社交互动概述

通过绑定多个企业微信公众号,社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能,同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达,覆盖社交互动核心全链路,完成企业私域流量运营。说明 对于V4,社交互动模块的粉丝数据会回流到分析源,以...

渠道商入驻

实名认证:阿里云账号需要已完成企业实名认证渠道商名称、联系人、联系电话、联系邮箱、通讯地址:如实填写渠道商信息服务类型:选择服务类型,代运营商请选择TP代运营,销售代理合作伙伴请选择销售代理。渠道商入驻TP代运营入驻TP商入驻需...

沟通渠道

1 功能简介沟通渠道是设置通道...微信官方模板:选择微信公众号,并选择官方微信模板(若没有公众号,则可以点击【公众号管理】授权公众号,并管理公众号模板消息);5.2 微信发送日志 记录了通过自动服务中催付和关怀的所有微信模板消息。

营销动作-发优惠券组件

支持组织管理员、空间管理员,以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员创建、发优惠券。组织管理员、空间管理员可以发空间下所有成员创建的优惠券,其他成员仅能发自己创建的优惠券。配置步骤:单击发优惠券节点...

营销触达-模板消息组件

模板消息组件通过微信公众号发送模板消息,支持灵活替换模板内容中的关键字。例如:微信公众号对不同城市的用户推送线下活动消息,将消息中的地址关键字替换为不同的地址。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路,进入流程...

管理中心

微信公众号接入:在管理中心>渠道管理页面,支持新增微信公众号。如下图所示:点击新增微信公众号按钮后,在微信公众平台账号扫码授权登录。如下图所示:提示扫描成功。如下图所示:按提示信息在手机微信点击授权。页面显示“授权成功,...

如何关联公众号

(1)登录系统,进入系统设置>授权管理>公众号授权,授权公众号公众号必须与企业微信在同一个开放平台。(2)登录微信支付商户平台,将支付商户关联公众号第一步:商家登录微信支付商户平台 https://pay.weixin.qq.com 进入产品中心>...

如何授权公众号

一、功能介绍使用建站微信支付、微信授权登录、替换微信登录标识等功能都是需要授权公众号进行相关配置后才可以使用的,本教程指引授权微信公众号到建站中。二、设置教程1. 登录建站管理后台,点击【互动-公众号】,点击【立即授权】按钮。...

创建微信任务-模板消息

若您已在微信公众号后台配置了模板,则可以发送微信模板消息。在模板中,将关键字替换为您选择的文字,然后发送。操作步骤:选择工作空间>用户营销>触达营销>微信。单击右上角创建发送任务。选择发送微信消息的公众号,设置任务名称。任务...

微信营销粉丝管理

选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>粉丝管理,您可以对微信公众号粉丝进行标签分组管理、黑名单管理、备注名称,发送公众号推文时可推送给指定标签分组,但不推送给黑名单中的粉丝。说明 微信公众号粉丝数据将自动每日一次同步到本空间...

微信营销粉丝管理

您可以对微信公众号粉丝进行标签分组管理、黑名单管理、备注名称,发送公众号推文时可推送给指定标签分组,但不推送给黑名单中的粉丝。说明 微信公众号粉丝数据将自动回流到指定的数据源,创建微信营销任务前,请先设置该数据源,参见配置...

申请短信签名审核失败提示小程序或公众号信息不完全

问题描述 在阿里云短信服务控制台中,申请短信签名后审核失败,提示小程序或公众号信息不完全。解决方案 请检查已提交的小程序或公众号信息,确保您的业务已上线。关于更多签名审核驳回详情,请参见审核驳回原因与处理建议。如果小程序或...

微信公众号推广

本文旨在介绍使用微信公众号功能的推广准备工作、推广工作以及查看推广数据。推广准备工作 进入账号设置:单击微信公众号>账号设置。授权公众号:您的订阅或者服务需要通过认证,且未绑定其他站点。设置JS接口安全域名:选择在域名管理...

