使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
退订常见问题
为什么我不能申请退订？若您无法通过控制台（或用户中心>订单管理>退订管理）申请退订，可能是由于以下原因：您申请的云产品不支持退款，当前支持退款的云产品可参考退订规则说明。账号下单个云产品在1个自然年内已申请过一次五天内无理由...
备份与恢复常见问题
Q：之前可以使用库表恢复，为什么突然不能用了？A：可能您集群内的表数量过多。集群内的表低于50000张才可以使用库表恢复功能，超过50000张表时无法使用。Q：支持自定义恢复后的新库或新表的名称吗？A：支持。Q：没有数据备份可以按时间点...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的续费页面的...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
使用主机IP地址访问站点：云虚拟主机不支持使用主机IP地址访问站点，请尝试使用域名进行访问。站点为停止状态：需要网站管理员登录万网主机控制面板开启站点，阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台进行开通，详情请参见云虚拟主机内访问...
主机间迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，或网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文所述方法进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机。原主机和...
云虚拟主机域名解析类型
针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME记录解析的非增强版共享云虚拟主机。CNAME记录解析 将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址。针对增强版共享云虚拟主机和部分非增强版共享云虚拟主机。说明 域名解析的更多信息，请参见云...
云虚拟主机支持的建站系统
云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站，本文介绍博客、论坛、内容管理系统和网上商城等主流建站系统与云虚拟主机的对应关系，方便您根据自己的建站系统选择适配的云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机和Linux操作系统云虚拟...
更改主机操作系统
常见问题 问题描述：当您通过云虚拟主机管理控制台更改主机操作系统时，页面出现错误提示信息更换操作系统时token不能为空，如下图所示。解决方法：引起上述问题的原因可能是浏览器缓存数据比较多，请您及时清空浏览器缓存。具体操作如下所...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3。解决方案 确认当前FileZilla建立的FTP连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接云虚拟主机，则执行如下操作...
导出云虚拟主机列表
操作步骤 登录云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏，单击云虚拟主机。在云虚拟主机页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
云虚拟主机控制台功能指引
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为public，为确保网站能正常访问，在上传网站程序前，需进行网站根目录的切换操作。切换网站根目录 高级环境设置 针对Linux操作系统云虚拟主机，您可以修改...
不支持更改操作系统的云虚拟主机
当您的网站程序使用的语言发生变更时，可以通过云虚拟主机提供的更改操作系统功能，更换云虚拟主机的操作系统类型。例如将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的Linux更改为支持ASP的Windows。但部分云虚拟主机产品由于硬件、机房位置等限定因素...
增加独享云虚拟主机带宽
增加的带宽大小与当前带宽大小之和不能超过200 Mbps。例如，当前带宽为1 Mbps，最多可以增加的带宽为199 Mbps。购买时长 选择您新增带宽的使用时长。您最少需购买一个月的使用时长，最多可购买不超过主机到期日的使用时长，请以页面实际可...
购买和初始化云虚拟主机
阿里云为您提供多款云虚拟主机产品，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机。本文为您介绍购买和初始化云虚拟主机的方法。前提条件 已注册阿里云账号。如未注册阿里云账号，具体操作，请参见...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因云虚拟主机的站点在网站...
虚拟主机服务条款
虚拟主机服务条款最新内容，请参见虚拟主机服务条款。
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用云虚拟主机搭建网站前，请您先了解云虚拟主机的主机信息，包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息；然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息，包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...
云虚拟主机
阿里云虚拟主机主要用于搭建网站，提供预装网站运行环境，赠送正版数据库，可通过图形化控制面板管理，包括独享系列虚机和共享系列虚机。独享系列适合企业建站客户，提供独享的服务器资源，无资源争抢更稳定，不限流量更快速、独立IP更易...
更改主机机房
本文以Linux操作系统独享云虚拟主机标准版为例介绍如何更改主机机房。注意事项 更改机房前，请您了解以下注意事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更换主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。...
