登录页面异常，怎么办？
请根据您使用的浏览器选择操作方式进行解除阻止：IE 浏览器 Safari 浏览器 Firefox 浏览器 Chrome 浏览器 IE浏览器 在IE浏览器中，您可以通过以下两种方法更改Cookie设置：总是允许会话 Cookie。仅允许阿里云登录 Cookie。总是允许会话...
错误码
20352 下载浏览器录制文件失败：未开启浏览器录制。20353 下载浏览器录制文件失败：未停止浏览器录制。30101 获取设备信息失败：浏览器不支持音视频。30102 获取设备信息失败：获取媒体错误。音视频关闭通知错误码 状态 错误码 说明 正常...
管理浏览器探测任务
创建浏览器探测任务后，您可以编辑脚本录制，并对其执行修改、删除、停用和启用操作。编辑脚本录制 仅PC端的浏览器探测任务，可以编辑脚本录制。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 网络分析与监控>站点监控。在 监控任务 页签，单击...
浏览器兼容性和已知问题
二、移动端 浏览器兼容性 操作系统 浏览器 拉流 推流 屏幕共享 Android Chrome 65+65+不支持 微信内嵌浏览器 7.0.20+7.0.20+不支持 iOS>=12.2且<14.3 Chrome 65+不支持 不支持 微信内嵌浏览器 8.0.13+不支持 不支持 Safari 11+11+不支持 ...
Quick BI浏览器兼容性
Quick BI 计划在2024年3月对浏览器及设备支持版本进行升级优化，以下是最新的支持内容：PC端兼容性 Chrome 浏览器（66及以上版本）血缘分析图模式、数据准备功能要求 Chrome 80 版本及以上。Edge浏览器（79及以上版本）360极速浏览器（11及...
SDK简介
Android Chrome 63-Edge 79 V2.0.3及以上 微信内置浏览器 7.0.9（微信版本）-QQ浏览器 63（Chrome内核版本）V2.1.0及以上 华为系统浏览器 63（Chrome内核版本）V2.1.0及以上 OPPO系统浏览器、一加系统浏览器 40.7.39.1（HeyTapBrowser内核...
Web连麦互动SDK集成
Android Chrome 63-Edge 79 V2.0.3及以上 微信内置浏览器 7.0.9（微信版本）-QQ浏览器 63（Chrome内核版本）V2.1.0及以上 华为系统浏览器 63（Chrome内核版本）V2.1.0及以上 OPPO系统浏览器、一加系统浏览器 40.7.39.1（HeyTapBrowser内核...
错误码
AudioContextNotSupported 17040899 浏览器不支持AudioContext AudioFileOpenFail 17301762 音频文件打开失败 AudioFormatNotSupported 17301763 音频格式不支持 AudioMixingMissingParam 17040901 伴奏缺少参数 AudioMixingResumeFailed ...
回调接口
参数说明：回调参数 类型 说明 err_code int 初始化音视频失败返回：5101：视频启动失败 5102：音频启动失败 5103：浏览器不支持 5104：房间状态不正确 5105：共享桌面启动失败 5106：发布获取文件流失败 5107：发布文件不存在 5108：发布...
Web RTS推流SDK简介
Web RTS推流SDK实现了更完善的推流能力，并支持本地混流功能...操作系统 浏览器 支持的最低版本 Windows Chrome 63 Edge 79 macOS Chrome 63 Edge 79 Android Chrome 内核浏览器、webview 内核版本 63 iOS Safari 11 其他浏览器、webview 14.3
Web RTS推流SDK简介
Web RTS推流SDK是一款强大的推流工具，具备完善的推流功能和...操作系统 浏览器 支持的最低版本 Windows Chrome 63 Edge 79 macOS Chrome 63 Edge 79 Android Chrome 内核浏览器、webview 内核版本 63 iOS Safari 11 其他浏览器、webview 14.3
Web播放器SDK简介
浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓ 34及以上版本 34及以上版本 ✓ Firefox ✓ 49及以上版本 49及以上版本 ✓ IE IE 9及以上版本 点播视频：Windows 8.1及以上、IE 11及以上版本 直播视频：Windows 8.1及以上、IE 11以上版本 说明 由于flv....
