如何使用Prometheus监控Windows
本文介绍如何使用Prometheus监控Windows。前提条件 已将VPC实例接入 可观测监控 Prometheus 版。具体操作，请参见 Prometheus实例 for ECS。使用限制 目前仅Prometheus实例 for ECS类型实例支持该组件接入。Windows Metric监控参考模型 ...
如何使用Prometheus监控Windows
本文介绍如何使用Prometheus监控Windows。前提条件 已将VPC实例接入 可观测监控 Prometheus 版。具体操作，请参见 Prometheus实例 for ECS。使用限制 目前仅Prometheus实例 for ECS类型实例支持该组件接入。Windows Metric监控参考模型 ...
上传到OSS的视频播放速度很慢很卡如何解决？
本文介绍如何解决上传到OSS的视频播放速度很慢很卡的问题。解决方法 自行检查视频的分辨率和码率。推荐的分辨率是1920×1080，码率范围是500 kbps~4000 kbps。常见分辨率和码率的对应关系，请参见 分辨率对应合适的码率。开启CDN Range回源...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
如果您需要手动更新Windows实例的virtio驱动，可以参考本文介绍的方式完成驱动更新。背景信息 云盘在线扩容和查询序列号操作依赖于镜像的virtio驱动版本，例如Windows实例的virtio驱动需要大于58011版本才能执行在线扩容操作，否则就需先...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Windows操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常登录 检查Windows网卡是否打开 Windows实例中系统网卡不可用，会导致无法登录实例。具体操作，请参见 Windows实例中系统网卡处于不可用状态。检查Windows系统的3389端口是否开放 ...
服务器迁移中问题
Windows服务器卡在Prepare For Rsync Disk 0阶段，怎么办？Windows服务器迁移时，提示Some Src Volume Was Not VSS-Supported，怎么办？迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows，怎么办？迁移Windows服务器后，启动实例发现...
公共镜像已知问题
影响范围：Windows Server 2022 Windows Server,version 20H2 Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2和Windows Server 2012版本检查系统更新时，请务必选择①处的 ...
DTS在数据迁移时在增量迁移阶段卡住很久
概述 本文主要对数据迁移时在增量迁移阶段卡住很久的问题进行说明。详细信息 任务进入增量迁移阶段，源跟目标实例会保持数据实时同步，任务不会自动结束，您可以在业务要切换到目标库之前，手动停止数据迁移即可。适用于 数据传输服务 DTS
诊断项与诊断结果说明
如果请求失败，则很有可能是实例未正常启动或网络配置有问题，您可以尝试通过重启实例进行恢复。网卡加载异常 实例的网卡加载异常。检查该实例的网卡是否能正常加载。如果网卡无法正常加载，将影响实例的网络连通性，例如实例无法远程连接...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
常见问题
具体操作，请参见 远程连接Windows服务器 和 Windows操作系统安全加固。Linux操作系统安全加固 远程连接服务器后，加固操作系统。具体操作，请参见 远程连接Linux服务器 和 Linux操作系统安全加固。轻量应用服务器能防网络攻击吗？阿里云轻...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
自动设置用户网卡DNS
本文以Windows云电脑为例介绍自动设置用户网卡DNS的相关操作。前提条件 已创建云电脑并将其分配给用户。已获取终端用户的网卡DNS。实现原理 首先，在Windows云电脑中通过 SetCustomDNS.ps1 脚本创建一个任务计划程序，并执行任务计划程序...
2020年
Linux镜像 指定实例规格族使用的Linux镜像 Windows Server镜像 CentOS CoreOS Debian FreeBSD OpenSUSE Ubuntu AMD镜像 可信镜像 Windows Server 2019 Windows Server 2016 Windows Server 2012 Windows Server 2008 Windows Server ...
网络FAQ
登录Windows实例后，如果使用IE浏览器无法打开网站，请参见 Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问外部网站如何处理？进行处理。为什么访问云服务器ECS上的网站时提示“很抱歉，由于您访问的URL可能对网站造成安全威胁，您的...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
版本变动记录
位于 output/eng/wrappers/wrapper.c，用户需要对这些函数进行实现+这项增强颠覆性的解决了过去如果用户不能很顺利的交叉编译SDK,就会卡住无法继续的问题，大幅增强SDK的可移植性和易用性+*注:原有的编译系统和使用方式仍然存在，详情可见...
GPU云服务器常见问题
缓存 拥有很少的缓存，且缓存用于服务线程，而不是用于保存访问的数据。拥有大量的缓存结构，能够将数据保存至缓存，从而提高访问速度，降低时延。响应方式 需要将全部任务整合后，再进行批处理。实时响应，对单个任务的响应速度较高。适用...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696282：Windows系统磁盘故障或硬件变动，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面卡在 Windows Error Recovery 界面。问题原因 该问题可能是因为Windows系统磁盘故障或硬件变动，导致系统无法...
诊断指标与诊断结果条目说明
如果请求失败，则很有可能是实例未正常启动或网络配置有问题，您可以尝试通过 重启实例 进行恢复。Instance.DDoSStatus 检查该实例的IP地址是否受到了DDoS攻击。Instance.Security.SufferDDoSAttacks 在条目附加信息中会返回如下样例数据：...
