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企业邮箱升级规则

注意事项:邮箱升级只支持由低端升级到高端,升级后不可逆。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱,重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级时,您无需重新设置域名解析。升级时邮箱账号数可以增加或减少,用户数必须是...

企业邮箱

企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法

方法二:可参考企业邮箱升级规则,进行升级。说明:企业邮箱标准版、企业邮箱尊享版、企业邮箱集团版的容量为无限量。相关文档如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件使用企业邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件适用于企业邮箱

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号码认证服务

号码认证服务(Phone Number Verification Service)整合三大运营商特有的网关认证能力,验证用户本机号码与输入号码或账号绑定号码的一致性,升级短信验证码体验,应用于用户注册、登陆、安全校验等场景,实现无感知校验。

PolarDB-X 云原生分布式数据库

PolarDB-X(原DRDS升级版)是由阿里巴巴自主研发的云原生分布式数据库,融合分布式SQL引擎DRDS与分布式自研存储X-DB,基于云原生一体化架构设计,可支撑千万并发规模及百PB海量存储。

企业邮箱(阿里邮箱)收不到来自外部邮箱的邮件但其他...

问题描述通过外部邮箱发送邮件给多个收件方,其他邮箱均能正常收到邮件,但企业邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因一封邮件若有多个收件方,在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递,因此存在其他外部邮箱可以收到邮件,但企业邮箱...

企业邮箱WebMail如何添加代收其他邮箱

注意:代收邮箱的邮件不是接收到收件,而是会接收到其他邮箱下,因此您如果用客户端软件接收邮件,需要设置为IMAP协议方式才能收取到代收邮件,如果使用POP3协议,客户端只会收取收件中的邮件。当前企业邮箱的代收功能支持添加最多5个...

企业邮箱访问“mail.域名”登录界面无法输入用户名...

解决方案请根据实际情况,选择以下任意一种方法处理:邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.abc.com,即邮箱域后缀为@mail.abc.com,以此作为邮箱域使用时,请对此三级域名设置对应邮箱解析,如何解析请参见企业邮箱域名解析。解析生效后,...

企业邮箱服务等级协议

(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序受到黑客攻击而引起的;(5)客户维护不当或保密不当致使数据、...

企业邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件

问题描述使用阿里云企业邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件,可以正常接收其他邮箱服务商的邮件,例如,无法接收来自网易企业邮箱的邮件。问题原因请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的...

第三方邮件客户端登录阿里企业邮箱时POP3和IMAP协议的...

Mail上POP3/IMAP协议设置方法手机等移动设备企业邮箱在手机移动端邮件软件设置方法其他客户端在Windows10系统的邮件客户端中配置企业邮箱的方法网易邮箱大师客户端中配置企业邮箱(阿里邮箱)的方法适用于企业邮箱如果您的问题仍未解决,您...

无法登录企业邮箱网页版

若您的企业邮箱关联域名还未备案,将暂停通过该域名的一级、二等域名登录网页版企业邮箱。企业邮箱服务与域名服务过期。关联域名的CNAME解析没有指向万网服务器。浏览器存在问题。解决方案可以参考以下操作进行检查:如果您的企业邮箱...

企业邮箱退信提示“503 RCPT account isn't a local ...

问题描述企业邮箱发送邮件失败,产生的退信中包含以下信息:503 RCPT account isn’t a local account问题原因导致该问题的原因如下:收件人已使用阿里云企业邮箱或阿里巴巴外贸邮箱,发件人将收件人的邮箱账号拼写错误。收件人之前使用...

企业邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述企业邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案企业邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到企业邮箱系统,具体发送...

企业邮箱收到异地登录提醒

问题原因在登录企业邮箱后,如果登录IP地域与IP所属的地域不同,会将当前IP地址和之前登录企业邮箱的常用IP地址进行对比,如果当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,则企业邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明:对于陌生...

企业邮箱因发送垃圾邮件导致账号被封

关于企业邮箱发送邮件的规范,请参见营销邮件标准及相关规范。说明:因发送垃圾邮件导致的被封企业邮箱,只能申请一次开通,二次封禁将不再开通。解决方案请参见下列步骤,重新开通被封禁的企业邮箱:进入提交工单页面。右侧的搜索框中输入...

企业邮箱网页端发信常见报错

确认收件账号正确后,若收件人已改用其他非企业邮箱,请转告收件人及时参见企业邮箱更换邮箱绑定域名,将其现有的邮箱业务,更改为其他的域名名称,使当前的域名从企业邮箱系统中解绑后,再重试发送。开启被冻结的邮箱账号,详情请参见使用...

企业邮箱如何恢复已离职员工的邮件数据

概述企业邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱帐号,若将已离职员工的邮箱帐号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。详细信息可通过以下两种方法恢复历史邮件数据,现场请根据实际情况,选择以下对应的步骤:恢复帐号:通过恢复...

企业邮箱转入万网流程

如果您原来是在其他服务商或者是自建服务器,想将邮箱服务转入到万网,您可以按照此帮助文档进行邮箱的开通设置。建议按照:1、添加解析 2、设置密码 3、分配员工账号 完成企业邮箱开通。具体可参考《企业邮箱开通指南》提示:一、做好老...

无法发送邮箱的排查方法

概述本文主要介绍无法发送邮件的排查方法。详细信息无法发送邮件的原因有很多,以下为相应的排查项:在...如以上方式都排查后如还是无法发送,可能是网络不稳定或服务器正在做升级更新导致(可参考页面公告),建议您稍后再发。适用于企业邮箱

企业邮箱无法收取任意外域来信的常见原因和解决方法

邮箱状态为解析未生效:您可以参见企业邮箱开通指南,确认企业邮箱开通操作是否有误,如果有误请进行修改,将邮箱状态调整成已生效,然后确认是否可以正常收信。适用于企业邮箱如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询或提交工单...

