接口说明
功能介绍 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能够提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持接口的统一。语音合成功能支持如下能力：支持输出PCM、MP3编码格式数据。支持设置语速...
域名检测工具
2、可帮用户快速定位出解析不生效的原因，降低排查原因的时间成本。如何使用域名检测工具 域名检测工具分为三个检测模块，主要包含：域名检查、DNS检查、网站检查。输入您要检测的域名，点击立即检测，域名检测工具。域名检查 如果域名检查...
演练场景说明
网络类场景 网络故障场景包含网络延迟、网络丢包和篡改域名解析。网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真...解决办法 为了保证合唱的实时性，客户端采用了低延时策略，因此弱网下丢包率会相应增加。为了避免人声卡顿，请在网络良好的情况下进行双录。
趋势分析
通过延时、丢包率、探测次数三个指标在不同维度、不同汇聚粒度的表现来判断网络趋势，可以用来定位网络故障发生的时间点以及业务的网络质量趋势。首页点击 详情分析 按钮，进入“趋势分析”页面。筛选条件：说明 筛选条件“统计时间段”，...
质量地图
通过可视化方式呈现不同链路的网络质量，快速定位到问题链路。首页点击 详情分析 按钮，进入页面后，切换到“质量地图”页面。筛选条件及质量地图：说明 筛选条件“时间”，实时、小时、天、月等时间点或者时间段请选择近一年内的时间，...
监控与报警
说明 共享带宽 控制台支持查看监控项 网络流入带宽、网络流出带宽、网络流入数据包、网络流出数据包 和 网络流出带宽使用率。更多监控项，请参见 共享带宽监控指标。系统默认为您展示最近1小时内的监控数据，您可以选择查看最近3小时内、6...
专线监控最佳实践
进入详情页，查看监控数据：正常情况下，告警状态历史均为正常（绿色）状态，告警状态详情中告警状态为正常，且监控数据中平均时延和丢包率数据项均为正常状态，则说明专线已PING通。常见问题及解答 监控状态详情列表中没有监控数据？答：...
使用前须知
了解不同地域及运营商到您服务端的网络延迟及丢包率。网络质量分析器可以为您的服务优化及网络调优提供方向指引。单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的...
自助问题排查
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
AMQP客户端自动离线，为什么？
本文介绍AMAP客户端与物联网平台断连的可能原因和解决方法。可能原因 说明 认证超时 建立连接之后，需要立刻发送认证请求。如果15秒内没有认证成功，服务器会主动关闭连接。数据超时 服务端与物联网平台建立连接时，需传入心跳时间（AMQP...
CLB实例诊断
部分场景可能会出现流量达不到带宽峰值但是出现丢包的现象，详细原因及解决方法请参考 在部分特殊场景中，为什么会出现连接达不到带宽峰值的现象？最大支持连接数：检查是否存在丢弃连接或并发连接数超85%限额（15分钟内）。最大新建连接数...
无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在 ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。如下图所示。说明 192.168.1.251为默认网卡...
网络常见问题
问题定位2 若确定云电脑所在的办公网络已开通公网带宽，则可能是因为云电脑未开启访问互联网的权限。解决方案2 按照以下步骤开启云电脑所在办公网络的公网访问控制。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公...
使用须知
节点网络 单一边缘节点到同一运营商的同省或邻省监测节点的平均ping丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。节点资源 边缘节点存储支持本地盘和高效云盘，不同节点存在差异。本地盘来自单台宿主机，数据可靠性取决于宿主机的可靠性，存在单点...
错误编码：HSF-0002
在客户端侧使用ping命令测试服务端的IP，确认是否是网络问题。服务端处理耗时大于3秒：在服务端的hsf.log中查找业务执行超时的日志，定位具体的类及方法：如果服务端逻辑复杂，处理时间必须大于3秒，您可以修改超时时间，即clientTimeout值...
发现异常与排查
关注事件中心，帮助您获取网络异常超限丢包类事件告警，定位异常实例。更多信息，请参见 事件中心。登录 网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏，选择 事件中心。在 事件中心 页面，发现 转发路由器 TR（TransitRouter）实例异常以及弹性...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
公网客户端的自身网络问题。公网ISP运营商的管控。公网客户端访问的异常行为触发Windows实例的安全组策略导致网络管控。Windows实例安全组的错误配置。Windows实例账号欠费。Windows实例系统性能问题。Windows实例上业务服务未监听或者服务...
版本说明
新增网络丢包、错误率和僵死进程个数。新增设备使用率和Swap使用率。修复问题 dir_name 拼接长度缩减为512 Byte。在windows操作系统中，调用system模块冗余调用GetUptime问题。IphlpapiGetTcpTable 内存泄漏问题。监控指标 cpu.total 由 ...
全球加速
背景信息 视频直播基于 全球加速GA 产品的加速能力，提供直播链路的推流加速和播流加速服务，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现直播链路全球网络就近接入，减少延迟、抖动、丢包等网络问题对直播服务质量的影响。在视频直播中使用...
