私有证书相关问题
不同的浏览器证书安装位置不同，下面以谷歌浏览器为例说明。打开谷歌浏览器，在顶部菜单栏右侧选择>设置。在 设置 页面，单击 隐私和安全，并选择 安全。在 安全 页面的 高级 区域，单击 管理证书。在 受信任的根证书颁发机构，单击 导入，...
通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？
证书过期 问题现象 浏览器打开链接报“您的连接不是私密连接”，报错信息：NET::ERR_CERT_DATE_INVALID 。问题原因 域名绑定的证书已过期，过期时间可以通过浏览器查看。解决办法 重新申请HTTPS证书。阿里云支持免费证书。更多信息，请参见...
如何防止浏览器录屏等恶意下载行为
Web播放器SDK针对浏览器视频安全面临的挑战，提供防下载功能，帮助您防止恶意下载和非法传播版权内容，从而提升版权保护效果。通过阅读本文，您可以了解Web播放器SDK防下载功能，以及如何快速集成该功能。功能介绍 浏览器视频安全面临挑战...
浏览器缓存过期时间
不同套餐支持的情况 基础版 标准版 高级版 企业版 可设置的最短浏览器缓存过期时间 2小时 1小时 1秒 1秒 操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，单击 站点管理。在 站点管理 页面，单击目标站点名称，或对应站点 操作 列的 详情。在左侧...
如何防止浏览器录屏等恶意下载行为
Web播放器SDK针对浏览器视频安全面临的挑战，提供防下载功能，帮助您防止恶意下载和非法传播版权内容，从而提升版权保护效果。通过阅读本文，您可以了解Web播放器SDK防下载功能，以及如何快速集成该功能。功能介绍 浏览器视频安全面临挑战...
使用规则配置浏览器缓存过期时间
当您需要根据自身需求针对不同规则设置浏览器缓存过期时间时，您可以为每个缓存规则设置不同的缓存策略。不同套餐支持的情况 基础版 标准版 高级版 企业版 可设置的最短浏览器缓存过期时间 2小时 1小时 1秒 1秒 操作步骤 登录 DCDN控制台。...
如何解决国密算法证书和浏览器兼容性问题？
针对上述情况，建议采用 RSA和SM2双算法证书解决方案，即在服务器同时配置国际通用的RSA算法证书和国密标准的SM2算法证书，国密算法证书负责加解密以满足合规要求，RSA算法证书满足浏览器兼容性的应用需求，同时也满足了金融、电子政务等...
全局缓存配置
默认遵循源站的 Cache-Control 头部，您可在不修改源站配置的情况下，通过配置客户端浏览器对资源文件的缓存时长，在缓存有效期内，浏览器会从本地缓存中加载文件，从而提高页面加载速度。节点缓存过期时间 节点缓存过期时间是指源站资源在...
HTTP监听访问正常但是HTTPS监听访问网址不加载样式
问题原因 SLB默认是不会屏蔽JS文件加载传输，造成此问题可能的原因如下：证书和浏览器安全级别不兼容。证书是非正规第三方证书。HTTPS页面加载了HTTP的资源，导致HTTPS资源被浏览器屏蔽，您可以通过浏览器开发者工具查看。解决方案 证书和...
错误码
10004 ERROR_DEVICE_VIDEODEVICENOTALLOWED 浏览器禁用视频设备。10005 ERROR_DEVICE_AUDIODEVICENOTREADABLE 系统禁用音频设备。10006 ERROR_DEVICE_VIDEODEVICENOTREADABLE 系统禁用视频设备。10007 ERROR_DEVICE_CONSTRAINEDDERROR 参数...
概述
缓存规则 使用规则配置浏览器缓存过期时间 当您需要根据自身需求针对不同规则设置浏览器缓存过期时间时，您可以为每个缓存规则设置不同的缓存策略。使用规则配置节点缓存过期时间 当您需要根据自身需求针对不同规则设置节点缓存过期时间时...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
SSL证书快速上手
证书过期后将不被浏览器信任，影响客户端通过HTTPS协议访问您的业务。您可以在证书到期前的30个自然日内，为证书手动续费，或者提前开启证书托管服务，由SSL证书服务为您自动续费证书。证书续费表示重新购买并申请一张与旧证书规格相同的...
进阶功能
微信、QQ浏览器等其他浏览器劫持视频播放时，即使视频静音也将无法实现自动播放，更多信息请参见 浏览器劫持视频播放说明。以下示例以H5模式下的URL播放方式为例展示如何设置视频静音自动播放：2.20.3及以上版本 var player=new Aliplayer...
进阶功能
微信、QQ浏览器等其他浏览器劫持视频播放时，即使视频静音也将无法实现自动播放，更多信息请参见 浏览器劫持视频播放说明。以下示例以H5模式下的URL播放方式为例展示如何手动设置视频静音：/初始化后，手动对视频进行静音处理 var player=...
更新域名数字证书
商家在阿里云购买和配置的免费 DV单域名证书，有效期为 3个月。商家应在证书到期前，及时更新域名证书，以免...查看有效期 商家也可以通过浏览器查看证书的有效期。单击 小锁 标识，然后单击下图中的 按钮。单击 证书有效。查看证书 有效期。
CLB七层监听FAQ
原因：负载均衡默认是不会屏蔽JS文件加载传输的，可能原因：证书和浏览器安全级别不兼容导致。证书是非正规第三方证书，需要联系证书发布者检查证书问题。解决方案：打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。在客户端中添加对应证书。HTTPS...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
苹果ATS证书的选择及配置 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 Chrome浏览器出现“ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED”报错 安装云盾证书后谷歌浏览器无法访问的IIS服务
微信小程序访问CDN证书校验失败
解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI问题导致的该问题，抓取Android...