微信公众号推广

本文旨在介绍使用微信公众号功能的推广准备工作、推广工作以及查看推广数据。推广准备工作 进入账号设置:单击微信公众号>账号设置。授权公众号:您的订阅或者服务需要通过认证,且未绑定其他站点。如需查看微信认证指南请单击微信认证...

创建微信任务-模板消息

选择发送微信消息的公众号,设置任务名称。任务名称不影响发送内容。文章类型选择为模板消息。选择一个已在微信公众号后台配置的模板消息,并根据该模板消息进行设置:在本文框中输入需要替换关键字的内容。在右侧选择关键字需要显示的颜色...

内容标签

如下图所示:在公众号>内容标签页面,选定指定的内容标签分组,在右侧文本框中输入内容标签名称。多个标签内容支持逗号隔开。支持对素材标签进行转移分组与删除。内容标签的转移:在公众号>内容标签页面,点击单个素材右侧操作栏下方的转移...

Quick Audience微信公众号如何针对指定人群进行营销

问题描述 Quick Audience微信公众号如何针对指定人群进行营销。解决方案 Quick Audience微信公众号可以对人群进行打标,推送时可以针对指定标签所对应的人群进行推送。适用于 Quick Audience(公共云)

自动服务

催付方式关怀方式:当前有两种渠道,短信和微信(公众号模板消息)。关怀内容:由商家自定义设置。调度机制:有两种,当客户订单满足触发条件时选中的关怀方式全部发送,另一种是在选中的关怀方式中根据设置的优先级触发,只触发一种。操作...

营销动作-微信消息组件

您的微信公众号粉丝数据会自动回流到Quick Audience,并自动以微信公众号账号为名称生成用户标签数据集。您可以自行通过标签筛选等方式,从微信公众号数据集生成受众,用于微信消息组件。配置步骤:单击微信消息组件后,页面右侧出现配置...

微信营销概述

微信营销对接自有微信公众号进行内容运营,支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务,可以对您在Quick Audience绑定的公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景:新品上线后,通过...

留言管理

该页面左侧展示当前公众号所有的图文列表,包括文章的基本信息:文章标题、发送时间和留言总数。可在上方全部文章下拉框内选择仅展示有过留言的文章列表。右侧是操作区域,支持对留言文章进行开启/关闭、查找留言、查找用户等基本操作。如...

营销触达-微信消息组件

微信消息组件通过微信公众号发送文本、图片、图文、音频、视频消息以及小程序,常用于推送推广信息、通知。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路,进入微信消息组件的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的OpenID,...

营销活动组件介绍

营销动作营销动作是对目标群体执行的动作内容,包含以下几种类型:发微信消息:单击发微信消息,进入设置微信消息文本框,下拉选择微信公众号,微信内容包含文本、图文、图片、小程序卡片、模板消息等。支持微信扫码预览。发模板消息:单击...

员工账号密码维护

员工可以自行修改,也可以由伙伴账号为修改。1、员工自行修改 操作步骤 步骤1:登录阿里云官网,点击页面右上角“控制台”步骤2:点击头像,点击“安全信息管理”步骤3:点击“修改密码”,输入新密码后点击“确定”完成修改& 2、伙伴...

如何进行支付配置

(1)填写支付商户相关信息(2)选择关联公众号授权并关联公众号的方法:(1)登录系统,进入系统设置>授权管理>公众号授权,授权公众号公众号必须与企业微信在同一个开放平台。(2)登录微信支付商户平台,将支付商户关联公众号第一步...

微信支付设置

授权公众号1.1 进入建站管理后台,在【互动-公众号】中,授权已认证服务,暂不支持订阅。1.2 获取AppSecret并填写在下图位置,填写完成后点击【提交】。点击查看:Appsecret获取教程(如何授权公众号)2. 商户平台提交授权申请以下分两...

如何创建一个智能营销流程

由客户主动触发的活动场景:对于关注公众号的粉丝推送微信信息等。在活动编排>营销活动页面,点击新增营销活动按钮,进入选择营销活动类型页面,选择由客户主动触发的活动,设置活动名称、目标人群、活动触发条件等条件,然后点击下一步。...

