排查工具中推送状态的含义是什么?

已受理:移动推送已经到达阿里云服务器推送等待下发。已发送:移动推送阿里云服务器推送已经下发,移动终端处于离线状态 已到达:推送已经到达移动终端设备,推送已经接收成功。已过期:移动推送在使用 OpenApi 接口的时,设置设置过期时间...

移动推送

移动推送(Mobile Push)是提供给移动开发者的移动端消息推送服务,通过在App中集成推送功能,进行高效、精准、实时的消息推送,从而使业务及时触达用户,提高用户粘性。

邮件推送

邮件推送(Direct Mail)是一款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定的阿里基础之上,帮助用户快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和批量邮件的发送。此外,在邮件推送服务的基础上,新增了短信推送功能。短信推送服务为提供...

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快速入门

SDK集成创建推送您可以通过控制台或API推送消息或通知,详细请参见:通过移动推送控制台进行推送通知、推送消息。通过API进行推送。请参见API概览。查看推送数据查看推送历史记录:可通过推送类型、请求来源、推送目标类型等维度查看推送...

当收到“Apple 推送通知服务的服务器证书更新”或...

问题概述当收到“Apple 推送通知服务的服务器证书更新”或“采用APNs 提供商 API 的最后限期已更新”的提醒时,是否需要同步更新客户端或服务端配置以保证推送服务正常运行。解决方案阿里移动推送服务产品已完成相关调整,您无需任何改动...
来自: 首页

功能特性

多种推送方式移动推送服务提供5种推送方式,全面支撑您的用户运营策略。设备ID推送:系统为每个接入设备分配一个ID,可以根据此ID进行推送,支持单推和群推。用户账户推送:根据用户App的账户管理体系进行推送。标签推送:根据设备ID绑定...

常见问题

常见问题产品常见问题公共问题当用户收到“Apple 推送通知服务的服务器证书更新”或“采用 APNs 提供商 API 的最后限期已更新”的提醒时,是否需要同步更新客户端或服务端配置以保证推送服务正常运行?deviceId 是否会发生改变 排查工具中...

移动推送Android端在应用中的调用绑定和解绑应用场景...

问题详述使用场景:用户登录时绑定帐号、标签或别名,用户退出时...解决方案如果希望当用户重新登录后即可收到相关推送消息可以参考以下方案:服务端记录用户退出登录期间的需要推送推送信息待用户重新登录绑定账号、标签、别名后再进行推送

术语解释

Service,阿里云推送服务),阿里系基础推送通道。受理成功数受理成功的前提是请求发送的设备是有效的,具备发送消息的可能性;设备没有过期(默认Android设备需在90天内活跃过,iOS设备需在24个月内活跃过,超过这个时间的设备将无法推送...

推送记录

查询指定时间段的推送通知/消息记录详情。操作步骤1、登录移动推送控制台。2、在左侧导航栏选择数据统计>推送记录。查看推送历史记录说明:支持查看最近14天的推送历史数据。参数说明消息ID标志一次推送的消息ID。类型推送类型,分为通知、...

iOS端在控制台上推送可以接收到但自己推送就接收不到...

问题详述iOS端在控制台上推送可以接收到但自己推送就接收不到?问题解答一般出现这种情况是服务端关于推送环境的参数设置错误 推送分为生产环境下的推送和开发环境下的推送,在 OpenAPI 的推送高级接口,服务端通过设置 iOSApnsEnv 参数...

iOS端接收到推送的通知有延迟?

iOS 通知推送链路 如上图所示,控制台 OpenAPI 发出推送请求后,请求到达移动推送系统,将该推送请求发到苹果 APNs,由苹果的 APNs 最终推送到终端设备。虚线部分为推送系统模块,APNs—>终端设备链路,由苹果自行维护。若收到通知有延迟,...

iOS端推送通知失败的排查步骤

概述本文主要介绍iOS端推送通知失败的排查步骤及其解决方法。详细信息阿里提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改...

iOS端如何确认推送是否发送成功?

问题详述iOS端如何确认推送是否发送成功?问题解答如果接收不到推送请参考:iOS端推送失败的排查步骤。其次可以使用 OpenAPI APP 维度推送统计 来进一步了解推送详情。另外 单个设备查询是否推送成功可以在移动推送控制台的排查工具查询界面...

