企业邮箱

企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

企业邮箱设置自定义LOGO和登陆

问题场景:收费企业邮箱支持自定义公司 Logo,使用户的登陆界面更加专业化。免费邮箱支持修改LOGO,、但不支持修改登录界面。设置方法:提示:企业logo:推荐使用 222*36 像素的图片。在管理员页面,系统设置>基本资料设置>邮箱logo> logo...

邮箱系统设置

邮箱登陆页面是否可以设置公司简介以及公司logo,如何操作?如何对员工统一设置是否保存已发送邮件?邮箱登陆页想用公司自己的背景图片是否可以,如何操作?如何开启关闭全域下帐号安全问题设置及手机绑定功能?

企业邮箱安全问题与安全手机的设置与更换

首次设置方法:初次登陆邮箱设置安全问题与绑定安全手机的用户,在登录网页版企业邮箱时,请在下图界面中按照系统提示选择两个问题并输入所需答案,单击下一步开启账户安全保护功能。企业邮箱会陆续推出更多基于手机的安全服务,因此,强烈...

阿里云企业邮箱使用 SSL 加密协议登录邮箱

邮箱均支持 SSL 加密。阿里云企业邮箱现在网页版默认为 SSL 加密登录,如需全程 SSL 加密,收费版邮箱请访问 mail.mxhichina.com 登录;免费版请使用 qiye.aliyun.com 登录。客户端SSL登陆方法:Foxmail7.0 SSL加密设置方法:在Foxmail...

免费个人邮箱mail.aliyun.com问题反馈入口

https://mail.aliyun.com/邮箱属于免费个人云邮箱,免费个人云邮箱的问题建议通过登陆页面右上方的“服务中心”自助查询。提示:免费个人云邮箱问题目前不提供工单技术支持,请个人云邮箱用户移步服务中心链接页面进行问题反馈或发送邮件至...

企业邮箱共享公司通讯录到每个域下邮箱

企业邮箱通过 Postmaster 管理员账号登陆 Webmail。2进入 域管理页面,编辑选定的邮箱账号,设置 能否在公司通讯录共享 可以将该邮箱账号展示在本域下每个邮箱 Webmail 页面的 公司通讯录 中。管理员 Postmaster账号设置界面:选择 不共享 ...

邮箱搬家

邮件搬家说明:适用对象:企业购买阿里企业邮箱之后,需要将原邮箱的数据进行迁移备份的,可通过云邮箱域管开启 邮箱搬家 功能,使历史邮件数据迁移到阿里邮箱。搬家说明:子帐号搬家开启后:3000封以内的邮箱,正常情况下24小时可以搬家...

企业邮箱设置IP登录权限

问题场景:企业邮箱用户(免费邮箱不具备此功能)使用 postmaster 管理员账号的域管理平台,可通过设置限定使用登录的IP地址,以避免邮箱被未被允许的IP 异地登录 情况。使用方法:1.通过 postmaster 账号登陆邮箱 WebMail 域管理页面。2....

企业邮箱设置邮件自动转发

问题场景:企业邮箱如需要将收到的邮件,转发至其他邮箱,可以通过以下两个方法在邮箱Webmail设置中实现: 注意事项:邮件转发时遵循逻辑去重规则,如A设置转发邮件至B,此时B发至A的邮件将不做转发,以避免B再收回其发出的邮件。方案一:...

企业邮箱postmaster管理员账号更改密码方法

操作流程:标准版企业邮箱&登录阿里云网站,产品与服务>& 企业邮箱。单击相应邮箱后面的&管理&,进入到邮箱信息页面,在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。集团版的企业邮箱 登录集团版管理平台:...

用户如何关闭异地登录提醒邮件

问题场景:用户会收到邮箱异地登录提醒的邮件,这是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆 IP,在当前出现新的 IP 登录时,则会判定为“陌生 IP” 在异地登陆,对于陌生 IP 的判断,是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的,若是本人使用的 IP 登录...

企业邮箱在Outlook 2019上POP3或IMAP的设置方法

免责申明:本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息,建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考,阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍企业邮箱(阿里邮箱...

雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关FAQ

1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱,这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱,yahoo.com后缀的邮箱相关问题,请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移,如果您当时在迁移页面进行迁移操作,会得到一个免费的...

在Windows10系统的邮件客户端中配置企业邮箱的方法

免责申明:本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息,建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考,阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍在Windows10系统的...

企业邮箱设置收信规则及对历史邮件分类

2.手动创执行规则:登陆企业邮箱,单击页面右上角的 设置,在设置页面中,单击左侧列表【收信规则】,选中要启用的分类规则,单击 手动执行规则 选择要执行规则进行分类的类别即可。注意事项:收信规则的 执行状态 为 ON 时规则方可生效。

企业邮箱邮件日志提取

万网企业邮箱提供申请最近一个月内邮箱收发日志的服务,用户若申请提取,需提供以下资质申请材料,提交工单 申请提取。提取3天之内的日志: 企业用户需要提交日志的申请说明函并加盖贵公司公章。个人用户则需要提供:会员账号实名认证者的...

无法登录企业邮箱网页版

问题描述 无法登录企业邮箱(阿里邮箱)网页版。问题原因 可能存在的部分原因如下所示: 企业邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版...

企业邮箱升级规则

注意事项:邮箱升级只支持由低端升级到高端,升级后不可逆。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱,重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级时,您无需重新设置域名解析。升级时邮箱账号数可以增加或减少,用户数必须是...

企业邮箱设置发件人邮箱

以及设置 其他邮箱 后,如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件,可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤:方法1: 编辑写信时,单击邮箱地址后面的三角按钮,在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2:进入邮箱设置>邮件收发>基本设置,选择 ...

