邮件推送服务条款

邮件推送(DirectMail)服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)与您就邮件推送服务(Direct Mail) 的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务...
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邮件推送服务免费试用条款

邮件推送”服务免费试用条款 欢迎您试用阿里云的邮件推送(DirectMail)服务。阿里云邮件推送是一款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定的阿里云基础之上,帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和...
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邮件推送常见退信代码及处理方法

邮件推送退信代码是阿里云邮件推送返回给您的退信代码,即您的邮件发送请求发给邮件推送后,在请求阶段直接返回的退信代码,或者邮件推送在投递阶段返回的退信代码。退信代码分类 退信代码 处理方法 认证失败 535 ...
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如何在邮件推送功能中结合使用全局参数

邮件推送功能支持仪表板周期性推送报表给订阅者,默认以当前登录者视角查看,同时支持结合全局参数功能确定邮件推送内容参数,本文将介绍两者的结合使用。创建仪表板 创建仪表板,添加查询控件并选择相对时间,保存...
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使用 SMTP 发送邮件

登录 邮件推送控制台。单击左侧导航栏中 发信地址,进入发信地址页面。在发信地址列表中,找到您要开启 SMTP 发信功能的发信地址,在对应的操作栏中单击 设置 SMTP 密码。在弹出对话框中填写 SMTP 密码,然后单击 ...
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企业邮箱已发送邮件地址的查看方法

企业邮箱提供邮件服务,在发送邮件时,若选择的是密,则密的地址在邮件头上是不做直接性显示;在发件人已发送文件夹中,点击所发送的此邮件,后再点开邮件发送的状态,下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如...
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如何通过 SMTP 方式发送带附件的邮件

通过 SMTP 的方式发送带附件的邮件的方法就是:构建一封 MIME 格式的邮件内容。MIME 基础知识 MIME 表示...Reply-To 回复地址 From 发件人地址 To 收件人地址 Cc 抄送地址 Bcc 暗地址 Date 日期和时间 Subject 主题 ...
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资源包FAQ

邮件推送资源包购买说明资源包有效期资源包中的邮件量扣减方式资源包使用情况查询 购买资源包后,日额度和月额度是否会提升?不会提升。邮件推送产品的日额度和月额度,是与用户的历史发信数据(无效地址比例、到达...
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如何在 DNS 服务器上配置域名?

本文介绍在主流 DNS 服务器上如何进行域名解析绑定邮件推送。首先,登录 邮件推送控制台,绑定并验证域名,然后查询您的域名配置信息。然后,登录您的域名注册商网站,将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。...
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开启 IP 防护

为提高 SMTP、API 发信的安全性,邮件推送提供 IP 防护功能。登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中单击 邮件设置>IP 防护,进入 IP 防护 页面。勾选 开启 IP 防护,并添加发信所使用的 IP、IP 区间、或 IP 段到 IP ...
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如何开启数据跟踪功能?

邮件推送控制台创建的发信域名必须在工信部系统备案通过。单击阿里云控制台页面上方 备案>ICP 备案系统 进入备案页面,并填写所有备案所需信息。域名配置时,需配置可选项 CNAME 验证。CNAME 是链接跳转记录,帮助...
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异步通知相关问题

如何获取到具体某封邮件的异步通知结果?为了能获取到具体某封邮件的异步通知结果: 通过 API 接口发信时,请求返回 Respones 中 envId 值与异步通知返回给消息队列中的消息字段 env_id 值对应。通过 SMTP 接口发信...
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企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在webmail已发送...

问题场景:企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在webmail已发送邮件夹无法看到。解决方案:1.请登录邮箱帐号 WebMail 页面,单击 webmail邮箱设置按钮(如下图):2.进入“WebMail邮箱设置>邮件收发>基本设置,检查 ...
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企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在WebMail已发送...

解决方案:遇到该类问题,请登录邮箱帐号 Webmail 页面,单击 Webmail 邮箱设置 按钮,如下图:进入 WebMail邮箱设置>邮件收发> 基本设置,检查 保存到已发送 的选项,根据使用需求进行选择。各个选项释义如下: 全部...
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标签删除后是否可以恢复?