集成Web SDK时的常见问题
浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题先参考对应的推荐方案尝试解决。Iframe集成时页面报错 问题现象：...
错误码
isSupport返回错误码 当您在调用isSupport检测浏览器是否支持RTC SDK失败时，返回的错误码可参考下表。错误码 含义 描述 类型 10000 ERROR_DEVICE_UNKNOWNERROR 设备未知错误。设备错误 10001 ERROR_DEVICE_AUDIODEVICENOTFOUND 未找到音频...
自动播放受限应对建议
大部分浏览器在用户交互后即可解决自动播放的限制，但由于各家厂商对自动播放失败的策略实现存在差异，即使之前用户已与页面进行交互，也有可能出现自动播放失败，例如iOS的微信浏览器及其小程序的Webview，这种情况建议可以增加引导用户...
WebSocket和WebSocket Secure协议概述
WebSocket实现了浏览器与服务器全双工通信，允许服务器主动发送信息给客户端。WebSocket协议的交互过程如下图所示。如何在阿里云负载均衡上启用WebSocket和WebSocket Secure支持？HTTP监听默认支持WebSocket协议。HTTPS监听默认支持...
WebSocket和WebSocket Secure协议概述
WebSocket实现了浏览器与服务器全双工通信，允许服务器主动发送信息给客户端。WebSocket协议的交互过程如下图所示。如何在阿里云负载均衡上启用WebSocket和WebSocket Secure支持？HTTP监听默认支持WebSocket协议。HTTPS监听默认支持...
私有证书相关问题
不同的浏览器证书安装位置不同，下面以谷歌浏览器为例说明。打开谷歌浏览器，在顶部菜单栏右侧选择>设置。在 设置 页面，单击 隐私和安全，并选择 安全。在 安全 页面的 高级 区域，单击 管理证书。在 受信任的根证书颁发机构，单击 导入，...
DescribePubUserListBySubUser-订阅端获取通信中发布...
本接口用于根据订阅端获取通信中发布端用户列表。接口说明 使用说明 本接口用于根据订阅端获取通信中发布端用户列表。例如：您可以获取订阅端和发布端用户详情信息。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5 次/秒。超过限制，API 调用会被限...
Web
环境要求 Web端具体环境要求，请参见 浏览器兼容性和已知问题。操作步骤 SDK提供了UMD和ES Module两种集成方式，并支持ts 类型文件定义。ES Module 在项目中使用npm或yarn 安装 dingrtc。npm install dingrtc-save/or yarn add dingrtc 在...
接口说明
debug_level string in|out 0、1、2、3、4、5 日志等级 0：verbose 无过滤 1：debug 2：info 3：warning 4：error 5：关闭日志 error_msg string out 错误信息 在调用接口发生错误时，获取详细的错误信息。建议用户在打点时重点考虑该信息...
接口说明
语音合成提供将输入文本合成为语音二进制数据的功能。功能介绍 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能够提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持接口的统一。...
错误码查询
您在使用SDK或者调用API接口过程中，如果本地或者服务端返回结果报错，则表示操作失败。您可以通过返回结果中的错误码快速地定位问题，并根据对应的解决方案尝试修改代码或者反馈给终端用户加以解决。错误码分类 错误码表示 服务端错误码 ...
客户端常见问题
问题现象：使用Safari浏览器连接 云电脑，打开 云电脑 Web客户端 时，弹出窗口无法打开的提示框，导致终端用户连接 云电脑 失败。原因定位：Safari浏览器的默认偏好设置导致。解决方案：修改Safari浏览器的默认偏好设置。具体步骤如下：在...
数据倾斜调优
id,city_name AS shop_city_name,province_name AS shop_province_name FROM<tenanttable>WHERE ds=MAX_PT('<tenanttable>')AND is_valid=1)t3 ON t1.shopid=t3.shop_id 解决方案。使用 MAPJOIN HINT 语法，如下所示。SELECT/*+mapjoin(t2,...
