玩转邮箱群组
什么是邮箱群组？群组：即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的；群组管理员：创建群组的用户默认为该群组...
如何更改群类型，将普通群升级为企业群？
全员群、部门群、内部群、合作群这些群无法相互转化，也不能降级为普通群，目前普通群可以升级为内部群和合作群，升级后如果不是关联的企业成员或者企业列表的企业成员会自动退群。群主在【手机钉钉】-【消息】-【进入群聊】-【群设置】-...
管理用户群组
已创建的用户群组将以列表形式展示在分群管理页面中。您可以对已创建的群组进行管理，包括查找、删除、编辑用户分群，导出群组用户信息，以及查看群组内的用户行为轨迹和用户详情。查看群组 登录 mPaaS 控制台后，选择目标应用后，从左侧...
群聊如何添加或者移除群成员？
删除某个群成员，可按以下操作：1、普通群和内部群（原企业群），仅群主可以将群成员从群中删除；进入群组点击右上角的标识进入【群设置】-【群成员】，点击【-】选择需要删除的群成员进行操作。2、全员群和部门群，群主可以删除成员，另外...
如何退群？
概述 本文介绍如何退出群聊。详细信息 若你想退出某个聊天群：1、电脑客户端：点击群聊天界面点击右上角【人形...3、退出聊天群只会通知群主，其他成员不会收到消息；4、群主退出群，群并不会被解散，后一位群成员会变成群主。适用于 专属钉钉
聊天群中群主如何设置/转让？
概述 群聊中如何设置/转让群主。...2、群主可以自行转让，群主在【手机钉钉/电脑钉钉】-【群聊界面】-右上角【人像图标】进入群设置（手机再进入【群管理】)-【转让群主】；3、群主退群，系统会将群主身份转让给另一人。适用于 专属钉钉
群删除了如何恢复？
3、如果是企业群且设置了群文件同步到钉盘，群解散后会在钉盘群分区单独给群主保留群文件6个月，可以联系群主在钉盘里找回；4、若不是企业群或企业群没有开启群文件同步到钉盘，群解散后群文件无法找回。适用于 专属钉钉
怎么查看聊天群群主？
概述 本文介绍如何查看聊天群群主。详细信息 查看聊天群群主请按以下方式查看：【电脑客户端】：点击群聊天界面点击右上角【人形图标】，进入群设置查看群主；【手机客户端】：点击群聊天界面点击右上角【人形图标】，进入群设置，点击【群...
如何通过群号搜索聊天群？
详细信息 聊天群可以开启搜索群号加群的功能，当群主在【群聊界面】-右上角【人像图标】，进入【群设置】，开启【群可被搜索】后，群二维码的下方就会有一个群号，其他人就可以直接在【聊天界面】-【搜索框】搜索群号加群；【温馨提示】：1...
群组管理
从左侧导航栏进入 代码服务>群组，可查看自己当前所在的群组列表，查看群组相关信息、新建群组、添加成员到群组。查看群组详情 概览 页签页展示群组动态，以及群组下的所有仓库。若无仓库，您可以点击 新建仓库 进行添加。具体操作，参见 ...
群如何解散？
详细信息 解散群组可按以下操作：1、内部群（原企业群）和普通群：群主进入【群聊界面】-右上角人形图标进入【群设置】（手机端再进入【群管理】）-【解散该群】；2、部门群：管理员在电脑端登录企业管理后台系统（oa.dingtalk.com）-...
不小心退群如何重新加群？
概述 本文介绍误操作退群后如何重新加群。详细信息 误退之后需要该群组的群主或者群成员（如果群主给群成员开放添加人员权限）把需要加入群的人员添加到群中或者通过扫群二维码重新进入；适用于 专属钉钉
如何修改聊天群名称？
概述 本文介绍如何修改聊天群名称。详细信息 修改聊天群的名称方法：1、电脑客户端：【群聊天界面】-右上角【人形图标】-【进入...3、若不是群主，且无法修改群名称，应该是群主设置了仅群主可以管理，只能由群主修改群名称。适用于 专属钉钉
各种聊天群的创建规则是什么？
详细信息 聊天群分为内部群（原企业群）、全员群/部门群、普通群，创建规则有所不同：【创建内部群/普通群】1、手机钉钉：右上角【+】-【发起群聊】2、电脑端钉钉，右上角【发起群聊】3、创建群时若群成员选择的是同企业人员则是内部群，若...