怎么测试标签和别名的推送

问题详述如何测试按标签推送和按别名推送?问题解答使用 可视化调试工具 OpenAPI Explorer 可进行标签和别名的推送测试。服务端可基于 OpenAPI 高级推送接口进行标签和别名的推送测试。在 阿里云推送控制台,也可按照设备、账号和全部推送...

为什么Android端推送的到达率比iOS低很多?

问题详述同样接入阿里移动推送,为什么Android端的推送到达率比iOS低很多?问题原因Android端推送和iOS端推送存在很大的区别。iOS推送统一接入APNS服务,属于系统级通道,到达率普遍在99%以上。Android端碎片化现象较重,大多国内厂商都...

Android SDK中如何打开/关闭接收推送通知的服务呢?

问题详述阿里移动推送中,如何打开/关闭接收推送通知的服务呢?解决方案阿里移动推送,打开/关闭以及查询当前推送通道的状态,可以调用以下接口:/* 在程序运行时动态打开推送通道,全量推送场景下,关闭推送通道存在2-3小时延迟。其他...

邮件推送服务与企业邮箱的区别

使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗?使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要,但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否...

如何查看推送详情和推送到了哪些用户

通过 控制台 排查系统,输入推送的消息ID 进行查看 参考 移动推送 iOS:推送失败 排查步骤—>自排查工具 如下图所示:以及在数据统计一栏查看:推送统计、设备统计、推送设备数。

短信联动配置

概述为提高信息的到达率和实效性,扩展推送的使用场景,我们推出了推送与短信的融合通知模式。开发者可以设置在一定时间内,如果用户未收到或未点击推送,通过短信补发通知用户。融合通知功能将使用的您的短信账户发送短信,费用直接从您的...

配置推送证书

iOS应用如需使用推送服务,需在移动推送控制台配置应用的推送证书。前提条件已获取推送证书,获取方式请参见iOS获取推送证书。操作步骤1、登录EMAS控制台。2、左侧导航栏选择移动推送,进入移动推送控制台。3、选择iOS应用后,在左侧导航栏...

推送概览

4、查看推送统计数据:说明:推送统计数据包含控制台推送及API推送的所有数据。参数说明发送数推送被服务端正常受理并下发推送的数量。到达数手机收到消息或通知ack总数。打开数用户成功接收通知并已经手动点击打开的数量。删除数用户成功...

推送通知

介绍如何通过控制台推送通知。操作步骤1、登录移动推送控制台。2、在左侧导航栏选择创建消息>推送通知。3、输入通知标题和通知内容,iOS端选择推送环境。4、您也可以进行高级设置,高级设置说明如下:Android端高级设置参数说明如下:参数...

iOS端推送失败排查步骤

详细信息首次接入推送不成功首次接入推送不成功时,您可以对比以下步骤,确认配置正常:在接入推送SDK前,您先确认推送证书是否配置正确,详情请参见iOS推送证书配置。接入过程中,请参见iOS SDK配置进行配置。开发过程中,请参见iOS推送...

调用绑定的接口后 推送无法接收到

分别排查如下的环节:检查绑定是否成功:移动推送>开发指南>OpenAPI 2.0>API 列表>查询相关>查询设备详情 看下该设备是否绑定该 Account/Alias/Tag;分清 消息 和 通知的区别 两者在什么情况下会显示:移动推送 iOS:iOS 推送消息与推送通知...

使用厂商通道为什么能提高到达率?

问题详述小米、华为通道和阿里移动推送的关系是什么?为什么接入厂商通道可以提升消息到达率。问题解答首先小米华为通道是小米华为官方SDK缩减版的集成,拥有小米华为SDK本身具有的功能。辅助通道移动推送针对小米、华为设备管控较严的...

推送消息

介绍如何通过控制台推送消息。操作步骤1、登录移动推送控制台。2、在左侧导航栏选择创建消息>推送消息。3、输入消息标题和消息内容。4、您也可以进行高级设置,高级设置说明如下:参数说明发送对象设置本次推送的发送对象。可选项包括:• ...

杀死应用进程,推送的消息还能送达么?

