云解析DNS定制版新购/续费/升级策略说明 - 云解析 DNS
新
购策略云解析DNS定制版，不再为用户提供
新
购服务，历史已购买定制版的用户可以继续使用。您也可以选择购买云解析DNS 新版套餐（个人版/企业标准版/企业旗舰版），购买后可直接将域名与
新套餐绑定，该绑定过程属于平滑变更，不会影响业务。升级策略云解析 ...
新购满额送淘宝红包
1、
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购满额送淘宝红包的活动时间是什么时候？2、为什么我没有领取到淘宝红包？3、是否必须在报名消费满额送淘宝红包活动之后下的订单才开始累计消费金额？1、
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购满额送淘宝红包的活动时间是什么时候？①活动报名时间：2019 年 12月 2日至 2019 年 ...
老用户礼包之一：新购满减权益
期间，阿里云用户可通过活动页面领取会员大礼包。2、用户领取
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购满减权益后，通过购物车一次性下单的
新
购云产品（不含CDN、视频云、轻云轻量、域名、虚机、云市场商品、专有云产品等）的有效消费金额，符合满减条件的，在结算付款时候可直接减免相应金额。3、本活动 ...
到期续费证书和新购证书有什么区别？ - SSL证书
证书绑定的网站展示为不安全的网站。您可以直接登录阿里云SSL证书控制台为快到期的证书进行续费。
新
购证书是指您前往阿里云SSL证书购买页面购买
新的证书 ...
重启CentOS 8系统的ECS实例时实例从新创建的磁盘启动
问题描述
重启CentOS 8系统的ECS实例时，实例从
新创建的磁盘启动。问题原因在CentOS 8系统的ECS实例中，使用了XFS的文件系统，有时需要使用系统盘快照磁盘挂载到机器上，而此时
新的磁盘分区和系统盘分区UUID一样。在
重启系统时，可能会 ...
退款规则及退款流程 - 财务
操作。可五天无理由
退款产品：
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购包年包月产品：云服务器 ECS、轻量应用服务器、关系型数据库 RDS、云市场产品、 云虚拟主机。
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购资源包产品：视频点播流量包、性能测试资源包、安骑士—安全点、内容安全流量包、共享流量包、验证码服务包、日志服务 ...
退款说明 - 云客服
目前阿里云云客服部分产品支持 5 天无理由
退款，如您购买的产品在 5 天内
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购了预付费产品（在线座席/热线座席），您可参考如下内容，提交 5 天无理由
退款。以下为申请条件预付费产品（在线座席/热线座席）
新
购5 天内，可申请无理由
退款；按量付费产品 ...
退款说明 - 云呼叫中心
目前阿里云呼叫中心可支持 5 天无理由
退款，如您购买了预付费产品（坐席包月），您可参考如下内容，提交 5 天无理由
退款。以下为申请条件：预付费产品（坐席包月）
新
购 5 天内，可申请无理由
退款；后付费产品（按量付费，电话号码，存储等）不支持
退款。代金券 ...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程 - 财务
商店产品，云应用软件类产品，不支持退换产品及
退款。注意：退还实付金额，已使用的代金券不退还。客户在使用产品过程中，违反了相关法律法规或违反了所
购产品服务条款的规定，不予
退款。
退款办理流程支持 5 天无理由
退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理 ...
续费/到期或欠费/退款 - 开放搜索
续费续费须知说明：续费是指延长包年包月实例的使用时间。按量付费实例没有到期时间，无需续费，您只需保证阿里云账号的余额充足即可。费用介绍：与
新
购实例相同。具体价格请参见产品定价。 扣款时间：自动续费：首次扣款时间为实例到期前第 9 天的 08:00。若 ...
续费与退款 - 云游戏平台
如果账号内存在欠费账单，您可以正常使用已有的包年包月云游戏集群实例资源，但不能进行
新
购实例、升级实例配置、续费订单等涉及费用的操作。 为保证服务的稳定，请在您的阿里云账号充值一定数量余额，当阿里云账号的余额不足以支付按量 ...
被推广客户下单但未支付、退款/降配是否奖励？ - 云大使推荐返现
未支付的订单（作废订单）不占首
购资格，
退款订单将按照客户实际使用资源是否实际发生摊销，如全额
退款，则不占首
购资格，再次购买依然享受首
购相应比例返佣。如若发生了资源摊销或者部分
退款，则按照该客户类型进行
新老客户对应的返佣比例进行奖励。 ...
购买/续费/升级/降级/退款类FAQ - 云解析 DNS
升级，无业务影响。定制版还未过期，升级
新版本是否可以
退款？答：因为云解析DNS售卖全新改版，原定制版已停售，所以定制版未过期场景下想升级至
新版本。建议您先购买
新版本，并绑定域名后，再提交工单申请定制版的余额
退款。云解析DNS付费版如何从高版本降级至低版本 ...
什么是不满意全额退款 - 云市场
【
退款申请】用户购买的服务在担保期内，均可申请全额
退款。商品详情页未标明“无理由
退款”的商品除外。【建站市场全额
退款规则】（一）对于模板网站：自购买产品之日起5天内为担保期限，5天内可申请无理由
退款；（二）对于服务类产品：服务监管 ...
退款后实例如何释放 - 财务
会续费失败。如果续费失败，请稍后
重试或提交工单解决。
退款后15天内（过期回收中），用户可以通过磁盘打快照或数据保存的方式恢复数据。
退款15天后，释放或解绑所有ECS资源。专有网络实例相关ECS资源的保留情况如下：如果ECS实例的网络类型为经典网络 ...
从RDS迁移到PolarDB后可申请无责退款 - PolarDB MySQL 云原生数据库
业务已在PolarDB上稳定运行且不再需要RDS时，您可以申请RDS无责
退款，避免浪费闲置的RDS资源。 前提 ...
阿里云ACP认证考试是否支持退款？ - 阿里云认证
阿里云ACP认证考试在未使用情况下，支持5天内无理由
退款。客户需在规定时间内发送邮件至training@service.aliyun.com申请
退款（需提供
退款原因、订单号、阿里云账号）。超出规定时间或已经使用报名的订单，不予以
退款处理。具体时间范围以客户完成支付订单时间至首次反馈时间为准。 ...
首购的定义是什么？ - 活动
首
购的定义：指用户注册的所有账号下（同一手机、邮箱、实名认证用户视为同一用户），从未购买过任何云产品；如果您账号下有未付款订单，需要您先作废未付款订单后在参与此活动。 ...
天猫企业购的应用如何开通？
概述关于钉钉中天猫企业
购应用的说明及开通操作指引。详细信息天猫企业
购为您提供采购、审批、支付一体化的采购方案。如果你想【使用/添加】这款应用，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中找到【天猫企业
购】开通。适用于专属钉钉 ...
域名1元购
1、阿里云域名1元
购入口请点击进入2、活动规则仅限域名首
购用户：适用于用户首次购买域名，即账号下没有有效的域名业务或者未付款的域名订单；不满足条件的用户需按照实际显示的价格购买。每个用户仅能享受一次1元特价，且不能与其他优惠同时使用；优惠活动不含溢价域名，需按照实际显示的价格购买。 ...
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