Quick BI配置监控告警报错“监控指标保存失败,Api ...

问题描述 Quick BI配置监控告警报错“监控指标保存失败,Api request error”。问题原因 该问题大概率是因为监控告警的服务出现问题。解决方案 联系阿里技术支持工程师(相关运维同学)检查服务是否正常可用。适用于 Quick BI(独立部署)

Quick BI订阅到钉钉群的图片过几天就没办法展示的原因...

BI独立部署用户订阅到钉钉群的截图默认保留24小时,超过该时长限制会无法显示,独立部署环境可以根据需求修改该时长限制(无最长保留时间限制),如有需求可联系阿里技术工程师进行修改。适用于 Quick BI(独立部署环境)

智能报表使用钉钉数据源时图表不显示数据的原因

问题描述 仪表板没有进行变动,时而返回数据,时而数据显示为空。问题原因 使用的数据为钉钉数据源时:钉钉...2.如果重新更新、查询数据结果依然为空,可以提供图表对应的traceid给阿里技术工程师进行具体原因排查。适用于 QuickBI智能报表

Quick BI自助取数任务报错“Connect to[IP地址]failed...

问题描述 Quick BI自助取数任务报错“Connect to[IP地址]failed,Connection refused”。问题原因 此问题一般出现在独立部署客户环境,...解决方案 联系阿里技术工程师检查自助取数IP到客户数据源的连通性。适用于 Quick BI(独立部署环境)

社区人脸门禁

概述本文以人脸门禁为例,结合阿里云IoT数字社区平台和智能通行服务API 2.0,介绍如何在社区使用场景下,使用一个项目管理多个小区的门禁设备。接入流程:权限下发接入准备:请参考数字社区平台接入准备,创建SI项目并获取访问接口所需的...

边缘物业一体机离线排查

1.问题现象 在物联网平台里面显示物业一体机离线状态,如下图:物业一体机在线的判断条件是下面...状态离线这种情况基本的核心业务不受影响,只影响物业一体机作为k8s 的woker 不能正常上报master 实时状态这种情况只能离线阿里技术支持来修复

设备协议

其中:在创建“设备采集协议”时,如果您希望添加的设备的相关参数(类型、厂家或型号)无可选项,请联系阿里技术支持确定是否可添加。“设备采集协议”和“控制下发协议”的SDK包,如下图所示,您可在“开发协议内容”步骤获取示例。您...

专家成长计划技术培训课程

课程类别课程名称标准课程天数班级容量内容简介&概要课程形式云计算技术基础云计算服务基础综述1天30人内容主要包括云计算概述、阿里云简介、阿里云的云平台架构、阿里云解决方案。通过专题的赋能学习者将能够了解云计算的基础和发展;了解...

边缘模拟器环境搭建和使用介绍

二、获取边缘模拟器安装包1、边缘模拟器是面向设备厂商开放的,不同厂商使用的边缘模拟器内置了不同的参数,因此无法通过公网统一下载,需要找阿里技术人员申请《准入认证软件包》。2、拿到《准入认证软件包》后,找到解压后的Linker_...

区块链服务 BaaS 介绍

Service,简称BaaS)是一种基于主流技术的区块链平台服务,由阿里云区块链团队提供技术支持。它可以帮助您快速构建更稳定、安全的生产级区块链环境,大幅减少在区块链部署、运维、管理、应用开发等方面的挑战,使您更专注于核心业务创新,...

RDS与自建数据库对比优势

微软安全更新,阿里技术兜底。事前防护:白名单、安全组、专有网络隔离。事中保护:需要单独实现连接链路加密和数据落盘加密,咨询成本较高。事后审计:审计困难,需要单独保存SQL日志。事前防护:白名单和专有网络隔离的咨询成本较高。...

服务账号授权

当您需要阿里技术支持人员协助解决问题时,可通过服务账号授权功能,将配置、查询索引、数据等权限授予阿里云的技术支持人员。支持人员将在允许的时间和权限内对您的集群进行操作,为您提供技术支持服务。背景信息当集群状态为 运行中 时...

云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版中运行SQL脚本报错

本文介绍出现SQL脚本报错的原因及解决办法。问题描述在云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版中运行SQL脚本,出现如下报错。IN items count 2000 exceeds the...MySQL版如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或联系阿里技术支持。

Quick Audience受众推送到数据银行迟迟未成功

问题描述 两万规模大小左右的受众,推送到数据银行迟迟没有成功。问题原因 数据银行侧同时运行任务较多,导致任务...2.通过受众ID联系阿里技术支持在日志中找到该推送任务ID。3.将该ID反馈阿里技术支持进行排查。适用于 Quick Audience

