管理控制台

管理控制台是统一查看和管理阿里云产品及服务的平台。管理控制台面向阿里云用户,通过图形化界面、Cloud shell命令行工具等进行配置操作。

智能语音交互

智能语音交互(Intelligent Speech Interaction),是基于语音识别、语音合成、...适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景,在金融、保险、司法、电商等多个领域均有应用案例。

DataV数据可视化

DataV旨在让更多的人看到数据可视化的魅力,帮助非专业的工程师通过图形化的界面轻松搭建专业水准的可视化应用。DataV提供丰富的可视化模板,满足您会议展览、业务监控、风险预警、地理信息分析等多种业务的展示需求。

云原生关系型数据库 PolarDB MySQL引擎

PolarDB是阿里巴巴自研的新一代云原生关系型数据库,在存储计算分离架构下,利用了软硬件结合的优势,为用户提供具备极致弹性、高性能、海量存储、安全可靠的数据库服务。...5.6/5.7/8.0,PostgreSQL 11,高度兼容Oracle。

云原生关系型数据库 PolarDB PostgreSQL引擎

PolarDB是阿里巴巴自研的新一代云原生关系型数据库,在存储计算分离架构下,利用了软硬件结合的优势,为用户提供具备极致弹性、高性能、海量...5.6/5.7/8.0,PostgreSQL 11,高度兼容Oracle。本文档为您介绍PolarDB PostgreSQL引擎的使用。

云原生关系型数据库 PolarDB O引擎

PolarDB是阿里巴巴自研的新一代云原生关系型数据库,在存储计算分离架构下,利用了软硬件结合的优势,为用户提供具备极致弹性、高性能、海量存储、安全...5.6/5.7/8.0,PostgreSQL 11,高度兼容Oracle。\n本文档为您介绍PolarDB O引擎的使用。

崩溃分析

崩溃分析服务为移动 App 提供实时线上稳定性相关数据的“采集-分析-监控-告警”能力...应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与性能分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

远程日志

远程日志服务提供远程手机日志拉取功能,解决移动 App 线上异常排查困难的问题。远程日志服务支持 Android/iOS/H5 应用类型,与性能分析/崩溃分析服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

界面体验

录音界面,根据界面提示一步步完成录音操作后提交训练,最终完成人声定制。人声定制前准备。语音定制中。录制完成后,单击确认提交,系统自动进行声音训练。定制完成。训练成功后,您可以在手机端和管控台上试听合成效果。手机端试听界面...

安全配置

通过API上传音频质检数据时需要提供录音地址url,您可以这里配置录音地址鉴权信息,鉴权信息会自动添加到录音地址上。通过 调用API上传音频质检数据 时需要提供录音地址url,我们在接收到您的质检请求时,会去下载录音,该录音地址要求质检...

如何在坐席侧录音

我们提供坐席侧录音功能,通过比较坐席端的录音和服务器端的录音,来判断是否是坐席侧的硬件设备问题。坐席侧声音分两种:耳麦中传来的客户的声音和坐席通过麦克风传出的声音。我们需要通过谷歌浏览器插件以及坐席工作台上的录音按钮来分别...

话术配音

为话术内容配音是话术配置的最后一步,目前有在线录音、单个录音文件上传、从录音文件列表中选择录音文件以及语音合成4种配音方式。文本为您介绍不同的话术配音方式。上传录音 登录语音服务控制台。在左侧导航栏,选择智能语音外呼机器人>...

话术配音

为话术内容配音是话术配置的最后一步,目前有在线录音、单个录音文件上传、从录音文件列表中选择录音文件以及语音合成4种配音方式。文本为您介绍不同的话术配音方式。上传录音 登录智能联络中心控制台。在左侧导航栏,选择智能语音外呼机器...

复核时录音无法播放

录音文件浏览器是否支持播放点击提示框中蓝色的录音地址,会在一个新的标签页中打开,如果出现了播放器,但是无法播放,则说明录音文件格式是浏览器无法播放的,则需要调整您的录音文件格式。如下图: 如果此时并没有出现播放器,浏览器...

