智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。...

设置外呼号码

您需要通过 钉钉(钉钉群号 35956094)或者提交工单联系智能外呼产品团队,将您的外呼号码(需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码)添加到号码管理中。

创建外呼机器人

在控制台首页上,可以管理不同的外呼机器人实例。...最大并发:该实例分配到的语音并发路数,不同实例之间无法共享并发;呼叫中心归属:线路来自于第三方通信服务商或自带线路,如自带线路,需提前开通智能外呼产品并与管理员联系完成SIP对接...

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什么是智能外呼

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(NaturalLanguage Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。...

墙线标注技巧

【自动标注】利用算法自动识别墙线。如需重新获取当前场景的墙线预测的默认值,可以使用【自动标注】。若当前场景获取墙线失败,如空间无法识别或室外场景情况下,算法无法获取预测值,可使用手动标注模式,具体操作如下:1、【快速标注】...

云防火

阿里云云防火(Cloud Firewall)是业界首款公共云环境下的SaaS化防火,可统一管理南北向和东西向的流量,提供流量监控、精准访问控制、实时入侵防御等功能,全面保护您的网络安全。

Web 应用防火

阿里云Web应用防火基于云安全大数据能力,有效防御各类OWASP常见Web攻击并过滤海量恶意CC攻击,避免您的网站资产数据泄露,保障网站业务安全性与可用性。

快速搭建室外停车场三维模型

使用栅栏圈地,并找到交通模块中的马路、停车位,放置好合适的位置。为模型的停车位增加ObjectType=IOT的属性,方便被物联网平台识别为一个设备与地磁感应器关联。车位较多时,可以复制模型使用。场景搭建完成之后保存并导出ThingJS场景...

外呼黑名单

外呼黑名单是限制坐席外呼时拨打的被叫号码,分为系统黑名单和自定义黑名单。系统黑名单系统黑名单是运营商限制的禁止外呼号码,不支持增加、修改、删除。自定义黑名单客户自定义禁止外呼的号码,可以增加、删除。新增自定义黑名单支持批量...

外置Chrome扩展安装及基本设置

版本要求3.4.2版本及以上在使用新的外置Chrome录制和使用相应SDK前,需要预装Aliyun RPA扩展程序,以下为具体步骤:1.重启Chrome,并打开chrome:/extensions/并将开发者模式开启2.扩展程序在安装目录\ChromeExtension\chrome.crx3....

4.外置chrome浏览器使用方法

1.场景介绍在淘宝网站输入商品关键字,自动抓取所有分页的商品信息,如商品名称、价格、店铺、销量等,并将其存储到数据表格以便查看。教程内容:本教程包含三节内容,分别为页面搜索、循环切换分页、抓取并存储信息。2.新建应用点击【新建...

室外场景分割

本文档介绍室外场景分割SegmentScene的语法及示例。功能描述SegmentScene可以对图像中的场景进行像素级抠图。当前共支持13种场景:天空、草地、地面、树木、花、山石、水、雪地、建筑物、人物、动物、交通工具、结构物、其他。...

智能外呼

官方网站,单击页面上的免费注册按钮。2、按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 ...

智能外呼

官方网站,单击页面上的免费注册按钮。2、按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 ...

智能外呼Saas助手

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智能外呼SaaS工具接入文档

一、产品概述产品介绍:智能助手通过呼叫控制、语音转文本(ASR)、语音合成(TTS)、自然语言处理(NLP)等技术手段,实现机器自动外呼完成通话任务的工具。电话机器人的拨号频率可以达到每天800-1200通,是人工拨打频率的4-5倍。...

智能外呼

本章节为您介绍了调用接口SmartCall发起智能语音交互通话的功能介绍和实现方法。功能介绍在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。...实现方法调用API实现智能外呼功能...

人工外呼

通过阅读本文,您可以快速了解如何创建工单、处理工单、热线外呼、信息配置等功能,帮您快速掌握呼叫中心客服工作台的操作流程。一、产品概述产品介绍阿里巴巴智能云客服产品,是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决...

发起外呼

发起外呼 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ClientToken String 否 46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a...
来自: 首页 >API参考

后台外呼

调用DialEx发起后台外呼。云呼叫中心支持客服从电脑客户端发起外呼之外,也支持有业务系统后台发起外呼,接通后转给坐席接听。以支持把呼叫中心功能无缝嵌入您的业务流程。比如,您的客户可以在您的微信公众号上,输入自己的号码,并点击...

智能外呼

本章节为您介绍了调用接口SmartCall发起智能语音交互通话的功能介绍和实现方法。功能介绍在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。...实现方法调用API实现智能外呼功能...

