信任付下线常见问题FAQ
信任付下线通知 您好，因检测到仍有部分用户未解约，考虑到业务停服风险，阿里云将原计划于2019年12月下线的 信任付 支付渠道推迟到 2020年06月22日 正式下线。届时，您将无法使用 信任付 支付阿里云按量计费账单。为避免影响您的业务正常...
查询产品账期月摊销成本
以账期月视角查询月产品摊销成本。接口说明 摊销成本不作为结算及对账依据。摊销成本提供费用分摊能力，将您在云上产生的费用（含预付费和后付费）按照指定的分摊规则进行分摊。当月最终数据在次月 6 日 12 点后支持使用（月中会发生包括但...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
到期或欠费说明
警告 出现到期或者欠费后有停机风险，系统默认会 在实例到期前7天、3天、1天、到期当天、释放前一天 通过站内信、短信和 邮箱提醒您，请及时续费，避免对您的业务造成影响。到期说明 弹性云手机实例到期后的影响及相关操作如下表所示。到期...
查询产品摊销月摊销成本
以摊销月视角查询月产品摊销成本。接口说明 摊销成本不作为结算及对账依据。摊销成本提供费用分摊能力，将您在云上产生的费用（含预付费和后付费）按照指定的分摊规则进行分摊。当月最终数据在次月 6 日 12 点后支持使用（月中会发生包括但...
【停售/下线】RDS SQL Server 2008 R2补充服务协议
扩展安全更新自2019年07月09日之后开始提供，最多提供3年，更新包括安全更新配置和关键级别的更新。基于以上背景，阿里云在同一日期也停止为RDS SQL Server 2008 R2实例提供SQL Server补丁更新服务。补充服务协议生效时间 2019年07月09日 ...
固定规格计算包计费问题
说明 固定规格计算包的最长有效期为1年、2年、3年或5年。若业务还未上线，您也可以先购固定规格计算包，待业务上线后再购买按量付费集群。购买成功后，集群内的计算节点费用将直接使用固定规格计算包进行抵扣。更多信息请参见 查看固定规格...
查询实例账期月摊销成本
以账期月视角查询月实例摊销成本。接口说明 摊销成本不作为结算及对账依据。摊销成本提供费用分摊能力，将您在云上产生的费用（含预付费和后付费）按照指定的分摊规则进行分摊。当月最终数据在次月 6 日 12 点后支持使用（月中会发生包括但...
财务规划
节省计划 企业可以使用 节省计划 节省更多成本，通过承诺在一定期限（通常是1年或3年）内每小时消费一定金额，可以获得更低的折扣。节省计划搭配按量付费使用，相比单独使用按量付费最高可节省成本76%。使用“节省计划购买方案优化”是根据...
存储容量单位包
有效期：支持选择1个月、2个月、3个月、半年、1年、3年或5年的购买时长。其中，按年付享有一定程度的价格优惠。例如，您需要在华北2（北京）地域购买100 GB存储容量单位包SCU，有效期为2个月，华北2（北京）地域100 GB的存储容量单位包单价...
欠费和续费
例如，您选择了3个月，实例即在每次到期前自动续费3个月。开通后执行了人工续费 开通自动续费后，若您在扣款日前进行了人工续费，系统会按最新到期时间进行下一次自动续费。开启自动续费 在 购买 或 手动续费 企业版实例时，选中 到期自动...
查询实例摊销月摊销成本
以摊销月视角查询月实例摊销成本。接口说明 摊销成本不作为结算及对账依据。摊销成本提供费用分摊能力，将您在云上产生的费用（含预付费和后付费）按照指定的分摊规则进行分摊。当月最终数据在次月 6 日 12 点后支持使用（月中会发生包括但...
同环比
说明 若数据集中配置了 财年，例如以财年开始于4月为例，2023年4月1日~2024年3月31日为FY24，此时，FY24环比FY23为：2023年4月1日~2024年3月31日与2022年4月1日~2023年3月31日相比较。季粒度字段 订单日期（quarter）季环比：本季度与上季...
开通自动续费
例如续费周期选择为3个月，那么该实例3个月续费周期到期前会自动续费3个月。登录 HBase管理控制台。在页面右上角，单击 费用>续费管理。在 续费管理 页面，从 产品 下拉列表中选择云数据库HBase版，单击 手动续费 或 到期不续费 页签。根据...
退订说明
退还的相应款项仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。如果您不再需要使用按量付费实例，可直接关闭。按量付费实例根据实际使用情况实时产生账单，因此不涉及退款。警告 退订包年包月...
包年包月转按量付费
说明 若您的集群的存储空间计费规则为按容量计费（按量付费），您可以通过采购存储包来降本，具体说明请参见 什么是存储包。若您对PolarDB存储计费有任何疑问，您也可以直接添加钉钉群进行咨询，钉钉群号：31840035401。费用 包年包月集群...
变配说明
常见问题 降配退款后的资金流向 自2019年3月29日之后支付的订单，付款后18个月（548天）内发生退订，退订款项一般原路退回。即：通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至...
企业财务经营管理解决方案
预算管理支持“费用预算”、“使用率与覆盖率预算”两种预算类型：费用预算：您可以按照财务单元、账号、产品等维度，设置以年、季、月为周期的消费金额预算和对应的预警阈值。当实际消费金额或预测金额达到您设置的预警阈值时，发送预警...
退订常见问题
退款金额为0一般是因为两种原因：原因1：由于您购买的订单是通过代金券方式支付。原因2：按照 非全额退订的计算规则（退订金额=订单实付金额－已消费金额），计算出来的退订金额为0。退订后款项去哪里查看？退订后资金流向规则 查看退订...