问题详述正确接入推送SDK,并且在应用中也初始化成功了,如果用户将应用进程手动杀死,推送的消息还能送达么?...阿里移动推送会持续努力优化应用保活能力,提升应用到达率。并在相关方案成熟后第一时间发布,建议关注推送SDK版本更新。

推送通知给iOS设备后如何区分开发环境和生产环境

概述本文主要介绍推送通知给iOS设备后如何区分开发环境和生产环境。详细信息iOS设备通知推送,使用苹果APNs通道,本身区分开发环境和生产环境 由于iOS设备开发环境和生产环境安装App的方式不同,开发环境是通过Xcod安装App,生产环境是通过...

推送使用场景

推送使用场景介绍按设备号deviceId推送按账号account推送按别名alias推送按标签tag推送通知的各种应用场景打开应用打开指定activity打开指定网页自定义 key/value 说明查看设备状态查看推送效果1、按设备号推送deviceId是设备在推送系统的...

邮件推送服务等级协议

有效请求:用户连接到阿里邮件推送服务器并验证成功的请求。每5分钟错误率:以每5分钟为单位按照如下方式计算:月度服务费用:一个自然月中客户某一阿里账号下已使用邮件推送服务产生的费用。2. 服务可用性2.1 服务可用性计算方式邮件...

如何推送自定义参数

通知:iOS:参考 OpenAPI 2.0-推送高级接口,调用setiOSExtParameters接口自定义 K-V 结构;客户端获取参数请参考:移动推送 iOS:iOS端 通知扩展参数获取不到Android:参考 OpenAPI 2.0-推送高级接口,调用 setAndroidExtParameters 接口自...

iOS端推送的消息为什么以通知的方式推送了?

问题详述iOS端推送的消息为什么以通知的方式推送了?问题解答这种情况,应该是您 设置了 消息转通知 的功能;参数:iOSRemind, 消息推送时设备不在线(既与移动推送的服务端的长连接通道不通),则这条推送会做为通知,通过苹果的APNs通道...

控制台iOS应用提示环境未配置

问题详述在 EMAS 平台上选择移动推送选择 iOS应用后后弹窗提示环境未配置。问题原因出现这种情况 是没有对该应用进行推送证书的上传配置 需上传开发环境下的推送证书和生产环境下的推送证书。如不需要配置其中某一环境下的推送证书,请忽略...

购买流程

登录 邮件推送产品页面。在邮件推送产品页面,选择 资源包套餐 购买邮件推送资源包(预付费)或 申请开通 直接开通按量付费(后付费)。注意:阿里实名认证用户才可以购买和开通邮件推送产品,请确保账号已完成实名认证。单击 这里 去...

定时推送的原理

推送高级接口 中:参数 PushTime 用于定时发送。不设置缺省是立即发送。具体事例:定时 1 小时后推送:1、它是立即发送请求到阿里服务端后, ...2、还是 1 小时后,在发送推送请求到 到阿里服务端 后推送?答案:第 1 种。

排查工具

帮助开发者在推送出现异常情况(如推送消息收不到)时进行自助排查及通过设备ID查询设备信息。操作步骤1、登录移动推送控制台。2、在左侧导航栏选择应用配置>排查工具。3、在推送排查模块,输入消息ID(必选)、设备ID(可选),单击查询,...

持续推送接口

调用ContinuouslyPush持续推送。接口说明本接口是用于解决Push接口中,无论是按设备推、按账号推、按别名推,在单次调用中都存在目标个数上限的问题。使用持续推送意味着业务场景是要往大量设备上,发送同一条消息。这时候,应当合理调用...

iOS端App跨开发者账号迁移后推送通知是否能收到?

问题详述iOS端App跨开发者账号迁移后推送通知是否能收到?...Transferring and ...新的推送证书创建后,重新上传到推送控制台,App 仍然可以收到推送通知,不受影响。推送证书用于服务端和苹果 APNs 建连鉴权,不影响 APNs 到终端的链路。

iOS端出现无apns token/apns token 失效如何处理?

如已经配置证书,出现该错,请检查一下您推送环境是否正确,比如配置了开发环境下的推送证书,推送的时候,选择的环境是 生产环境, 则会出现该错。apns token 失效一般出现该问题属于推送证书方面的问题,检查证书是否过期,推送模式是否...
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