公网白名单配置
验证白名单添加成功：可以登录已添加白名单的机器上，通过ping 公网域名已验证白名单是否添加成功 复制公网域名：在本地去掉 http:// ping该域名：本机通过ping API域名，ping通说明白名单添加成功。补充：如果在SDK中通过公网域名访问向量...
实例详情
添加白名单：手动填入IP地址，多个IP使用逗号分隔，如图：验证白名单添加成功：可以登录已添加白名单的机器上，通过ping API入口的API域名，以下添加本机IP为例：添加本机IP 30.197.xxx.xxx：API入口获取域名，点击 API域名 复制，域名需要...
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添加白名单：手动填入IP地址，多个IP使用逗号分隔，如图：验证白名单添加成功：可以登录已添加白名单的机器上，通过ping API入口的API域名，以下添加本机IP为例：添加本机IP 30.197.xxx.xxx：API入口获取域名，点击 API域名 复制，域名需要...
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添加白名单：手动填入IP地址，多个IP使用逗号分隔，如图：验证白名单添加成功：可以登录已添加白名单的机器上，通过ping API入口的API域名，以下添加本机IP为例：添加本机IP 30.197.xxx.xxx：API入口获取域名，点击 API域名 复制，域名需要...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
源服务器ping不通目标服务器，但telnet端口测试正常 如果只是ping不通，但端口访问正常，则需要检查目标服务器归属安全组和操作系统内相关安全软件的安全配置，是否对源服务器做了禁止ping。安全组的常见使用问题，请参见 安全组FAQ。源...
解析不生效类问题FAQ
11.为什么ping域名查询不到IP？答：首先ping不通的原因比较多，ping方法不是排查解析的准确方法，建议您参阅 解析不生效测试方法 来测试解析是否生效。或参阅 解析不生效的排查思路 文档来排查解析不生效的原因。12.网站时好时坏，是解析不...
域名安全
发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup（Windows主机）、dig（Linux主机）查看解析IP是否正确。用外部工具收集和确认劫持范围等故障详情，并将测试结果尽快反馈给对应的ISP投诉处理，同时可以尝试将DNS修改...
网络质量任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 Ping测试时找不到主机 Ping测试需要先进行DNS解析，把待Ping的域名解析成IP，然后发送ICMP包，如果解析域名发生错误则报此错误码。602 Tracert超过最大跳数限制 Tracert测试的跳数是有限制的，默认上限是30跳。...
部署初始化
网络异常问题排查方法 服务器无法访问外网 单网卡方案 ping 223.5.XX.XX，如果ping的通，证明网络可以通外网，只是域名无法解析，说明本机DNS配置错误，请检查网卡的DNS配置是否与1.1.XX.XX一致，排查结束；如果ping不通，继续步骤2；ping ...
主机健康诊断
主机网络状态诊断 诊断结果 修复方案 网络不通 排查思路如下：ping 本机的IP以及局域网网关的IP，如果 ping 不通，说明局域网配置有问题。ping 外网IP，例如：223.5.5.5（阿里云DNS的IP）。可以 ping 通，说明IP层的配置正确。如果 ping ...
云备份客户端问题诊断工具
华佗是 云备份 提供的客户端问题诊断工具。...check path C:\Program Files\Aliyun Hybrid Backup Service Client\logs got path C:\Program Files\Aliyun Hybrid Backup Service Client\logs 在2022-11-14，检测到如下问题：检测本机到...
设备和交换机之间的链路故障
问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询页，没有查询到相应接口IP的路由项。可能原因 设备和交换机的连线问题...
网站接入
将本机host绑定到本地WAF前的负载均衡服务器上，并测试流量是否正常通过WAF。说明 目前，暂时仅支持由阿里云技术人员操作。修改需要接入域名的DNS解析到本地负载均衡服务器。单击 完成，返回网站列表。此时，您已成功将该域名接入混合云WAF...
基本概念
DNS概念 DNS 是域名系统(Domain Name System)的缩写，是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。域名的分层结构 由于因特网的...
防护网站业务
如果源站在阿里云外的IDC机房或者其他云服务商，您可以使用 ping 域名 命令，查询域名解析到的公网IP地址，并填写获取的公网IP。源站域名：通常适用于源站和高防之间还部署有其他代理服务（例如，Web 应用防火墙 WAF（Web Application ...
基本概念
术语 解释 DNS Domain Name Server，域名服务器，是进行域名和与之相对应的IP地址转换的服务器。递归解析 递归解析也叫递归查询，是指DNS服务器在收到用户发起的请求时，必须向用户返回一个准确的查询结果。如果DNS服务器本地没有存储与之...
通过公网访问应用
背景信息 SAE 提供的默认公网访问域名，可用于测试环境调试，生产环境建议使用自定义域名访问。首次通过该域名访问应用后，SAE 会自动添加您的公网IP地址到白名单中，因此除第一次访问时添加的公网IP地址外，其余IP地址后续通过该域名访问...
