沟通渠道
2.2 发送短信 分为两种方式：手动批量发送、文件导入发送 手动批量发送 在短信发送模块系统为我们提供了发送手机短信的功能，我们可以通过该功能对输入的一个或者多个手机号进行发送手机短信，向多人发送短信的时候可以用分号或者换行进行...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。...已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以...相关API SendSms-发送短信 SendBatchSms-批量发送短信
回复节点
短信内容中填写短信发送内容，里面的变量可以用$+系统变量来指定。SSML合成表示SSML是控制语音合成节奏和发音的语法，详见 SSML标记语言介绍。API接入情况 如果用户的机器人使用 API 接入，那么在这里只需要关注回传哪些参数变量即可。
回复节点
短信内容中填写短信发送内容，里面的变量可以用$+系统变量来指定。SSML合成表示SSML是控制语音合成节奏和发音的语法，详见 SSML标记语言介绍。API接入情况 如果用户的机器人使用 API 接入，那么在这里只需要关注回传哪些参数变量即可。
验证码认证接入
配置短信防暴策略 您可以控制发送短信的频率，避免恶意频繁调用发送短信验证码接口。目前支持从 2 个维度控制发送短信的频率，包括客户端IP和手机号。手机号是必须的，客户端IP是可选的，只有传入了对应维度的数据，才能进行限流控制。客户...
API错误码
发送短信前可以按照 国内短信服务定价、国际/港澳台短信服务定价 确认 当前账户余额（含套餐包的余量，如果已购买套餐包）是否足以抵扣预计发送的短信量，否则会导致短信发送失败。已购买的套餐包须与短信接收地区一致。错误示例：使用已...
公版App的常见问题
介绍公版App在使用时遇到的常见问题和解决方法。...提示“无法识别的产品型号”配网绑定成功后再解绑，云智能App更换路由器重新扫描，扫描不到...可以。在 产品-人机交互 界面的 推荐功能>设备告警 进行设置即可。详细介绍请参见 配置设备告警。
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
通过控制台发送短信
本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明...
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
授权书填写规范
个体工商户没有公章可以申请涉及他用的短信签名吗？授权委托书如何填写？什么时候需要上传授权委托书？授权书中写的签名名称需要全部都申请吗？短信签名审核时提示：授权书填写不符合规范？授权委托书范本案例 案例1-个人用户 阿里云认证...
网站短信
发货通知：订单发货时，发送短信通知到会员手机。留言、评论通知：网站有新的评论时，发送短信通知到管理员手机。表单通知：网站接收到新的表单数据时，发送短信通知到管理员手机。免费短信条数：该站点当前的免费短信数量，续费后会增加。...
网站短信
发货通知：订单发货时，发送短信通知到会员手机。留言、评论通知：网站有新的评论时，发送短信通知到管理员手机。表单通知：网站接收到新的表单数据时，发送短信通知到管理员手机。免费短信条数：该站点当前的免费短信数量，续费后会增加。...
使用须知
您在使用短信服务前，请先了解短信服务的使用须知，如：个人用户和企业用户的权益区别、审核流程和账号冻结规则等。...个人认证用户使用短信服务的产品为什么需要公司授权？短信服务怎么获取免费的测试短信？怎么购买短信服务？
湖北省ICP备案信息年度核查
说明 发送短信时，需根据您手机号码对应的运营商发送短信至指定号码，并根据手机号码对应的运营商短信收费标准，收取短信发送费用。短信编辑要求如下。发送号码：使用ICP备案信息中主体负责人、网站负责人或App负责人手机进行编辑发送。...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
电子邮件安全指南
二、防范措施 1、使用专业安全的邮箱客户端 邮箱客户端是使用IMAP/APOP/POP3/SMTP/ESMTP协议收发电子邮件的软件，可以用来编写、发送和接收电子邮件。采用一个安全的邮箱客户端可以有效保障电子邮件的安全。请避免使用漏洞多的客户端，以免...
路由管理
若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统将限制其地域的短信发送。另外，未配置阈值的地区，发送量不会进行限制。“路由管理”功能也提供了“未配置路由的国家和地域，禁止其短信发送”的开关触发功能。若开启此功能，系统只发送短信到已...
