【JS上传】微信中使用JS SDK上传存在兼容性问题,无法正常上传 - 视频点播

JS上传SDK在微信中无法正常实现上传?经过排查由于微信浏览器对于H5存在兼容性问题,需要将input type="file" name="file" id="files" multiple=""中的 multiple=""参数去掉就可以正常上传。 ...
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一分钟创建呼叫中心 - 云呼叫中心

由于 呼叫中心预置了所需所有功能,您只需要简单配置即可创建一个 呼叫中心。前提条件开通了 呼叫中心服务申请了 呼叫中心电话号码快速创建一个 呼叫中心开通云 呼叫中心服务以后,进入云呼控制台,实例管理页面点击新建按钮,弹出右侧滑层,创建 呼叫中心实例表单。1 ...
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获取呼叫中心实例详情 - 云呼叫中心

描述通过 呼叫中心实例ID获取该实例相关信息。请求参数名称类型是否必须描述ActionString是系统规定参数,GetInstanceIdString是待获取信息的 呼叫中心实例ID。返回参数名称 ...
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呼叫中心实例 - 云呼叫中心

呼叫中心实例是一个 呼叫中心管理单元,实例包含坐席管理,技能组管理,流程管理等 呼叫中心所需部分。其中,一个电话号码可以绑定一个流程,而一个流程可以关联多个电话号码;坐席和技能组有着多对多的对应关系,即一个坐席可以有多个技能组,一个技能组下面可以有多个坐席 ...
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什么是云呼叫中心 - 云呼叫中心

阿里云 呼叫中心(Cloud Call Center)是基于云端的 呼叫中心服务,所有企业都可以借助该服务以更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务,从而提升企业的客户服务质量。云 呼叫中心配备了交互式语音应答(IVR),自动 呼叫分配(ACD)和大量提升效率的 ...
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创建一个较复杂的呼叫中心 - 云呼叫中心

如果想设置较为复杂的 呼叫中心,可以在创建的 呼叫中心实例内部一步一步进行设置。前提条件已经创建了 呼叫中心实例。只有管理员角色才可以进行 呼叫中心的设置和管理。进入 呼叫中心实例内部 呼叫中心管理控制台进入到实例管理页面,点击图下的访问地址即可进入到不同的 ...
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云呼叫中心服务协议 - 云呼叫中心

《云 呼叫中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算(北京)有限公司(以下或称“阿里云”)与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云 呼叫中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款 ...
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开通云呼叫中心 - 云呼叫中心

一、注册阿里云账号并进行企业认证根据 阿里云账号注册 文档说明,进行账号注册。根据 企业实名认证 文档说明,进行企业实名认证。二、开通云 呼叫中心选择付费类型,并开通服务云 呼叫中心有两种付费类型,请根据您的业务需求,选择下面两种资费中的一种,开通云 ...
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呼叫场景支持FAQ - 云呼叫中心

本章节介绍了云 呼叫中心 呼叫场景相关的常见问题及解决办法。1.坐席可以使用手机接听电话吗可以,目前有两种实现模式,道理都是一样的,客户呼入400/普通固话, 呼叫中心成功以后再外呼(这里需要有可以外呼的电话)坐席手机号,最终实现客户和坐席手机互通,收费:呼 ...
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子账号管理呼叫中心 - 云呼叫中心

一、授权子账号管理实例控制台如果您需要子账号帮您管理 呼叫中心,子账号在没有授权管理 呼叫中心,进入经典控制台在会遇到没有权限的情况1. 主账号从当前 呼叫中心控制台在账号列表下面点击访问控制进入控制台或则主账号直接访问[访问控制台](https://ram ...
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呼叫坐席配置相关FAQ - 云呼叫中心

本章节介绍了云 呼叫中心业务配置相关的常见问题及解决办法。1.您没有访问当前实例权限,请联系 呼叫中心管理员这是由于当前登录账号 (RAM用户) 没有导入进当前云呼实例导致的,具体导入方式请参考坐席管理文档中的「导入RAM用户」2.子账号管理 呼叫中心 ...
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开通呼叫中心流程 - 智能联络中心

本文介绍阿里云控制台操作流程,您需使用阿里云账号(即主账号)登录后进行相应操作,您可以通过控制台快速开通 呼叫中心,用于各类 呼叫场景 ...
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取消点击呼叫 - 语音服务

呼叫接口ClickToDial发起的 呼叫。 功能介绍 ...
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取消点击呼叫 - 语音服务

ClickToDial接口发起的 呼叫。 功能介绍 ...
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呼叫回调 - 语音服务

当您使用融合通信服务时,在 呼叫的某些环节会回调开发者的http接口,用业务鉴权和 呼叫控制。所有http接口都是使用post的方式,返回 ...
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呼叫中心SDK前端接入 - 智能联络中心

本文将告诉您如何进行 呼叫中心SDK前端接入。 引用 SDK ...
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用户超限的解决方案 - 云呼叫中心

首先解释一下,在您购买开通云 呼叫中心服务时,所选择的坐席数量规格的含义;假如购买云 呼叫中心服务时,购买规格为50个坐席,当存在N个 呼叫中心实例时,N个 呼叫中心实例中所有坐席的数量不得超过50,并不是单一 呼叫中心实例中坐席数量不得超过50。那么当提示坐席 ...
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呼叫状态码 - 语音服务

本文档展示常见的 呼叫状态码及其说明 ...
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呼叫可用性查询接口 - 号码隐私保护

呼叫可用性查询接口(QueryCallStatus)步骤 1 创建阿里云账号为了访问隐私号服务,您需要有一个阿里云账号。如果没有,可首先按照如下步骤创建阿里云账号:访问阿里云 官方网站,单击页面上的 免费注册 按钮。按照屏幕提示完成注册流程并进行实名 ...
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取消点击呼叫 - 语音服务

呼叫接口ClickToDial发起的 呼叫。 功能介绍 ...
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