错误码
1109 切流失败：浏览器不支持音视频。1110 切流失败：未提供自定义流。服务端录制相关错误码 错误码 说明-10311 服务端录制失败：服务端返回录制启动失败。10312 服务端录制失败：开启录制超时。10313/-10314 服务端录制失败。10291 服务端...
绑定HTTPS协议监听，提示您的连接不是私密连接
问题原因 该情况有两种原因：采用CNKIT自签证书：对于所有自签证书，Chrome浏览器都会弹出此提示。采用阿里云签发证书：证书里签发的域名和访问的IP不匹配，导致浏览器校验不通过，因此弹出此提示。解决方案 在该页面盲敲键盘输入 ...
SLB证书到期检查
应用场景 如果SLB证书过期且未及时更新，您访问网站时会显示“网站的安全证书已过期”的告警信息。不法分子可以利用过期的SLB证书，篡改或窃取浏览器和服务器之间传输的信息和数据，从而影响您的数据安全。风险等级 默认风险等级：中风险。...
登录边缘网关控制台
因为 步骤一：设置证书 中设置的服务端证书，属于自签发证书，所以浏览器会提示服务端证书签发机构无效。请单击 高级，然后单击 继续前往，信任该服务端证书。进入边缘网关控制台登录页面，输入用户名和密码，登录边缘网关控制台。参数 ...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何解决谷歌浏览器无法识别IIS证书的办法。问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌...
自主排查SSL-VPN连接问题
证书过期 证书过期 VERIFY ERROR:certificate has expired 请排查SSL客户端证书的有效性。SSL客户端证书默认有效期为3年。请删除现有的SSL客户端证书及所有配置，然后重新下载、安装SSL客户端证书。开启和关闭双因子认证功能、修改SSL服务...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
本文为您介绍了H5纯订阅模式下浏览器页面不能自动播放媒体文件的原因及解决方法。可能原因 浏览器为了防止网页在用户非自愿的情况下主动播放声音，对网页上的自动播放（Autoplay）功能做了限制：浏览器在没有用户交互操作之前不允许有声音...
使用ACME CA为ASM网关签发证书
Let's Encrypt是一个非营利性的公共CA（证书颁发机构），支持ACME协议，它可以签发一般浏览器信任的证书。本文介绍如何使用cert-manager对接Let's Encrypt，为ASM网关签发浏览器信任的HTTPS证书。前提条件 已添加ACK集群到ASM实例，且ASM...
主调接口
本文介绍音视频通话 API 在接入 Web 端时涉及到的主调接口。Connect 建立通话连接。config_param 是一个结构体，里面包含如下字段。参数：请求参数 类型 是否必填 说明 uid int 必填 用户唯一标识，由客户端透传而来。说明 目前 uid 只支持...
集成Web SDK时的常见问题
浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题先参考对应的推荐方案尝试解决。Iframe集成时页面报错 问题现象：...
如何实现秒开？
PC浏览器 PC浏览器的视频播放内核一般采用FLASH控件，FLASH播放器采用比较刚性的强制缓冲模式，较难做到秒开。手机浏览器 Safari对HLS（m3u8）的支持较好：对于iOS平台，可直接使用iPhone的硬解芯片协助视频播放，如果DNS有缓存的话，可...
如何在浏览器中检查SSL证书是否生效
概述 本文主要在购买阿里云的SSL证书后，如何在浏览器中，检查SSL证书生效的方法。详细信息 浏览器中受信任的根证书颁发机构存储区验证服务器身份后，会颁发SSL数字证书，该证书具有网站身份验证和加密传输的双重功能。以下是在浏览器中，...
HTTPS配置后无法访问
检查证书有效期 CDN控制台或直接访问URL地址的左上角可以得到具体的证书有效期，证书在有效期外时，请重新上传有效的证书。确认证书范围 通过浏览器访问URL，左上角的证书点击或直接CDN控制台，可以得到证书所涵盖的域名范围，如下图所示。...
DDoS原生防护和Web应用防火墙组合使用方案
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
openssl x509-req-in client.csr-out client.crt-signkey client.key-CA root.crt-CAkey root.key-CAcreateserial-days 3650 执行以下命令，将生成的客户端证书 client.crt 转换为浏览器可以识别的PKCS12文件。按照提示输入设置的客户端私...
如何重新激活文件客户端
说明 当前浏览器必须能够连接到此IP地址。AccessKey Id 设置您的AccessKey ID。如何获取，请参见 获取AccessKey。AccessKey Secret 设置您的AccessKey Secret。如何获取，请参见 获取AccessKey。创建客户端登录密码 为客户端Web管理界面...
Web端
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
在 证书列表 页面，找到目标客户端证书，在 操作 列单击 下载，证书格式选择浏览器可以识别的PFX格式。下载的证书文件中，包括.pfx 后缀的客户端证书文件以及.txt 后缀的客户端私钥加密密码。方式二：导出通过自签证书生成的客户端证书 ...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
步骤二：准备服务器证书 您可以通过浏览器检查服务器发送的证书是否是由自己信赖的中心签发的。本文为您介绍两种获取服务器证书的方式。您可以通过证书中心购买服务器证书，也可以上传自签服务器证书至证书中心。方式一：购买服务器证书 您...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
Web播放器常见问题
浏览器劫持视频播放通常出现在移动端浏览器中，例如微信、UC浏览器、QQ浏览器等浏览器。以下为您提供浏览器劫持视频播放的一些常见现象及解决方法：iOS环境下，全屏播放视频时，无法正常使用弹幕 问题现象：iOS手机上直接使用播放器播放...
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