观测云
建议不要将Launcher安装引导程序的域名解析到公网，只在操作机上进行本机绑定访问即可。hosts中的域名绑定如下。公⽹IP>launcher.my-guance.com 其他所有子系统域名绑定 其他所有需要的默认子域名有（在安装时可以修改默认域名）：dataflux...
业务不通了怎么办？
本文为您介绍业务不通时的解决办法。SAG-100WM：请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）处理。SAG-1000：请参见 ping不通云服务ECS（SAG-1000）和 无法连接本地客户端 处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。资源资费问题。安全访问控制问题。资源使用率问题。系统相关设置问题。运营商问题...
两个VPC高速通道打通后ping不通
概述 本文主要介绍两个VPC高速通道打通后ping不通的原因及排查方法。问题描述 两个VPC通过高速通道内网打通，路由器接口配置、状态也都正常，VPC的路由也已添加，ping对方IP不通。问题原因 服务器内有Docker，默认Docker的IP地址段设置的...
ECS实例间ping不通的排查思路
概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查步骤：确认源和目的地址、实例ID 检查VPC层面路由相关配置 检查安全策略相关配置 检查ECS...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在 ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。如下图所示。说明 192.168.1.251为默认网卡...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网...造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的WAN口上，造成AP获取不到IP地址。适用于 云AP
安装登录问题
如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 ...
Quick BI中VPC环境中无法调用API
问题描述 由于信息安全的要求，在上海region购买的ECS希望在不挂公网EIP的情况下调用Quick BI公网的API，后台显示timeout，ping不通。原来调用API的服务器绑定EIP可以调通Quick BI的公网API。解决方案 API分成PopAPI和OpenAPI，PopAPI就是...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接），Ping和Telnet命令执行失败。问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
我是数采实施商
采集 本章节包括以下内容 点表配置 驱动视图 设备视图 设备模板 模板管理 OPC UA导入属性 资源部署 驱动视图 整体展示结构为：驱动-连接-设备-点位。左侧为驱动-连接列表，驱动即数采协议包，如下图所示，左侧驱动列表包括bacnet、device_...
创建网络质量任务
监测超时 默认为20000ms，超过设置时间则认为Ping不通。package数量 设置数据包数量，默认为4个。执行间隔 在上一个数据包收到Ping回显数据后，经过该设置时间进行下一包Ping。切分package 当Ping数据包时选择是否要将数据包切分，可以...
无法远程连接ECS实例
需要逐步排查，直到可以正常ping通ECS实例，具体操作，请参见 ping不通ECS实例外网地址的排查方法。说明 如果您曾经通过安全组规则、访问控制、系统内的防火墙等工具禁止ECS实例被ping通，则可以忽略此问题，继续执行 步骤二：检查远程连接...
日志信息
Ping 550 网络不通 Ping 610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应 Ping 613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）TCP 610 接收回应失败（超时或无回应）TCP 611 连接失败（超时或对端拒绝）TCP...
常见问题
集群升级后，服务IP地址Ping不通怎么办？日志 为什么采集不到ECI实例日志？监控 ACK+Virtual Node的场景下，Prometheus如何获取ECI Pod的监控指标？如何创建GPU实例？ECI支持指定ECS GPU规格来创建GPU实例，具体操作，请参见 创建GPU实例。...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
安全组应用案例
ping 通实例，请查阅 Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 文档进行排查。限制实例访问外部网站 如果您需要限制实例只能访问指定网站，可以将安全组作为白名单使用，设置默认拒绝所有出方向访问，然后仅允许访问指定网站的IP。...
基础配置相关问题
本文介绍堡垒机基础配置相关问题及解决方案。如何进入堡垒机管理界面？登录堡垒机控制台。在堡垒机控制台上方，选择堡垒机实例所在的地域。在左侧导航栏，单击 实例。在 实例 页面，定位到目标堡垒机实例，单击 管理。购买堡垒机后为什么看...
V3.1迁移至V3.2步骤及差异说明
堡垒机V3.1.X版本后续将不再开发新的版本进行功能迭代，建议您迁移到最新的V3.2版本实例。V3.2版本提供更安全的域名模式访问，具有更稳定的云化架构，支持设置主备网络可用区以防止单点故障，支持资产规格、存储、带宽灵活扩缩容，提供更高...
CreateUser-创建用户
接口说明 本接口用于创建堡垒机的用户，支持添加本地用户、RAM 用户、AD 用户和 LDAP 用户。堡垒机管理员为运维员创建登录堡垒机的账户（即新建用户）后，运维员才能使用该账户登录堡垒机运维已授权的主机。本接口的单用户 QPS 限制为 10 ...
优惠口令
使用域名优惠口令，可享受一定的促销优惠。您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不...
配置网络
如果Ping不通，请检查VPC、交换机和安全组等相关配置，或者联系阿里云技术支持。相关文档 在云盒与公共云之间网络互通的前提下，如果云盒内ECS实例和云上ECS实例属于同一VPC网络，两者之间无需其他配置，即可实现私网互通。更多信息，请...
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