开通短信服务并授权云呼进行调用
2.授权云呼叫中心调用您的短信服务 短信服务开通成功后，当您首次使用短信满意度或者短信配置列表功能时，页面会提示您需要进行授权，授权是为了在云呼叫中心中可以调用您的短信服务来发送短信。点击下图中的 立即授权 按钮，来进行授权。...
订单中心
1 功能简介 支持查看当前登录账号所配区域的订单，包括近1个月单独、全部订单列表展示，及对订单的操作（备注、发短信、跟踪，导出数据等）、退款状态订单的列表展示，及查看详情。2 订单信息 2.1 订单列表 订单列表显示的区域下全部店铺的...
申请短信模板
短信模板就是发送短信的具体内容，您需要使用 已审核通过的模板 才能发送短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信模板前，已阅读 短信模板规范。注意事项 审核中的模板支持撤回，编辑完模板信息需要...
消息回复
说明 短信签名默认使用最初向该用户发送短信时的签名。短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的...
通过API发送短信
申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用...
推送到阿里短信
说明 匿名订阅会根据指定的接收者来发送短信。多个手机号码以半角逗号（,）分隔，最多不超过1000个手机号码。国内手机号码为11位手机号码，国际手机号和港澳台手机号为国际区号加号码。更多参数说明，请参见 SendSms。
SmsReport
若批量发送短信时会有同一个BizId字段，可以查看批量发送记录。同一个阿里云账号下不同请求批次的BizId不同。根据发送回执ID在接口 QuerySendDetails 中查询具体的发送状态。登录 短信服务控制台，在 业务统计>发送记录查询 页面查看发送...
短信配置列表
通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信配置 点击短信配置列表上方的 新建 按钮，如下图所示，首先我们需要到 短信服务控制台 去...
新手指引
查看短信签名或模板审核状态的方式：控制台 API 步骤五：发送短信 使用已审核通过的短信签名和短信模板创建短信内容，向目标用户发送短信。控制台、API 步骤六（可选）：配置回执消息 调用 短信服务API 后，如果需要获取短信发送状态、用户...
使用前须知
应用场景 短信日志分析功能可以帮助您分析短信发送中的异常问题，也可以帮助您了解短信的发送情况。快速统计分析和查询短信发送情况，基于不同区域发送量和成功率分析，基于短信不同模板类型发送量和成功率分析。快速定位和查询短信发送...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
发送测试短信
您在使用短信服务时，如果需要测试发送功能，可以使用 测试专用 的签名和模板，在控制台快速发送测试短信。准备工作 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。确保您套餐包余量或账户余额充足。更多详情，请参见 计费概述。使用...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
产品使用FAQ
此行为往往利用自动化工具批量、自动地发送短信，导致接收短信的手机用户被骚扰，给业务方造成品牌及业务不良影响。详情请参见 短信轰炸及预防建议。产品或网站还没有上线可以使用短信服务吗？对于个人认证用户，暂不支持个人用户申请未...
创建签名和模板
创建短信发送计划之前，您需要创建签名，用来审核您是否具有发送短信的资质。签名审核通过后，您可以通过创建模板来编辑短信发送的内容。本文为您介绍如何创建签名和模板。注意事项 发送短信会按照短信内容计费，请您了解以下计费规则，在...
卡片短信FAQ
您可以通过以下两种方式查看卡片短信发送详情：调用API接口：调用 QueryCardSmsTemplateReport 接口，查看卡片短信发送详情。通过短信服务控制台：在 短信服务控制台，发送记录查询 页面查看发送详情。如何核实相应手机是否支持卡片短信？...
欠费说明
欠费停服后，将视为您主动放弃短信服务，无法成功发送短信。查看账户金额 登录 用户中心。在首页页面的待办提醒区域，查看账户金额。常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
短信模板
若对应功能开启，并由用户的特定操作触发，则会发送短信。详情请参考控制台页面。重要 当发送的信息中包含符号.时，为了规避安全问题，我们会自动将.替换为*。说明 提示：当前 IDaaS 可以免费发送相关短信。在未来版本中，会支持自定义...
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