标签删除后无法恢复。
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企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件

对于已发出的邮件,收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征,取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则,对于此类情况,无法从发信端彻底解决。如出现此类情况,请及时由收件方反馈收信邮箱服务商,结合其系统反...
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动态邮件组和邮件组的区别以及配置方式

邮件组共有两种形式:普通邮件组和动态邮件组,它们的区别如下:设置方式(详细方法请点击邮件组类别名称了解): 普通邮件组 动态邮件组 2、成员添加和删除 普通邮件组:管理员在邮件组界面 查看成员 时,添加&导入...
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企业邮箱Webmail对邮件进行删除或者清空邮件的方法

问题场景:使用万网企业邮箱webmail时,如对现有邮件需要删除,可参考以下不同删除邮件方法。注意事项:删除 操作后,邮件会自动放入 已删除 文件夹。彻底删除操作时,邮件将从邮箱内彻底删除不再可见。已删除、垃圾...
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企业邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...

一封邮件若有多个收件人,在实际投递过程中会拆分成多封进行投递,对方给其他邮箱与万网邮箱会分别进行投递,实际投递过程会拆分成多封邮件投递,因此存在A收到B收不到的可能;如果邮件已经投递到万网企业邮箱系统,...
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如何分析邮件信头

概述 本文介绍在使用阿里企业邮箱时,分析邮件头信息的方法,从而帮助您 辨别电子邮件的问题,或者辨别未经授权的商务邮件的来源。详细信息 邮件头信息提供了详细的技术信息列表。例如,该邮件的发件人,用于撰写该...
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企业邮箱如何防止垃圾邮件

只要您有电子邮箱,您就无法避免会收到垃圾邮件。对付垃圾邮件除了各方共同努力外,对于普通用户来讲,您还需要注意以下几点。如果您在使用邮箱过程中,收到了您认为是垃圾邮件的电邮,请您登录您的邮箱 Web 界面,...
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通过添加账号代收和设置IMAP方式同步邮件来做邮件备份

温馨提示:通过代收邮件进行备份 webmail设置中通过添加其他账号来代收邮件做备份;通过邮箱设置IMAP方式同步邮件来做邮件备份 对历史邮件备份到本地,需各个邮箱账号分别设置IMAP方式同步邮件。webmail设置代收方式...
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电子邮件安全指南

在谈到电子邮件安全时,主要涉及到两个方面,一是邮件客户端所提供的安全性,二是电子邮件消息的安全性。不幸的是,电子邮件已被证明易于受到外界的影响和攻击,这包括那些企图实施技术破坏或希望以一种非法形式获利...
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邮件RTF格式问题说明

原因是由于 RTF 邮件格式导致,此为 Microsoft 专有的邮件格式。解决方法:如果发件方使用的是 Microsoft Outlook 并且使用 RTF 格式,若您使用的不具备 RTF 格式如 Foxmail 或在邮箱页面当中查看邮件时,就会出现此...
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对方未收到邮件的问题判断

问题描述:客户给外域发信,提示发送成功,并没有收到退信,但是对方表示并未收到邮件。解决方法: 客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信,且查询日志是成功投递的状态,则说明邮件已经被对方服务器成功...
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非收件人收取到邮件

问题场景:正常情况下收取到邮件时,收信邮箱地址列出显示在 收...场景4 密功能:即账号A是被发信方添加为 密 收件人,密邮件接收方只能看到 收件人 和 抄送收件人 的账号信息,密 的收件人列表会自动隐藏。
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企业邮箱设置邮件

什么是邮件组,如何设置?如何开启/冻结邮件组?邮件组地址不想在通讯录可见,如何实现?邮件组名称能否限定敏感关键词,是否可以有高级账号向邮件组发信不用审核?什么是动态邮件组,如何设置?如果问题还未能解决...
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为什么发送不了邮件

无法发送邮件的原因有很多,下面列出了一些常见的原因: 在发送邮件时,请填写完整、正确的收件人地址(一般电子邮件地址格式为a123@aliyun.com,不可多出空格或其它特殊字符);附件的普通附件大小要在50M以下...
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营销邮件标准及相关规范

阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件,营销邮件标准及相关规范,参见中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范(V1.2) 来源:反垃圾信息中心一、总则1.1 为规范电子邮件...
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企业邮箱群发邮件功能

万网企业邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件,对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率,还请留意每封邮件群发数量不要过多,尽量减少推广邮件群发的投递,可将需要发送较多数量邮件通过多时间、低...
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企业邮箱在客户端无法收到部分邮件