坐席工作台设置

2.坐席配置录音下载:该配置项主要是用于坐席在通话详单界面录音是否能够下载的配置。选择技能组登录:坐席可以自主选择技能组进行工作,坐席想在某个时段只接听某个技能组下的电话。坐席侧录音(适用云呼1.0版本):该配置项是设置坐席侧...

IVR流程配置

录音设置录音设置用于配置欢迎语和公告录音,需要将后面的开关打开。按键设置按键设置用于配置不同按键对应的录音和技能组,需要将后面的开关打开。注意:实际听到的录音顺序是,欢迎语=>按键录音0=>按键录音1… 所以建议客户将对应按键的...

下载录音

通过录音文件的FileName来下载录音。FileName获取方式有以下两种方式:(DownloadRecording)描述通过录音文件的FileName来下载录音。FileName获取方式有以下两种方式:通过调用 ListCallDetailRecords 返回参数中包含FileName;通过监听软...

上传音频质检

任务执行的快慢,取决于录音文件转文本的快慢,理想情况下,一个长度为5分钟的录音文件,可以在2分钟内转写完成,但是遇到文件转写服务排队任务较多时,会有一个排队等待的时间,一般会在6小时内转写完成,一次性上传大规模数据(半小时内...

录音状态浮层

AURecordFloatTip 为显示 正在录音 状态的浮层,用于给予用户更直接的录音体验。效果图 接口说明@interface AURecordFloatTip:UIView@property(nonatomic,strong)UILabel*messageLabel;录音提示语,默认值为“正在录音”/浮层展示-(void)...

数据集管理

数据集是一个或多个录音文件组成的集合,您可以将呼叫中心已经生成的录音文件创建为数据集,然后使用数据集发起数据集质检任务。新建数据集1、上传音频文件点击 数据集质检-数据集管理 页面列表上方的 新建数据集 按钮,如下图所示,按照...

QueryRecordFileDownloadUrl

如果在绑定关系中开启了录音功能,该绑定关系产生的所有通话均会被录音,可以通过接口QueryRecordFileDownloadUrl获取录音文件的下载链接,下载录音文件。获取录音文件步骤:1.在更新或绑定关系接口中选择入参需要录音。2.在控制台中订阅...

我的项目

项目管理在我的项目页面,用户可以增加项目、搜索项目,可以对项目名称、封面、备注进行修改,可以查看项目详情、管理摄像头、查看数据服务,删除项目,界面如下图所示:一、新建项目1.点击“增加项目"按钮,输入项目名称,点击“确认”...

错误列表

检查是否因5秒内设备未及时响应导致上报超时。LiveIntercomException.CONNECTION_STREAM_FAILED建立语音流失败。检查并修复以下异常,然后重试:检查是否未连接对讲流。检查是否因5秒内设备未及时响应导致上报超时。LiveIntercomException....

线上的录音可以保存多长时间

目前线上录音支持14天保存,用户需要在14天周期内把录音下载到本地,或根据自身需要下载录音后转存到自己的云存储中。

快速上手

智能对话分析核心功能是对呼叫中心产生的录音文件通过一些特定的规则进行质检分析,我们已经为您预置好了一个包含三个录音文件的数据集,以及6个与三个录音文件业务场景相关的六个预置规则,使用预置规则对预置数据集中的三个录音文件进行...

变更计费方式

通过阅读本文,您可以了解视频通信变更计费方式的操作方法。操作步骤 说明 视频通信默认按时长计费,如果您想使用其它计费方式,请提交工单申请。登录音视频通信控制台。在左侧导航栏选择应用管理,进入应用管理配置界面。单击某应用...

实例授权

登录DMS控制台后,在界面左侧菜单选择实例管理。此时,界面如下图所示。用户授权与访问地址授权。查看已授权账号。在任一实例授权条目中,单击授权用户按钮,界面如下图所示。(此处可查看当前已授权用户)云账号数据库实例授权。1.在...