创建用户群组
用户分群指将用户按照行为特征划分为不同的群组，帮助您更好地分析不同群组的人群属性、行为特点及用户在关键路径转化中的差异，帮助运营人员更好地发掘产品问题的背后原因，从而进行有效的改进及优化。下面介绍如何创建用户群组。前置条件...
Web端集成
离开群组 查询群组信息 修改群组消息（仅限群主/群管理员操作）查询群组最近成员列表 查询群组全部成员（仅限群主/群管理员操作）对群组进行禁言（仅限群主/群管理员操作）对群组取消禁言（仅限群主/群管理员操作）对群组的用户进行禁言...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
群组任务
群任务：群组任务包含了群组中所有成员创建的任务。在群组中可以查看所有任务和完成情况，便于对群组中的各项事务进行全面的了解和梳理。个人任务：个人任务包含了“我”创建的和指派给“我”的任务。如某条任务中与“我”无关则在个人任务...
微信小程序集成
详细说明如下：相关操作 群组操作 创建群组（需要以管理员身份进行登录才能操作）关闭群组（仅限群主/群管理员操作）进入群组 离开群组 查询群组信息 修改群组消息（仅限群主/群管理员操作）查询群组最近成员列表 查询群组全部成员（仅限群...
群组管理
本文档描述PDS的群组管理功能，您可以通过PDS提供的默认客户端使用群组管理功能，也可以参考该文档调用API实现群组管理功能。基本概念 群组可以理解成企业的一个部门，群组下面可以添加用户，也可以添加其他群组。群组成员有两种类型，一种...
群头像如何修改？
修改群头像：【群聊天界面】-右上角【群设置】-点击【群头像】进行设置，系统对图片尺寸没有要求，用户可以从相册中进行选择，然后选择区域；希望使用系统默认头像，删除群头像即可。【温馨提示】：若群主设置了【仅群主可管理】，其他人则...
群成员名字如何修改？
概述 本文介绍如何修改群聊中自己的群昵称。详细信息 群昵称可以自定义，如未设置群昵称，则默认显示用户的钉钉昵称。1、自定义群昵称：【手机钉钉】-【群聊天界面】-右上角【群设置】-【我在本群的昵称】；2、若是企业内部群，且管理员...
钉盘的群文件夹的文件的来源？
详细信息 每个聊天群都有群文件夹，大家在群中发的文件，都会保存在群文件夹，PC钉钉在【群聊界面】-右上角【文件夹】图标，手机端在【群里界面】-【群设置】-【文件夹】图标查看群文件。【普通群】：可保存2g的文件，若超过2g，会默认删除...
iOS端集成
离开群组 查询群组信息 修改群组消息（仅限群主/群管理员操作）查询群组最近成员列表 查询群组全部成员（仅限群主/群管理员操作）对群组进行禁言（仅限群主/群管理员操作）对群组取消禁言（仅限群主/群管理员操作）对群组的用户进行禁言...
如何发布群公告，群公告字数上限是多少？
详细信息 群主可发布群公告，若群主在【群设置】-【群管理】里关闭了【仅群主可管理】，则群成员也可以发布群公告。1、手机端：【群聊】-右上角【人像图标】-【群公告】-【创建】-【发布】；2、电脑端：【消息】-【群聊】-右上角【群公告...
如何查看群聊有哪些群成员？
概述 本文介绍如何查看聊天群中包含哪些群成员。详细信息 查看某个聊天群中包含哪些人：1、手机客户端：进入【群聊天界面】-【右上角人形图标】-【点击群成员】查看成员；2、电脑客户端：进入【群聊天界面】-【右上角人形图标】查看群成员...
数据统计
群数据概览界面包括：群成员总数：累计的群成员总数 群总数：累计的群数量 支持按群主、按群查看统计数据 按群主统计 群关键指标包括：新增人数：筛选条件下新增的群成员人数，该指标未去重（同一个用户加多个群都会统计在内）并且同一个人...