问题现象:使用客户端软件收取不到邮箱 webMail 网页中的所有邮件,只能收取到部分邮件。企业邮箱若使用在第三方客户端软件中接收邮件,软件本地能否下载&同步到邮件,取决与软件设置的收信协议为 POP3 还是 IMAP。...
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通过企业邮箱webmail打印邮件

企业邮箱 WebMail 的 打印邮件 功能,可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印,操作步骤如下: 1.登录企业邮箱webmail页面,点击打开需要打印的邮件邮件查看界面;2.选择 打印邮件 功能,即可进行打印。对于打印...
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什么是密和分别发送

:是指在收到邮件时,收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址,密 的收信人地址将无法看到。分别发送 字段中的收信人是一对一的接收到邮件,收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件
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企业邮箱收到正常来信被收入垃圾邮件

问题场景:企业邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件特殊,该邮件会被放入垃圾邮件箱。注意事项:反垃圾级别为 低 时邮件收到垃圾邮件情况的概率会有较大程度增加,请根据使用需求谨慎选用。解决方案: 如果该...
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企业邮箱WebMail未读邮件查阅

问题场景:企业邮箱 WebMail 未读邮件 目录中,显示的是读取状态为 未读 的邮件,即如果邮件读取后,将不会再继续显示在 未读邮件 目录;再次查阅此邮件,需在邮件本身所在的目录中查找。例如,对某封未读邮件的查看...
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阿里邮箱是否支持邮件撤回功能,如何使用?

阿里邮箱支持同域内发件人侧对方未读的邮件撤回功能和域管侧同域内的邮件撤回功能。操作方法如下图(发件人侧):管理员撤回(域管侧)注: 1、发件人侧操作邮件撤回,只能是撤回收件人是同公司内同邮箱域的邮箱,...
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企业邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法

问题出现的原因:发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式与收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突,导致阅读邮件时出现乱码现象。万网企业邮箱 WebMail 默认采用 ...港澳台地区网站使用繁体中文网页编码 BIG5 字符集。...
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企业邮箱设置邮件自动转发

邮件转发时遵循逻辑去重规则,如A设置转发邮件至B,此时B发至A的邮件将不做转发,以避免B再收回其发出的邮件。方案一:自动转发规则模块设置自动转发: 1、邮箱设置界面左侧功能列表中选择 邮件收发>自动转发>添加...
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外发邮件使用独立IP有什么好处?

独立 IP 是在外发邮件时使用,即此 IP 仅供您一个客户使用,共享 IP 会因其他用户发送推广邮件导致 IP 被屏蔽时影响到您邮件的正常发送,避免“城门失火,殃及池鱼”,您的 IP 您做主!
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企业邮箱设置邮件回复接收地址

问题场景:使用企业邮箱发出的邮件,收件人收取后直接答复邮件,此时显示的回信收信邮箱账号。可通过发件人对 邮件回复 地址的设置功能自定义回复时的邮箱帐号。不设置时,邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后,将...
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企业邮箱通过POP协议收取邮件范围的设置方法

问题场景:企业邮箱通过pop方式收信时,可以自定义选择具体需要pop收取的邮件范围,设置方法: ...协议登录邮箱的时间,向前天内已收到的邮件,可通过 POP 收取;最多可选择收取此前180天内收到的邮件
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云邮箱回复时发出的邮件对方未收到附件

问题场景:企业邮箱 Webmail 回复邮件时,若不选择 带附件 选项,则回复后,原始邮件中的附件不会一并发给收件方,对方只能查看到回复的邮件正文内容,而无法看到附件文件。解决方法: 如需要对回复的邮件包含附件...
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企业邮箱发送邮件报错too frequently sending

问题场景:企业邮箱发送邮件失败,产生报错信息OR退信,包含如下内容:Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx,c01a1xxxxx]:too frequently sending 原因分析&解决方案:1.该发件人的发信频率或...
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邮件丢失或误删除恢复流程

操作步骤:1.如误删除的邮件,请您先登录管理员邮箱,进入域管理>增值服务,打开企业回收站。2.找到误删除邮件的邮箱账号,单击进入...4.找到误删除的邮件,单击转发,输入需接收此邮件地址,发送成功后请收件人核实。
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