设置Logtail启动参数
取值如下：取值范围：1~1000 默认值：20 如果写入TPS很高，可以设置更高的异步并发个数。可以按照一个并发支持0.5 MB/s~1 MB/s网络吞吐来计算，实际根据网络延时而定。说明 设置异步并发个数过高容易导致网络端口占用过多，需调整TCP相关...
外设常见问题
安装配套的驱动程序 很多UKey设备通过USB重定向到云电脑后，需要安装配套驱动程序才能正常使用。连接UKey设备后，如果外设列表中显示该UKey设备，但实际无法使用UKey设备，此时您需要安装配套的驱动程序方可使用。连接云电脑后，插入U盘可...
其他问题
由于被监听的端口不固定，并且无法定位监听进程，很容易被误判为文件传输受到木马攻击。问题原因 此随机端口是NFSv4.0客户端为了支持 Callback 而监听的。因为内核参数 fs.nfs.nfs_callback_tcpport 默认是0，所以NFSv4.0客户端会随机挑选...
挂载访问FAQ
由于被监听的端口不固定，并且无法定位监听进程，很容易被误判为文件传输受到木马攻击。问题原因 此随机端口是NFSv4.0客户端为了支持 Callback 而监听的。因为内核参数 fs.nfs.nfs_callback_tcpport 默认是0，所以NFSv4.0客户端会随机挑选...
使用实例时镜像相关问题
Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活Windows。具体操作，请参见 如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例。频繁调用Windows系统API:timeBeginPeriod...
登录Windows实例内部发现网卡丢失如何处理？
本文介绍登录Windows实例内部发现网卡丢失的原因及解决方案。问题描述 Windows实例网络不通，使用VNC连接Windows实例，在更改适配器设置中没有发现对应的网卡。查看设备管理，发现驱动已正常安装，但是在终端中使用 ipconfig 命令查看网卡...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
问题描述 Windows实例中系统网卡不可用，导致无法远程连接。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
通过管理控制台远程连接Windows服务器，详情请参见 通过管理控制台远程连接Windows服务器。在桌面的右下角，右键单击 网络图标，然后单击 打开网络和共享中心。在左侧导航栏，单击 更改适配器设置。找到已禁用的网络，右键单击该网络，然后...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
经典网络的Windows实例公网和内网IP地址同时请求DNS...
问题描述 经典网络的Windows实例有两个网卡，分别为公网和内网网卡，DNS地址默认为10.XX.XX.116和10.XX.XX.118。使用同一个域名解析，公网和内网同时发出请求，某些场景下会导致业务应用访问缓慢。问题原因 实例开启了智能多宿主名称解析，...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
问题现象 Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。问题分析 这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。Windows 操作系统在遇到异常、无法启动...
打包Windows Docker镜像
1.环境准备 准备打包的主机：需要主机运行Windows 10（1809,专业版或者企业版）或Windows Server 2016（1809）操作系统。如果本地没有合适的机器，也可以在阿里云上以按量计费方式购买一台ECS，并选择Windows Server 1809数据中心版。另外...
打包Windows Docker镜像
环境准备 准备打包的主机：需要主机运行Windows 10（1809,专业版或者企业版）或Windows Server 2016（1809）操作系统。如果本地没有合适的机器，也可以在阿里云上以按量计费方式购买一台ECS，并选择Windows Server 1809数据中心版。另外，...
远程连接FAQ
当您在本地Windows主机中通过远程桌面连接工具连接Windows服务器时出现该问题，可能是因为Windows服务器中未开启远程连接权限造成的。本示例以Windows Server 2012 R2 64位操作系统为例，介绍如何排查该问题。通过管理控制台远程连接...
服务器无法访问外部网络排查方法
Windows服务器的排查方法。在设备管理器中查看网卡是否被禁用。可以看到网卡上面有一个向下的箭头，表示网卡被禁用，需要手动启用。Linux服务器可通过执行ifconfig命令查看网卡状态。执行如下命令，检查网卡的IP信息配置是否正确。查看基本...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
概述 本文主要介绍在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN。详细信息 在同时拥有公网和内网网卡的经典网络的ECS Windows机器中搭建VPN，以供其他ECS服务器通过内网VPN连接到该ECS服务器，再通过该ECS的公网IP访问公网。以下是...
常见问题
Windows/macOS/Web客户端 您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内直接购买个人云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一：在浏览器中打开 无影客户端下载页，下载并安装最新版本的Windows或macOS客户端。说明 如果您已安装...
用户指南
Windows/macOS/Web客户端 您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内直接购买个人云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一：在浏览器中打开 无影客户端下载页，下载并安装最新版本的Windows或macOS客户端。说明 如果您已安装...
检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题
Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 Windows Server Version 1709 解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于...
Tesla或GRID驱动安装指引
创建实例后：手动安装GPU驱动（Linux）GPU计算型实例（Windows）通用计算业务场景 适用的GPU实例：GPU卡为T4、A10、A30、A16、V100、P4、P100的实例（即所有Windows系统GPU计算型实例规格）。推荐安装的驱动：推荐的驱动类型 驱动安装方式 ...
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