云虚拟主机服务条款
云虚拟主机服务条款最新内容，请参见云虚拟主机服务条款。
重启云虚拟主机和云享主机
背景信息 重启主机前请您注意以下事项：共享云虚拟主机不支持重启服务器操作。重启主机大概需要15分钟左右，请您耐心等待。请您在业务空闲期间执行重启操作。警告 在业务高峰期间执行重启主机操作时，会造成云虚拟主机停止工作，从而中断您...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机后文件的最近修改时间不正确的处理方法 使用FTP客户端上传文件提示“451 No mapping for the Unicode characte”连接相关 当您通过FTP客户端无法连接云虚拟主机时，可参见以下方案进行处理：使用FTP客户...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3。解决方案 使用FileZilla连接云虚拟主机发生421错误的排查方法如下：确认当前FileZilla建立的FTP连接中，是否...
升级云虚拟主机
说明 在云虚拟主机升级配置区域，部分云虚拟主机没有是的，我需要升级并立即重启服务器或不，我暂时不准备升级并重启服务器选项，请您以实际页面显示为准。选中我已阅读，理解并接受[独享虚拟主机高级版在线服务条款]。单击下一步。在弹出...
无法访问阿里云Linux云虚拟主机中“.shtml”后缀的...
问题描述 阿里云Linux云虚拟主机中，创建了一个.shtml后缀的文件，通过浏览器访问，无法正常显示。解决方案 参见以下操作修改Linux云虚拟主机的配置： 通过FTP客户端连接Linux云虚拟主机。建议您使用FileZilla，具体操作，请参见使用...
使用云虚拟主机安装网站
本文以WordPress为例介绍通过云虚拟主机安装和使用网站的方法。前提条件已获取WordPress安装程序。您可以前往WordPress官网下载。说明 推荐您将下载的WordPress安装程序包保存为zip格式，并确认该程序包是单层文件夹（即压缩包直接包含子...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回Forbidden错误，详细报错信息如下：You don't have permission to access/on this server 系统显示类似如下。使用Windows操作系统的云虚拟主机搭建网站后，访问网站返回HTTP 错误 ...
云虚拟主机过期后如何备份数据
概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天，数据还未释放，需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再进行续费。为了保证您的...
查看独享云虚拟主机高速流量包
如果独享云虚拟主机需要更高的网络访问速度，您可以购买高速流量包套餐的主机，也可以升级已有高速流量包套餐的主机。购买或升级主机后，即使高速流量包用尽，网站也不会关停，会自动降为低带宽访问模式，保证网站始终可以访问。背景信息 ...
云虚拟主机安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机...
在安装程序时，默认使用的是云虚拟主机临时域名进行安装。解决方案 登录WordPress后台，在设置页面将对应的临时域名设置为自己的主域名即可，主域名一定要在阿里云备案通过或者在阿里云备案接入。修改成功后，再次访问，确认不会进行跳转。...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs表示站点根目录。但在主机控制台的文件管理器...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您在本地主机的测试环境中使用的MySQL版本为4.1，云虚拟主机提供的MySQL版本为5.1。您没有及时更换PHP版本和MySQL数据库的数据加密方式以匹配MySQL 5.1的运行要求。解决方案 更换云虚拟主机的PHP版本。登录云虚拟主机管理页面。找到报错的...
云虚拟主机数据库概述
阿里云根据您购买主机的网站运行环境为您的云虚拟主机预装了数据库，您可以在主机管理控制台执行各功能操作，也可以对数据库中的数据进行相应的维护。云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本...
误删除云虚拟主机的MySQL数据库
通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后，无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库，无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...
什么是云虚拟主机
云虚拟主机最大的优势在于操作简单，即买即用，主要用于建站，不需要专业的技术人员来维护。更多信息，请参见建站产品对比和应用场景。云服务器ECS是一种弹性计算服务，支持各种应用软件灵活扩展，既可以作为Web服务器或者应用服务器单独...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
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