配置阿里云短信邮件接口

开通阿里云短信公众号完成阿里云短信接口配置后,若您是淘宝或天猫店铺的商家,可以申请开通短信公众号功能,在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。说明 该项目由阿里云短信服务提供。操作步骤:单击页面右上角,选择组织管理>接口...

互动消息

互动消息用来显示和管理社交渠道操作人员...若发送失败,出现提示"用户长时间没有访问公众号,无法主动给用户发送消息",即该用户已超过48小时没有和公众号发生交互。也可点击任一聊天记录后的回复图标,对客户消息进行快捷回复。如下图所示:

配置阿里云短信邮件接口

开通短信公众号:完成阿里云短信接口配置后,不论是否开启上行消息接收,均支持申请开通短信公众号功能。具体操作,请参见开通短信公众号。阿里云邮件设置:单击编辑,输入accessKeyId和accessKeySecret。单击保存完成配置。accessKeyId、...

微信营销概述

微信营销对接自有微信公众号(含订阅、服务)进行内容运营,支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务,可以对您的微信公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景:新品上线后,...

优惠口令

在此建议您关注域名微信公众号后获取当前的全部优惠口令,并根据不同的需要使用。说明 优惠口令会不定期更新,获取后需尽快使用。途径一:通过阿里云域名微信公众号获取。扫描下图的二维码关注阿里云域名公众号,直接在公众号中回复“优惠...

微信营销效果分析

支持针对微信营销任务的效果进行分析,分不同微信公众号查看分析数据,包括总体概况、趋势分析和文章阅读数(分来源)。选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>效果分析,进行营销效果分析。总体概况:当前公众号的粉丝数、文章数、阅读10W+...

瓴羊超信签名

公众号或小程序:提供公众号或小程序全称。电商平台店铺名:提供店铺展示链接。已注册商标名:无需额外提供信息。单击提交。签名被提交审核,签名列表将显示其审核状态。管理签名如下图所示,列表显示已创建的签名,包含审核状态等信息。您...

账号管理

友盟PUSH、达摩盘、天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、微信公众号、抖音:需要跳转到对应渠道操作。数据银行账号授权数据银行账号授权在Quick Audience进行,流程为:您提交账号授权申请。由组织管理员或空间管理员进行审批。审批通过后,授权...

账号管理

友盟PUSH、达摩盘、天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、微信公众号(含订阅、服务)、抖音:需要跳转到对应渠道操作。下面将分类进行说明。数据银行账号授权数据银行账号授权在Quick Audience进行,流程为:您提交账号授权申请。由组织管理...

Quick Audience社交互动中客户标签内容的来源渠道包含...

目前客户标签的来源渠道包括:微信公众号、微信小程序、字节跳动小程序(如下图)。社交互动可以回流字节跳动小程序的粉丝,其他抖音渠道(头条等)粉丝没有接入。目前不支持微博账号绑定,微博的粉丝后期会调研其开放平台接口的支持情况。...

权限配置

角色管理在权限管理>权限配置>角色管理界面,单击新增角色,在弹框中输入角色名称,选择关联店铺...如商家有代运营需求,需为渠道商(代运营服务商)配置商城运营权限。选择子账号ID,填写账号名称并选择渠道转化服务商角色,完成后单击确认。

开通短信公众号

完成阿里云短信接口配置后,若您是淘宝或天猫店铺的商家,可以申请开通短信公众号功能,在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。操作步骤:单击页面右上角,选择组织管理>接口管理。在阿里云短信设置区域单击申请开通,进入申请短信...

图文管理

标签内容需要提前在公众号>内容标签页面进行设置。高级图文支持根据图文标题、内容标签和创建人筛选高级图文。立即筛选:输入图文标题/选择内容标签/选择创建人后,点击立即筛选,则下方列表中展现符合条件的高级图文。清除条件:输入图文...
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