退款说明
重要 在退订包月-按固定带宽计费的带宽时，会涉及到退订金额，退订金额仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券、优惠券抵扣的部分。退订按量-按固定带宽计费的带宽 修改实例的带宽，将带宽的计费方式从 按固定带宽 修改为...
退款说明
补充说明：1、退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。2、已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。3、如对退款有疑问，请先联系您所购产品的服务商进行咨询。4、服务类商品出现以下任一情况不支持申请退款：用户在...
集群成本分析与优化-容器服务ACK
成本分析将每个节点的实时费用进行了转换，在统计命名空间维度的费用时，可转换为：Σ（Pod资源申请/节点容量）*节点单位价格 这种方式可以精确的估算出命名空间的成本费用，不过由于用户折扣、代金券抵扣、包年包月等各种延迟计费策略，...
资源包（预付费）
SAE 资源套餐包有月包、季包和年包三种系列。购买后使用时将优先抵扣。资源包抵扣规则 资源包（预付费）仅适用于微服务应用和Web应用的CPU、Mem的计费项抵扣，Web应用的请求次数、公网出口流量费用暂时不支持抵扣。资源包定价及额度 SAE...
包年包月转按量付费
例如，您购买了一台4 vCPU的包年包月ECS实例，购买时长为6个月，使用了4个月后转为按量付费ECS实例，则该ECS实例本次消耗的退款额度为 4（vCPU）*60（退款天数）*24（小时/天）=5760（退款额度）。仅退还实付金额到原付款渠道，已使用的...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
资源包退款指南
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
Java SDK和Java Agent版本说明
1.8.4 2021年01月28日 添加Feign埋点支持（支持Spring Cloud F/G/H三大版本体系）。1.8.3 2021年01月13日 特性对应AHAS-Sentinel-Client 1.8.3。1.8.2 2021年01月09日 完善starter在application.properties动态配置场景下解析、更新配置的...
退款说明
如果产品退订成功，退款大约会在2个工作日内退回（退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回）。通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回，受银行受理时间影响，预计2~3个工作日内到账...
存储资源包
本文主要介绍了存储资源包的计费方式。简介 PolarDB-X 提供了预付费形式的存储容量资源包，可以抵扣同一区域下按量付费的磁盘计费账单，...退款时会扣除掉已经消费的金额，已使用的代金券等优惠折扣不退还。详情请参见 退款规则及退款流程。
双11答题抽奖活动FAQ
在答题活动获得的代金券，可以用在拼团吗？参与转发抽奖抽中实物奖励后，会有填写地址的地方吗？参与答题活动需要回答几道题才可以获得代金券？可以多次参与答题活动，获取多次代金券吗？答题活动发放的代金券是通用代金券吗？转发抽奖实物...
账单查询
从2024年04月08日起，CDT公网流量免费额度从20 GB/月提升至200 GB/月，其中20 GB/月可用于全球地域（含中国内地），180 GB/月仅限非中国内地地域使用。CDT账单 支持查询公网流量免费额度账单明细，在 云数据传输-公网 明细账单中，单价为0...
Serverless常见问题
每个Serverless计算包的有效期为1年、3年或5年，有效期结束后剩余的Serverless计算包容量会自动失效。若Serverless计算包即将到期或已过期，您可以再购买Serverless计算包叠加使用。其他 为什么在费用中心看不到 Serverless 计算包抵扣情况...
按量节省套餐包
您可以理解按量节省套餐包是您在消费前购买的代金券，购买按量节省套餐包时需要承诺在一定期限内消费一定的金额，您的承诺消费金额越大，享受的折扣越大，可节省更多成本。使用优势 购买云防火墙按量节省套餐包，可同时享受包年包月的低价...
代金券额度池
代金券额度池可以实现代金券灵活而又高效的云上管理诉求。代金券额度池的使用场景 当客户作为公司管理员同时管理多个云账号时，往往需要自己根据业务上云节奏来决定在什么时间，给哪些业务部门的哪个云账号，发放多少金额代金券用于支付或...
包年包月转按量付费
包年包月转按量付费仅退还实付金额和储值卡，优惠券/代金券不予退回。由于备案、故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，可退金额为0。操作步骤 登录 Lindorm管理控制台。在页面左上角，选择实例所属的地域。在 实例列表 页，单击目标...
自动续费
如果您购买了包年包月ECS实例，购买周期较短（例如3个月内），且需要长期使用该项服务，建议您开通自动续费功能，来节省人力成本的同时确保业务的持续运行、避免因实例过期停机导致数据丢失。前提条件 如需使用自动续费功能，需满足以下几...
计费FAQ
不同的购买时长和付费方式对应的折扣力度不同，3年全预付的折扣最佳，然后依次为：3年部分预付，3年0预付，1年全预付，1年部分预付，1年0预付。更多说明请参见 节省计划。哪里可以看到节省计划的推荐和购买页面？方式一 您可以直接访问 ...
SaveSingleTaskForCreatingOrderActivate-提交域名...
false CouponNo string 否 代金券编号，默认为字符串。123456 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。取值：true：使用 false：不使用 默认值为 false。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123123 UsePromotion boolean 否 是否使用...
包年包月和按量付费
例如：您在2020年11月20日15点20分购买了一台云电脑，购买时长为1个月，则该云电脑的到期时间为2020年12月21日的零点（即2020年12月21日00:00:00）。按小时整点结算。即每一个小时整点根据实际使用情况结算一次费用并生成账单。例如：您在...
SaveBatchTaskForCreatingOrderActivate-提交批量注册...
123456 UseCoupon boolean 否 是否使用代金券。false PromotionNo string 否 优惠券编号。123124 UsePromotion boolean 否 是否使用优惠券。false OrderActivateParam object[]是 任务详情列表。TelExt string 否 分机号码。说明 当未传入 ...
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