为什么我没有接到阿里云的通知,就停止了我的域名/网站服务? - 账号管理

在停止服务前, 阿里云都会通过 邮件和电话通知用户,并说明原因和开通方法。如果由上级主管部门下发通知,要求在规定时间内删除违法信息或要求直接停止服务的域名或网站, 阿里云工作人员会通过电话和 邮件通知您,并要求您在规定时间内删除违法信息或告知您停止相关服务 ...
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阿里邮箱是否支持邮件撤回功能,如何使用? - 企业邮箱

阿里邮箱支持同域内发件人侧对方未读的 邮件撤回功能和域管侧同域内的 邮件撤回功能。操作方法如下图(发件人侧): 管理员撤回(域管侧)注:1、发件人侧操作 邮件撤回,只能是撤回收件人是同公司内同 ...
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安卓版阿里云邮APP邮件提醒设置 - 企业邮箱

注:设置后请务必确保手机系统开启通知,以免无法显示提醒通知 安卓版 阿里云邮APP【点击下载】支持新 邮件自动提醒功能,设置方法如下:1、点击 阿里云邮APP右下角的 更多 按钮。2、选择 新 邮件 ...
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阿里云企业邮箱因发送垃圾邮件被封禁外发的解封方法 - 企业邮箱

问题场景:当前 阿里云企业邮箱用户因发送垃圾 邮件导致账号被封禁外发的解封,需要通过发起工单方式申请解封。操作流程:进入工单提交页面。单击提交工单 企业邮箱 选择常见问题 因发送垃圾 邮件关停。申请开通 提交后进入确认页面时,需要用户勾选服务承诺 ...
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QQ,网易或者是263等邮箱发送给阿里云企业邮箱邮件收不到? - 企业邮箱

可访问)。解决方法:检查收信人地址是否正确。如果遇到这种场景,需要亲确认一下原来是不是使用的是腾讯或者是网易的企业邮箱(其它的 邮件服务商263等迁移过来也如此)。目前迁移到 阿里云使用,原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期,或者是刚到期,这种情况下,由于 ...
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主邮箱(阿里云邮箱)未收到云监控告警邮件说明 - 账号管理

有的用户其主邮箱( 阿里云账户对应的 阿里云邮箱)未收到云监控 异地登录提醒 等相关告警 邮件。该问题通常是由于相关告警 邮件,会优先发送到客户设置的 备用邮箱 导致的。有些 阿里云用户的登录名为 xxx@aliyun.com 的形式,但此类登录名并非真正的 ...
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阿里云域名转出通知邮件

阿里云收到转入注册商的域名转移请求时,将自动发送” 阿里云域名转出通知 邮件“到域名注册人邮箱。1.如果您希望继续转出域名,您不需要做任何操作,根据域名注册局的规定,域名将在5-7天后自动转出。2.如果您需要取消此次转出,请按照 邮件中提示的可取消转出的时间段登录到 阿里云域名管理控制台-选择域名-管理-域名转出-取消转出 进行操作。 ...
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企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在WebMail已发送邮件夹无法看到 - 企业邮箱

解决方案:遇到该类问题,请登录邮箱帐号 Webmail 页面,单击 Webmail 邮箱设置 按钮,如下图: 进入 WebMail邮箱设置 邮件收发 基本设置 ,检查 保存到已发送 的选项,根据使用需求进行选择。各个选项释义如下:全部保存 ...
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企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在webmail已发送邮件夹无法看到 - 企业邮箱

问题场景:企业邮箱通过 邮件客户端发送的 邮件在webmail已发送 邮件夹无法看到。解决方案:1.请登录邮箱帐号 WebMail 页面,单击 webmail邮箱设置 按钮(如下图):2.进入“WebMail邮箱设置 邮件收发 基本设置 ...
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动态邮件组和邮件组的区别以及配置方式 - 企业邮箱

问题场景:通过企业邮箱 邮件组功能可以实现向 邮件组账号发信, 邮件自动分发给组成员的所有邮箱的需求,免去群发 邮件需要逐个添加所有收信账号的繁琐步骤。 邮件组共有两种形式:普通 邮件组和动态 邮件组,它们的区别如下:设置方式(详细方法请点击 邮件组类别名称了解 ...
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企业邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够收到该邮箱的邮件 - 企业邮箱

一封 邮件若有多个收件人,在实际投递过程中会拆分成多封进行投递,对方给其他邮箱与万网邮箱会分别进行投递,实际投递过程会拆分成多封 邮件投递,因此存在A收到B收不到的可能;如果 邮件已经投递到万网企业邮箱系统,万网邮箱系统拒收或屏蔽的 邮件都会给发送方返回对应的退 ...
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企业邮箱Webmail对邮件进行删除或者清空邮件的方法 - 企业邮箱

问题场景:使用万网企业邮箱webmail时,如对现有 邮件需要删除,可参考以下不同删除 邮件方法。注意事项:- 删除 操作后, 邮件会自动放入 已删除 文件夹。 彻底删除 操作时, 邮件将从邮箱内彻底删除不再可见。- 已删除 、 垃圾 邮件邮件,系统会定期 ...
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企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件 - 企业邮箱

对于已发出的 邮件,收信系统收取后判断是否存在垃圾 邮件特征,取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则,对于此类情况,无法从发信端彻底解决。如出现此类情况,请及时由收件方反馈收信邮箱服务商,结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾 邮件的原因 ...
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邮件推送服务条款 - 邮件推送

邮件推送(DirectMail)服务条款本服务条款是 阿里云计算有限公司(以下简称“ 阿里云”)与您就 邮件推送服务(Direct Mail)的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款,包括但 ...
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营销邮件标准及相关规范 - 企业邮箱

阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销 邮件,营销 邮件标准及相关规范,参见中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子 邮件营销规范(V1.2)来源:反垃圾信息中心一、总则1.1 ...
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邮件推送服务免费试用条款 - 邮件推送

邮件推送”服务免费试用条款欢迎您试用 阿里云的 邮件推送(DirectMail)服务。 阿里邮件推送是一款简单高效的电子 邮件发送服务,它构建在可靠稳定的 阿里云基础之上,帮助您快速、精准地实现事务 邮件、通知 邮件和营销推广类 邮件的发送 ...
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邮件推送常见退信代码及处理方法 - 邮件推送

送退信代码是 阿里邮件推送返回给您的退信代码,即您的 邮件发送请求发给 邮件推送后,在请求阶段直接返回的退信代码,或者 邮件推送在投递阶段返回的退信代码。 退信代码分类退信代码处理方法认证失败535 Authentication ...
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邮件发送相关问题 - 邮件推送

发送 邮件可以发送附件。具体操作方法,请参见 如何通过 SMTP 方式发送带附件的 邮件?为何 SMTP 服务 25 端口不可用?ECS 基于安全考虑,目前已禁用 25 端口。如果您的发送程序部署在 阿里云 ECS 上,建议您不勾选 SSL 时,使用 80 端口 ...
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邮件推送服务等级协议 - 邮件推送

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称 “SLA”)规定了 阿里云向客户提供 邮件推送的服务可用性等级指标及赔偿方案。本协议仅适用于中国大陆地域(Region)的 邮件推送服务。本协议自 2018 年 ...
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如何分析邮件信头 - 企业邮箱

概述 本文介绍在使用 阿里企业邮箱时,分析 邮件头信息的方法,从而帮助您 辨别电子 邮件的问题,或者辨别未经授权的商务 邮件的来源。详细信息 邮件头信息提供了详细的技术信息列表。例如,该 邮件的发件人,用于撰写该 邮件的软件,以及在其到达收件人途中所 ...
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