设置专属安全

在钉钉管理后台-专属钉钉-专属安全-专属安全强化-界面中,单击对应开关键设置安全配置项,在弹出的确认操作窗口中单击确定。管理员对企业内通讯设置的数据管控。开启员工邀请他人加入时,通讯中专属域内的组织架构会显示邀请按钮;关闭...

接口说明

可用URL不可用URLhttps:/gw.alipayobjects.com/os/bmw-prod/0574ee2e-f494-45a5-820f-63aee583045a.wavhttp://127.0.0.1/sample.wavD:\files\sample.wav录音文件识别属于离线识别服务,对于并发数没有限制,对于QPS(Queries Per Second)...

平台布局说明

为您介绍交通云控平台的布局,同时对各模块的功能做简要说明。...模块界面:不同模块的界面及其操作说明,请参见下文“用户指南”。可支撑的业务场景,以及平台提供的能力、基于平台的构建的应用案例,以及平台的使用指导。

是否可以对隐私保护服务过程录音

可以。录音服务旨在帮助企业实现端到端服务流程闭环以及对整个服务过程服务质量进行管控,可以针对不同的绑定关系设置录音

服务配置

服务配置可提供针对通话发起时的控制,推送状态消息回执、通话后的话单及录音消息回执。登录控制台 所有配置都需要登录账号后到语音服务控制台配置。请登录语音服务控制台。呼出回调配置 当呼叫从SDK发起时,融合通信平台根据配置的地址...

自定义算法

在自定义算法界面可以创建您的自定义算法,创建步骤如下:①点击“创建算法”按钮 ②输入算法名称 ③选择算法的基础模型 ④点击“确认”按钮,界面如下图所示:准备样本1.创建算法后,点击“管理算法”可以进入管理算法页面,界面如下图所...

自定义数据管理

自定义数据管理旨在针对客户在明星库,政治人物库两个基线人物库中不存在的人物进行自定义增补,以及通过关键词表对文本内容输出结果进行优化,为辅助工具型模块。注:人物库数据分为人物库(group)、人物(person)、人脸(face)三层...

应用管理

已开通多媒体AI产品服务;注释:应用管理实质为产品衔接用户应用场景的纽带,实际不同应用反应用户不同场景;操作步骤 ...输入【应用名称】、【应用描述】内容,同时在能力选择模块,选择应用关联能力。注释:在进行能力模块选择时,只有已...

命令终端的使用方法

在命令终端,单击界面右上角的分屏按钮,将弹出分屏菜单,实现界面单屏,多屏和全屏的切换,如下图所示。示例 在分屏菜单中选择三屏时,此时界面如下图所示。红色边框代表当前正在操作的中断窗口。终端设置。在命令终端,单击界面右下角的...

工作台设置

坐席侧录音,该配置项是设置坐席侧录音的开启和关闭,坐席侧录音是在报告通话质量异常时需要上传的,若关闭坐席侧录音则通话质量异常上报按钮不展示。工作台日志等级,在坐席工作或开发过程中遇到一些比较奇怪的现象时,可以开启调试级别的...

录音

AURecordFloatTip 组件用于显示 正在录音 状态的浮层,旨在给予用户更直接的录音体验。效果图 依赖参见 管理组件依赖。构造说明 public AURecordFloatTip(Activity activity);public AURecordFloatTip(Activity activity,String tip);接口...

NET Demo

Studio的界面中,右键单击我的解决方案。单击添加>现有项目。在弹出的对话框中,选择源码中相应的.NET项目文件(如 aliyun-net-sdk-core.vs2010.csproj),单击打开。右键单击您的项目,单击引用> 添加引用。调用步骤创建并初始化AcsClient...

SecretRecording

您可以通过MNS消息队列模式订阅录音状态报告消息(SecretRecording),可以在通话结束后获取通话的录音记录。参数说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 pool_key String 是 FC123456 对应的号池Key。sub_id Number 是 123456 订单ID。call_id...
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