配置钉钉群报警
向量检索版支持通过钉钉群接收报警通知。您只需要在联系人信息中添加钉钉群机器人的Webhook地址，就可以在钉钉群中收到报警通知，无需修改报警规则。本文为您介绍如何通过钉钉群接收报警通知。创建钉钉机器人 在PC中安装钉钉，并且创建用来...
我为什么无法加入某个聊天群？
详细信息 无法加入某个群聊，可能是以下几种原因：1、群成员无法拉人，是因为群主没有开放权限，请联系群主添加或请群主在群设置页面关闭【仅群主可管理】；2、内部群（原企业群）只能添加同一团队/企业的人，不在该团队/企业中的成员无法...
群欢迎语
群欢迎语 功能价值 在客户进群时自动发送欢迎语，将入群注意事项、群内活动、促销信息等告知给客户，在做入群第一步承接“欢迎”的同时可以进行下一步的维护以及转化；功能简介 群欢迎语可进入企业微信管理后台创建欢迎语素材，群主可在...
配置钉钉群报警
向量检索版支持通过钉钉群接收报警通知。您只需要在联系人信息中添加钉钉群机器人的Webhook地址，就可以在钉钉群中收到报警通知，无需修改报警规则。本文为您介绍如何通过钉钉群接收报警通知。创建钉钉机器人 在PC中安装钉钉，并且创建用来...
企业管理员对不同群的管理权限是？
详细信息 企业管理员只能管理黄标群（全员群和部门群），无权管理蓝标群（普通群以及内部群）；企业管理员若要管理黄标群（管理全员群和部门群），只需登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）—通讯录—找到要管理的部门—部门编辑，即可重新...
API概览
企业服务钉群 API 描述 获取企业服务群列表 调用ListEnterpriseDingtalkGroups获取企业服务群列表。获取企业服务群详情 调用GetEnterpriseDingtalkGroup获取指定企业服务群详细信息。获取企业服务群成员列表 调用...
客户资源
支持单击群名称查看群详情，包括群成员名称、进群时间、进群方式、群主名称、群公告等信息。入群的导购会在群成员列表进行标注以示和客户的区分。群分组 左侧展示分组列表，列表内包含分组名称及该分组内的客户群数量。右侧展示当前选中...
安全专家指导服务
阿里云Web应用防火墙支持通过钉钉服务群为您提供免费的一对一专家指导服务。您在使用Web应用防火墙过程中遇到任何问题时，都可以通过Web应用防火墙管理控制台的专家指导服务入口获取7*24的Web应用防火墙产品帮助服务。前提条件 已经开通过...
群聊能不能屏蔽群内某人发言？
详细信息 若不希望部分员工在群内发言，群主可以群禁言功能：【手机钉钉】-【群聊界面】-【右上角群设置（小人图标）】-【群管理】-【设置群内禁言】，可设置全员禁言、全员禁言某些成员可发言、某些成员禁言。设置禁言之后，被禁言的人...
离职后是不是会自动退群？
概述 本文介绍员工离职后自动退群规则。详细信息 员工离职，当他从钉钉企业架构离开之后，会被自动...若员工退出某个部门，但是并没有退出企业，该员工会自动从【部门群】退出，不会从【内部群（原企业群）、普通群】退出；适用于 专属钉钉
怎么设置新员工入职自动进群？
详细信息 如果需要新员工入职之后自动加入聊天群，在创建企业的全员群或该部门的部门群后，只要新员工入职该企业或该部门，即可自动加入对应的聊天群。1、创建全员群：管理员登录【手机钉钉】-【通讯录】-【管理】-【群聊设置】-【全员群】...
群二维码在哪？有效期是多久？
详细信息 查看聊天群的群二维码，在【手机钉钉】-【群聊天界面】-右上角【人形图标】，进入群设置，里面有群二维码，点击二维码，右上【更多】中可以进行分享和保持到手机上。群二维码有效期是1年，过期后可以联系群主或群成员重新分享。...
什么是群组，如何新建及管理？
群组即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的。群组由员工账号在Webmail上自主创建，管理员在域管可查看可...
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