非万网域名使用企业邮箱设置域名解析的方法

免责申明:本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息,建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考,阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍非万网域名使用企业...

企业邮箱邮件数据存储

问题场景:使用阿里云企业邮箱时,自邮箱账号创建开通起,对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里云企业邮箱中,即阿里云邮箱服务器中。注意事项: 所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中,请访问 mail.您的邮箱域名(或者使用阿里邮箱通用...

企业邮箱开通指南

在您购买成功阿里云企业邮箱后,您可以按照此帮助文档进行邮箱开通的设置。建议按照:1、添加解析&2、设置密码&3、分配员工账号& 完成企业邮箱开通。此处我们将以企业邮箱标准版为例,如果您购买的是企业邮箱集团版,分配子账号和域名...

如何增加企业邮箱使用人数

举例说明:原邮箱业务的到期日=2013-07-05 额外增加邮箱业务的到期日=2013-07-05 额外增加邮箱应收金额计算公式与规则 额外增加邮箱费用=申请日距到期日间的实际月份/12 X 额外增加邮箱全年实际金额。举例说明如以上截图企业邮箱标准版: ...

企业邮箱收到异地登录提醒

问题描述 在使用了企业邮箱后,收到了邮箱异地登录提醒。问题原因 在登录企业邮箱后,如果登录IP地域与IP所属的地域不同,会将当前IP地址和之前登录企业邮箱的常用IP地址进行对比,如果当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP...

邮箱绑定域名注意事项

tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名(com/net/cn/com.cn/)等,可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如:@abc.com 但如您的域名没有按照要求将域名解析指向万网企业邮箱,您的万网企业邮箱将无法正常发送信件。支持二级...

企业邮箱因发送垃圾邮件导致账号被封

关于企业邮箱发送邮件的规范,请参见营销邮件标准及相关规范。说明:因发送垃圾邮件导致的被封企业邮箱,只能申请一次开通,二次封禁将不再开通。解决方案 请参见下列步骤,重新开通被封禁的企业邮箱:进入提交工单页面。右侧的搜索框中...

企业邮箱如何恢复已离职员工的邮件数据

概述 企业邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱帐号,若将已离职员工的邮箱帐号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据,现场请根据实际情况,选择以下对应的步骤: 恢复帐号:通过...

企业邮箱转入万网流程

如果您原来是在其他服务商或者是自建服务器,想将邮箱服务转入到万网,您可以按照此帮助文档进行邮箱的开通设置。建议按照:1、添加解析&2、设置密码& 3、分配员工账号& 完成企业邮箱开通。具体可参考《企业邮箱开通指南》提示:一、做好老...

免费版企业邮箱是否有到期日

免费版企业邮箱产品,目前没有收费计划,系统显示到期时间默认为1年,到期后会自动延长。如有变动,会提前在阿里云官网进行公告通知。另外,请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效,系统将收回此邮箱服务,再次使用此...

解析企业邮箱的域名一直未生效

问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后,会由邮箱系统对域名MX解析进行验证,该验证为定时验证,若验证任务未完成,会显示为解析未生效。解决方案 登录云服务管理控制台。在域名解析页面检查域名...

开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述 开通企业邮箱后,企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因 企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效,可能的原因如下...

企业邮箱邮箱搬家中 POP 与 IMAP 搬家方式的区别

温馨提醒:邮箱用户可依据其自身需求选择对应的 POP 或 IMAP 方式,前提是需要原邮箱服务商支持 POP 或 IMAP 协议,具体是否支持需要联系原邮箱服务商咨询确认。POP 搬家功能仅支持将原邮箱收件中的邮件搬取至万网邮箱对应账号。IMAP ...

企业邮箱修改账号名称

解决方案:可以使用 邮箱别名 功能,为当前邮箱添加别名,如当前邮箱账号A,创建别名B,后续直接使用B作为邮箱账号继续使用即可。届时无论邮件发送至A还是B,邮件均可收取,且使用用户名A或者B登录邮箱均可查看到邮件。

企业邮箱更换邮箱绑定域名?

企业集团版更换邮箱绑定域名 登录到集团邮箱管理页面进行更换,集团邮箱管理页面登录地址:http://groupmail.hichina.com。单击 域管理> 更换域名。根据提示更换即可。如果您的原域名还继续使用,只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀,...

企业邮箱忘记密码的解决方法

单击您的邮箱名称后,进入邮箱管理页面。单击重置密码。重置管理员的密码,然后单击保存。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码,请参考以下步骤:登录集团邮局平台。在左侧导航栏依次单击域管理>域列表...

企业邮箱未发送邮件情况下收到大量退信

问题描述 企业邮箱在没有发送对应邮件的情况下,收取到大量的退信。问题原因 发生退信的可能原因如下:邮箱被盗 邮箱地址被仿冒或恶意利用 解决方案 在网页端登录企业邮箱,单击右上角的设置按钮,选择账户与安全>日志查询,单击登录日志,...

企业邮箱收到垃圾邮件时的解决方法

问题描述 在使用企业邮箱时,在收件中收到垃圾邮件。解决方案 使用企业邮箱时,如果在网页版邮箱中收件收到垃圾邮件,可以按照以下方法处理:举报垃圾邮件 举报操作有以下两种操作方法,具体如下:在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件,...

企业邮箱服务等级协议

“SLA”)规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版(简称“企业邮箱”)的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版,按量付费版本及免费企业邮箱不适用本服务等级...

邮箱购买流程

官网首页入口,如下图。入口链接:https://wanwang.aliyun.com/mail/ 第三步:根据您的需求选择您所需要的邮箱版本,查看产品详情:&购买标准版:1. 选择所需用户数(最小5用户起售)。例如需要购买5个邮箱账户,可拖动滑动条或直接在文本...
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