网失败；如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接...
什么是NAT网关
NAT 网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换...相关产品 什么是专有网络 什么是弹性公网 IP 什么是共享带宽 什么是云企业网
错误异常及特殊场景处理
确定推流地址合法且网络正常可用后再尝试推流。onConnectionStatusChange：连接状态改变的回调，在该回调中会返回连接的相关状态，例如网络连接断开、建立网络连接中、网络已连接、网络连接失败等。当回调AliLiveConnectionStatusFailed...
故障排查
排查第2层（数据链路）问题 本地IDC机房接入设备的指示灯正常，但接入设备无法ping通云上边界路由器VBR的IP，请通过以下步骤排查该问题：请检查是否已正确配置您的互联IP地址，确保互联IP地址在同一个网段，并且位于正确的VLAN中。...
安装硬件
绿色：接入网络正常。红色：网络状态异常，请检查网络接线是否正常。③ 硬盘状态指示灯。绿色：硬盘正常。黄色或红色：硬盘异常，请联系阿里云工作人员。设备接口 序号 描述 ① 开机键。② HDMI接口。③ 2号业务口，10 GbE电口。④ 4个USB-...
垃圾邮件定义及背景
同时发送给大量用户，影响正常网络通信；含有恶意的、虚假的、伪装的邮件发信人等信息。以下是垃圾邮件的一些常见特征：大量群发内容相同或者相似的邮件；伪造/假冒他人发送邮件；邮件信头的各种不规范、缺失，例如：设置时间是未来时间；...
什么是高速通道
阿里云高速通道（Express Connect）可在本地数据中心IDC（Internet Data Center）和云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）间建立高速、稳定、安全的私网通信。高速通道的物理专线数据传输过程可信可控，避免网络质量不稳定问题，同时可...
常见网络问题
可能原因如下：防火墙规则禁用了某些地址或端口 网络带宽比较小 设置了上行或下行的带宽限速 同时进行的备份任务很多，挤占带宽 杀毒软件可能影响备份服务正常运行 本地机器配置了代理，代理工作不正常 网络行为检测工具检测到非法内容限制...
使用须知
为保证正常网络互通，连接到 云企业网CEN 上的 专有网络VPC、边界路由器VBR 等网段间需要避免重复造成冲突。云企业网CEN 控制台当前默认开通的是云企业网CEN（企业版）产品。VMware服务当前只支持云企业网CEN（基础版），如需开通CEN（基础...
RDS SQL Server异地容灾
步骤二：连接VPC实例 您需要分别创建地域A和地域B下的网络连接，以保证VPC1与VPC2之间可以正常网络通信。在 云企业网实例 页面，单击 步骤一 创建的云企业网实例ID。在 基本信息 页签的 VPC 区域，单击 图标。在 连接网络实例 页面，根据...
系统搭建
基站电源灯常见状况如下：闪烁间隔 原因 常亮 正常工作 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 2000ms DNS有问题 4000ms 其他原因导致连不上云端 不亮 没通电 管理价签。使用云价签系统绑定价签。登录 云价签控制台，在 业务...
灯的App免开发解决方案2.0
为了满足用户对于App界面不同的体验需求，生活物联网平台对灯的界面风格以及场景功能进行了重新设计，提供了一套新的免开发的App标准界面，如果您对界面体验要求比较高，想做一款与众不同的产品，我们推荐您使用App免开发解决方案2.0。...
M905盒子安装操作指南V1.0
1 网络连接 1.0盒子接口示意 编号 功能 数量 备注 1 MIC 0 本型号无此配置 2 复位 1 系统复位 3 USB 1 USB 2.0 4 RJ45 1 网络口 5 HDMI 1 HDMI输出口 6 电源 1 5 V 7 USB 1 USB 2.0 8 LED电源指示灯 1 亮：设备上电，暗：设备关机 9 LED...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源后，作为终端用户，您会收到登录客户端所需的信息（例如 办公网络ID...
网关接入物联网平台
网关接入网络：网关往往使用ZigBee、KNX、Zwave、RS485等协议连接子设备，网关用于连接子设备的网络称为网关接入网络。首先网关需要连接到阿里云物联网平台，然后当一个子设备通过网关连接网络后，由网关告知物联网平台该网关代理了该子...
使用路径分析
路径分析是一个配置分析工具，覆盖 ECS 实例互访、ECS 与公网IP地址互访、ECS 与私网IP地址互访、云上 VPC 与云下站点互访等多类应用场景，能够判断源资源和目的资源之间的连通性，诊断网络配置错误引起的连接问题。路径分析介绍 路径分析...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
无影硬件终端技术规格
LED指示灯 橙色：关机 白色：正常运行 白色闪烁：网络不通 橙色呼吸：设备休眠 售后服务 保修3年 卡片式云电脑终端ASC01 参数 规格 尺寸 终端型号 ASC01-1BAXG 处理器规格 ARM Cortex-A53四核 内存 2 GB DDR4 本地存储 64 GB eMMC 无线网络...
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