网络质量分析
网络质量分析器应用提供网络质量分析报表，用于展示数据延迟、丢包率、探测次数、日活用户等变化趋势，帮助您了解App的网络质量情况。数据筛选条件 网络质量分析器应用会根据您设置的条件，展示对应的网络质量数据。例如趋势分析图表的筛选...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
QUIC（全称：Quick UDP Internet Connection），是基于UDP的多路复用且安全的新一代传输协议，具有更低的连接和传输延迟，拥有极佳的弱网性能，在丢包和网络延迟严重的情况下仍可提供可用的服务。本次发布会，阿里云产品技术专家从QUIC技术...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
QUIC（全称：Quick UDP Internet Connection），是基于UDP的多路复用且安全的新一代传输协议，具有更低的连接和传输延迟，拥有极佳的弱网性能，在丢包和网络延迟严重的情况下仍可提供可用的服务。本次发布会，阿里云产品技术专家从QUIC技术...
查看NIS异常事件
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）为您提供云网络事件的统一查询和统计入口，帮助您及时感知云网络资源的变化，在业务故障时，快速分析并定位问题。背景信息 NIS 支持的事件，请参见 事件汇总。查看问题事件 问题事件：...
集成Android SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Android SDK时常见的问题及解决方法。gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确...
简介
观星台是阿里云音视频通信为开发者提供的通信质量监测平台，分为通信监测、用量统计、质量统计和异常诊断模块，通过提供全链路的质量监控，帮助您及时发现并定位问题，可以有效的降低业务运维成本，并提高产品的使用体验。应用场景 应用...
简介
观星台是阿里云音视频通信为开发者提供的通信质量监测平台，分为通信监测、用量统计、质量统计和异常诊断模块，通过提供全链路的质量监控，帮助您及时发现并定位问题，可以有效的降低业务运维成本，并提高产品的使用体验。应用场景 应用...
设备网络状态
假设当前时间是2019-08-22 08:10:29，设备检测到网络问题，立即上报数据。网络异常的数据格式：{"id":"123","version":"1.0","params":{"p":{"wifi":{"rssi":75,"snr":20,"per":10,"err_stats":"10,02,01;10,05,01"},"_time":1566432629000...
VPC对等连接监控与运维
网络流出限速丢包数 VPC对等连接实例出方向因带宽限速，被丢弃的数据包速率。单位：pps。创建阈值报警规则 如果您需要监控VPC对等连接实例的使用和运行情况，您可以通过创建阈值报警规则，实时监控VPC对等连接实例运行情况，保证业务的稳定...
使用基础型全球加速实现访问加速
但因公网不稳定，中国香港办公点的员工访问美国硅谷服务器上的企业应用经常出现延迟、抖动、丢包等问题。为解决以上问题，您可以配置基础型 全球加速，实现中国香港办公点的访问流量通过加速IP从中国香港接入阿里云加速网络，并转发至美国...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
方法二：工具抓取网络包进行分析 在Windows实例上使用抓包工具（例如Wireshark）抓取数据包，根据抓包结果分析网络包中是否存在DNS解析、ARP解析或者TCP连接无法建立的问题。具体操作，请参见 Windows实例通过外部访问网络不通的处理。
常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
通信监测
音频、视频丢包率 显示用户音频或视频的上行和下行丢包率。RTT 显示用户音频或视频发送和接收的延时。其中，订阅端除了显示下行RTT数据，还会显示端到端延时数据。视频帧率 显示发送端视频采集和接收端接收帧率和卡顿情况，采集帧率不稳定...
直播延时高的常见原因及解决方法
通过阅读本文，您可以了解RTS直播延时高的常见原因及解决方法。RTS直播延时产生的常见原因 产生位置 常见原因 推流侧 源流关键帧间隔过大、含有B帧。视频采集设备CPU过载。Native SDK配置非最佳配置。网络传输侧 推流侧网络环境不佳。播放...
通信监测
音频、视频丢包率 显示用户音频或视频的上行和下行丢包率。RTT 显示用户音频或视频发送和接收的延时。其中，订阅端除了显示下行RTT数据，还会显示端到端延时数据。视频帧率 显示发送端视频采集和接收端接收帧率和卡顿情况，采集帧率不稳定...
推流SDK进行RTS推流指南
推流参数 RTMP推流和RTS推流使用相同的推流参数：类型 参数信息 分辨率 720 X 1280 帧率 20 码率 2 Mbps 网络限制 类型 参数说明 上行丢包20%上行发送10个数据包丢失2个。上行带宽500k 每秒钟最多发送500 kb的数据。上行延时500ms 数据包...
错误码和状态码说明
610 网络稳定，但发出的所有包在2秒内均无响应，丢包率100%。613 无法通过主机解析IP地址。615 发出包部分超时，当默认丢包率大于10%时，定义为部分超时。617 探测目标的IP路由不可达。618 探测结果断言失败，可通过失败的探测详情查看具体...
SSL-VPN连接常见问题
客户端连接成功，但访问过程出现丢包怎么办？客户端连接成功，访问正常但转发延迟高怎么办？SSL-VPN连接为什么未使用指定的加密算法进行数据加密?客户端连接失败怎么办？产生当前问题的可能原因及解决方案请参见下表。原因分类 原因 解决...
RTS推流
推流参数 RTMP推流和RTS推流使用相同的推流参数：类型 参数信息 分辨率 720 X 1280 帧率 20 码率 2 MBps 网络限制 类型 参数说明 上行丢包20%上行发送10个数据包丢失2个。上行带宽500k 每秒钟最多发送500 kb的数据。上行延时500ms 数据包...
基本概念
QUIC QUIC（Quick UDP Internet Connections）是一个基于UDP的通用网络协议，能够保障网络安全性（与TLS/SSL相当），同时具有更低的连接和传输延时，有效避免网络堵塞，在丢包和网络延迟严重的情况下仍可提供可用的服务。QUIC在应用程序...
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