阿里企业邮箱在手机移动端邮件软件设置方法

详细信息企业邮箱APP阿里企业邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP,高兼容性,无需配置,输入企业邮箱地址和密码可直接登录使用,助您随时随地轻松畅,安卓(Android)和苹果(iOS)用户可直接扫以下二维码进行下载,...

使用企业邮箱发送邮件提示“too frequently sending”

问题描述使用企业邮箱发送邮件失败,提示以下错误。Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]:too frequently sending问题原因发送邮件失败的可能原因如下:该发件人的发信频率或数量超过企业邮箱限制。说明:...

开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述开通企业邮箱后,企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效,可能的原因如下:...

企业邮箱通过SMTP程序进行发信

概述本文主要介绍企业邮箱通过SMTP程序进行发信的介绍。详细信息企业邮箱默认SMTP发信功能已经开启,如果没有开启,请参见开启企业邮箱SMTP发信功能开启该功能。使用企业邮箱与SMTP程序进行发信时,涉及的邮箱服务器配置信息如下:SMTP...

网易邮箱大师客户端中配置企业邮箱(阿里邮箱)的方法

概述本文主要介绍在网易邮箱大师客户端中配置企业邮箱(阿里邮箱)的方法。详细信息使用网易邮箱大师客户端设置阿里云企业邮箱收发信时,详细设置步骤如下:运行网易邮箱大师客户端,输入帐号信息,此时输入框会出现服务器配置提示,单击...

使用企业邮箱时客户端无法收到全部的网页版邮件

问题原因可能存在以下部分原因:客户端的收信协议使用了POP3协议,该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步,客户端只能同步网页版的收件邮件。IMAP和POP3收信协议的区别如下:POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件,但是在客户端...

如何在Android系统的手机中通过POP3或...阿里云企业邮箱

概述本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议的方法登录企业邮箱。详细信息目前企业邮箱已经推出了手机客户端,企业邮箱手机客户端高兼容性、只需输入企业邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维...

企业邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法

若未使用万网域名,请及时联系域名服务商查看,待域名解析状态正常有效后,再继续使用邮箱,非阿里云DNS解析请参见非万网域名使用企业邮箱设置域名解析的方法。未到期请确认企业邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置企业邮箱的DNS记录,请...

网易闪电客户端中配置企业邮箱的方法

若您希望继续使用网易闪电客户端登录企业邮箱,请参考下列步骤在网易闪电客户端中配置企业邮箱。详细信息使用网易闪电客户端设置企业邮箱收发信时,详细设置步骤如下:打开网易闪电客户端,单击帐户右侧的按钮。进入新建邮箱帐户...

非万网域名使用企业邮箱设置域名解析的方法

西部数码域名如何添加企业邮箱解析登录西部数码管理平台,在域名管理中,选择需要解析的域名,单击域名解析,然后在常用邮箱解析中选择阿里企业,系统将自动添加对应解析记录。添加完成后,请参见企业邮箱的域名解析中的参数值,确认自动...
来自: 首页

向企业邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...

问题描述企业邮箱收取邮件时,发信方投递失败并收到退信,提示内容包括如下:554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com问题原因收件邮箱域名的MX(mail exchanger)解析状态为解析未生效...

企业邮箱未发送邮件情况下收到大量退信

问题原因发生退信的可能原因如下:邮箱被盗邮箱地址被仿冒或恶意利用解决方案在网页端登录企业邮箱,单击右上角的设置按钮,选择账户与安全>日志查询,单击登录日志,查看是否有非常用登录城市登录的情况。如果有异地登录记录,则表示邮箱...

企业邮箱忘记密码的解决方法

单击您的邮箱名称后,进入邮箱管理页面。单击重置密码。重置管理员的密码,然后单击保存。集团邮局postmaster管理员账号如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码,请参考以下步骤:登录集团邮局平台。在左侧导航栏依次单击域管理>域列表...

使用企业邮箱提示账号已被冻结的解决方法

问题描述企业邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明:各种客户端的问题现象可能不一致。企业邮箱通过网页版邮箱登录时,提示...适用于企业邮箱如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询或提交工单联系阿里云技术支持。

企业邮箱收到垃圾邮件时的解决方法

问题描述在使用企业邮箱时,在收件中收到垃圾邮件。解决方案使用企业邮箱时,如果在网页版邮箱中收件收到垃圾邮件,可以按照以下方法处理:举报垃圾邮件举报操作有以下两种操作方法,具体如下:在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件,单击...

如何在iPhone手机中通过POP3或IMAP协议...阿里云企业邮箱

概述本文主要介绍在iPhone手机中,如何通过POP3或IMAP协议登录阿里云企业邮箱。详细信息目前企业邮箱已经推出了手机客户端,企业邮箱手机客户端高兼容性、只需输入企业邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维码进行...

使用企业邮箱发送邮件提示“对方域名无效,系统设置不...

问题描述使用企业邮箱发送邮件提示“对方域名无效,系统设置不支持向外域发信”。问题原因该企业邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的策略,当前账号无法对外域发信。解决方案请联系企业邮箱管理员,参考下列步骤,授予当前账户外域发信的...

使用企业邮箱时收到发件人为postmaster@net.cn或...

问题描述收到系统退信的通知,其中退信的发件人账号分为以下两种:收费版企业邮箱:postmaster@net.cn免费版企业邮箱:postmaster@free.net.cn问题原因通过企业邮箱(阿里邮箱)邮件发送服务器发送邮件,如果发送失败则会返回系统退信的...

企业邮箱使用客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”

问题描述使用客户端登录企业邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:请求的...
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