常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
微信小程序访问CDN证书校验失败
解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI问题导致的该问题，抓取Android...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
如上述要求均符合仍无法上传资料，请尝试清理浏览器缓存或更换浏览器再上传（建议使用Chrome浏览器）。场景三：实名认证失败，提示有安全锁，无法再次提交认证信息 解决方法 登录 阿里云域名控制台，单击 域名列表，在 域名列表 页面的目标...
Quick BI在数据集使用授权界面指定...提示参数验证失败
问题描述 在数据集中授权范围选择指定使用人，点击到右侧的按钮时提示参数验证失败，错误如下：问题原因 苹果笔记本自带浏览器兼容性问题。解决方案 在苹果笔记本自带safari浏览器中始终提示错误，更换chrome后顺利通过。适用于 Quick BI ...
Web播放器SDK简介
表 1.Android端H5浏览器适配 浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓×34及以上版本 ✓ Firefox ✓×49及以上版本 ✓ 微信 ✓×✓ ✓ Edge ✓×✓ ✓ Opera ✓×✓ ✓ 表 2.iOS端H5浏览器适配 浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓×34及以上版本 ...
Web SDK 发布说明
OnClientDownloadRecordFailed 下载浏览器录制文件失败（见被调接口 76）。V 1.1.9 ASR 回调接口添加 sessionId。开始语音识别成功 OnStartAsrSuccess（见被调接口 49）。开始语音识别失败 OnStartAsrFailed（见被调接口 50）。停止语音...
Dataphin数据集成中如何配置业务日期为T-2
产品名称 Dataphin 产品模块 数据集成 概述 通过自定义参数来解决业务日期为T-2问题 问题描述 当前日期为20210706，用户需要抽取20210704的数据，分区配置ds=${bizdate-1}调度任务运行失败报错：Illegal repetition near index 3 ds=${...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
本文为您介绍了H5纯订阅模式下浏览器页面不能自动播放媒体文件的原因及解决方法。可能原因 浏览器为了防止网页在用户非自愿的情况下主动播放声音，对网页上的自动播放（Autoplay）功能做了限制：浏览器在没有用户交互操作之前不允许有声音...
错误码
4013 播放数据解码错误MEDIA_ERR_DECODE，检测浏览器是否支持视频格式。4014 网络不可用。4015 获取数据过程被中止MEDIA_ERR_ABORTED。4016 播网络错误加载数据失败MEDIA_ERR_NETWORK。4017 返回的播放地址为空。4100 信令请求失败。4110 ...
坐席工作台无法正常工作，浏览器有要求么？
但是高版本浏览器也会存在兼容性风险，比如：无声问题，如果因浏览器版本更新导致兼容性问题可以通过切回低版本浏览器来解决,具体操作如下：一、低版本谷歌浏览器 将当前版本的 Chrome浏览器 先卸载，在重新安装低版本浏览器。文档提供的...
常见问题
部分安卓手机（如华为P20、vivo iQOO）安装QQ浏览器后首次打开可能无法拉起X5内核，导致WebRTC兼容问题推拉流失败（报错：Failed to execute 'setRemoteDescription' on 'RTCPeerConnection’）。如果遇到该场景请按照以下操作确保X5内核...
发布日志
RTC SDK发布地域包含华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3（张家口）、华东1（杭州）、华东2（上海）、华南1（深圳）、华北5（呼和浩特）及中国香港，并且覆盖iOS、Android、Windows、Mac、Web，各平台的发布日志如下所示：目录 iOS ...
激活网页
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开的网页 利用本组件可以将一个已打开网页所在的浏览器切换到Windows桌面的最前面，同时在浏览器内激活该网页。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3....
超低延时直播常见问题
对于Web RTS SDK暂不支持的浏览器，主要有以下原因：浏览器未实现WebRTC相关API，或实现有缺陷（如IE浏览器、UC浏览器）。浏览器支持WebRTC API，但不支持H.264编码，仅支持VP8（如部分安卓手机系统自带浏览器）。为什么Safari/iOS报错：...
概览
本文为您介绍浏览器探测的计费说明和应用场景。计费说明 当您初次使用网络分析与监控中的任意功能时，需要开通网络分析与监控。开通网络分析与监控不会产生任何费用，当您使用浏览器探测功能时，将按照实际使用量进行计费。关于浏览器探测...
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