智能外呼

本文为您介绍了如何调用SmartCall接口发起智能语音交互通话。功能介绍智能语音交互通话支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。...准备工作调用API实现智能外呼功能之前,您需要完成以下操作:...

获取外呼号码

调用接口:PickOutboundNumbers 获取外呼号码 注意:该接口不推荐使用,可使用接口:pickGlobalOutboundNumbers 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...

发起外呼V2

发起外呼V2 调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ClientToken String 否 46c1341e-2648-447a-9b11-70b6...
来自: 首页 >API参考

在国外如何使用考勤打卡?

概述本文介绍在国外如何使用考勤打卡。详细信息钉钉的签到、考勤打卡使用的是高德地图,暂不支持中国内地,中国香港和中国澳门以外的地区定位。如果员工在国外上班,建议考勤打卡规则设置为WIFI打卡,这样员工即可正常使用考勤,数据也是...
来自: 首页

智能外呼回调HTTP接口

智能外呼回调HTTP接口规范一、接口概述智能外呼功能,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。...“B”,”identity”:“id2”,”words”:“你好”,”begin_offset”:“1000”,”end_...

请假/外出/加班等审批如何提交?

概述本文介绍请假/外出/加班等审批如何提交。详细信息企业中的人员都可以提交公司的审批单,若某些模板只让部分人使用,管理员可以设置审批模板的可见范围。1、发起审批路径:手机端 【工作】-【审批】-【选择模板】-【填写信息】-【提交】...
来自: 首页

智能外呼回调HTTP接口规范

智能外呼回调HTTP接口规范一、接口概述智能外呼功能,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台。...“B”,”identity”:“id2”,”words”:“你好”,”begin_offset”:“1000”,”end_...

预测式外呼

预测式外呼可以解决大规模外呼场景下,极大提升坐席通话效率的解决方案。阿里云呼叫中心的预测式外呼,通过AI预测,全自动控制外呼节奏,在满足呼损要求的前提下,最大可能的提升坐席通话效率。根据某银行催收业务的使用效果看,相比较其他...

机器人外呼

本文介绍呼叫中心工作台的外呼操作流程。1.准备工作1.1 使用工作台前,管理员需完成控制台配置,开通呼叫中心流程。1.2 登录工作台管理员可以在智能联络中心控制台的“实例管理”页面,获取呼叫中心工作台访问地址。同实例下的所有人员均...

4.操作外置浏览器-IE

说明:IE模块适用于外置的IE浏览器,操作时会调用IE浏览器。打开studio,选择编码模式,选择想要的机器人类型。进入代码编辑区.进入代码编辑区,输入代码打开IE网页。page ...重复上述操作录制搜索按钮。录制完成,控件列表出现两个控件。...

语音文件外呼API(SingleCallByVoice)-PHP

如果没有,可首先按照如下步骤创建阿里云账号:访问阿里云 官方网站,单击页面上的 免费注册 按钮。按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,...

语音文件外呼API(SingleCallByVoice)-Python

如果没有,可首先按照如下步骤创建阿里云账号:访问阿里云 官方网站,单击页面上的 免费注册 按钮。按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,...

语音文件外呼API(SingleCallByVoice)-JAVA

官方网站,单击页面上的免费注册按钮。2、按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,否则部分阿里云服务将无法使用。具体实名认证流程,请参考 ...

获取坐席外呼号码

坐席工作台外呼电话号码列表(ListOutboundPhoneNumberOfUser)描述获取坐席的所有外呼电话列表,包含个人外呼号码及所属技能组外呼号码。如果坐席关联的外呼号码数量超过1024个,默认返回1024个号码的信息,可通过NumberList来查看坐席关联...

文本转语音外呼API(SingleCallByTts)-PHP

如果没有,可首先按照如下步骤创建阿里云账号:访问阿里云 官方网站,单击页面上的 免费注册 按钮。按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,...

文本转语音外呼API(SingleCallByTts)-Python

如果没有,可首先按照如下步骤创建阿里云账号:访问阿里云 官方网站,单击页面上的 免费注册 按钮。按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,...

文本转语音外呼API(SingleCallByTts)-JAVA

如果没有,可首先按照如下步骤创建阿里云账号:访问阿里云 官方网站,单击页面上的 免费注册 按钮。按照屏幕提示完成注册流程并进行企业实名认证语音服务只支持企业实名认证用户使用。为了更好地使用阿里云服务,建议尽快完成实名认证,...

修改技能组外呼号码

调用ModifySkillGroupOutboundNumbers修改技能组的外呼电话列表。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ...

查看实例的内外地址及端口信息

请参见查看或修改内外地址和端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
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