退款说明

本文介绍容器服务ACK的退款规则、退款方式以及退款...由阿里技术支持工程师审核是否符合退订条件,审核通过后由阿里技术支持工程师协助您完成退订。退款流向 关于ACK资源包退款后的资金流向,请参见退订资金流向。相关文档 退订常见问题

产品支持

如果您有相关需求或反馈,可以添加钉钉群联系阿里技术支持人员,群号为34038798。

退款说明

阿里技术支持工程师审核是否符合退订条件,审核通过后由阿里技术支持工程师协助您完成退订。具体操作,请参见退订方式说明。退款流向 关于ACK资源包退款后的资金流向,请参见退订资金流向。相关文档 退订常见问题

DTS-1051001:DTS的MySQL日志显示查询表结构信息失败

问题描述 DTS的MySQL日志显示查询表结构信息失败,具体报错信息如下所示。注:其中对应查询数据库的连接信息是xx.xx.xx.xx:xx,查询失败的表名称为db_...如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里技术支持。

数据安全合规服务

加入DataWorks钉钉交流群后,您只需等待阿里技术支持人员与您联系,并提供待检测的App安装包及隐私政策文本、后续接收检测结果的邮箱给阿里技术支持人员。获取检测结果。提供待检测文件后,阿里云安全服务专家将对您的检测文件进行检测...

错误列表

您可忽略该故障,或联系与您对接的阿里技术人员。IMSLinkVisualPlayerErrorUrl无效的播放地址。您可忽略该故障,或联系与您对接的阿里技术人员。IMSLinkVisualPlayerErrorDataSource数据源错误或未设置。请检查并确保配置参数合法没...

错误处理

PUSH_10105Alias相关错误请根据具体错误信息排查,如果不能解决,请联系阿里技术支持。PUSH_10106服务端内部错误请根据具体错误信息联系阿里技术支持。PUSH_10107网络IO错误请检查网络是否可用请根据具体错误信息排查,如果不能解决,...

Dataphin独立部署环境升级后SQL运行日志中不显示...

问题描述 Dataphin独立部署环境升级后SQL运行日志中不显示logview链接,升级之前显示。...运行日志中有开关控制,需要让阿里技术支持检查一下one service的配置项。oneservice.runtask.ignore.logview.enable=false 适用于 Dataphin&

DTS-1051006:MySQL日志Reader校验Binlog文件失败

问题描述 在使用DTS进行数据传输时,出现如下报错。DTS-1051006 MySQL Server[$IP]:[$Port],Table [$DB_Name].[$DB_table]is ...适用于 数据传输服务 DTS&如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里技术支持。

集成ICA高可用连接SDK

登录管理控制台,获取Username,并反馈给阿里技术工程师。说明 首次登录,Username在首页展示。若之前修改过个人设置,则在左侧导航栏单击个人设置,获取Username。阿里技术工程师为您添加SDK下载权限。在系统命令执行窗口,执行以下...

DTS-1050005:MySQL Binlog字段数校验失败

问题描述 DTS解析MySQL数据库Binlog日志异常,具体报错如下所示.DTS-1050005 MySQL table xx.xx binlog column count check error,...数据传输服务 DTS&如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里技术支持。

OCR将营业执照识别错误的解决方法

问题描述 在使用OCR识别营业执照时,可能会识别错误的名称、或者出现错别字、经营期限...解决方案 如果出现异常情况,请提供识别错误的内容,然后提交工单联系阿里技术支持。适用于 印刷文字识别 如果您的问题仍未解决,点击我要提问试试。

如何批量导入商品

概述 云价签控制台可以通过API接口批量导入商品。详细信息 每个门店下都拥有独立的商品库,采用门店和商品条码可作为商品的唯一标识。门店创建好后,云价签系统提供API接口,可对接到...具体API对接方式,请联系阿里技术支持。适用于 云价签

Quick BI 独立部署子账户已经在用户管理中删除,并且...

问题描述 Quick BI独立部署子账户已经在用户...问题原因 组织管理里面是把用户移除组织,并不是用户注销,所以用户自己还是可以登录,但是看不到组织的群空间。解决方案 需要部署的阿里技术支持在后台注销该子账户。适用于 Quick BI独立部署

消息队列MQTT版的客户端存在流量限制

问题描述使用消息队列MQTT版发送消息到订阅客户...如果有高并发发送的需求,可以提供以下信息,由阿里技术支持进行评估协调。实例ID实例所在区域Topic和Client ID 适用于消息队列MQTT版如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询。

Quick BI独立部署环境仪表板图表配置监控告警,点击...

问题描述 Quick BI独立部署环境仪表板图表配置监控告警,点击确定时弹框提示“监控指标保存失败,Api request error:remote ...反馈阿里技术支持协助解决。适用于 Quick BI 说明:本文适用于独立部署v4.3版本仪表板模块。

公测申请

阿里云游戏平台是基于阿里技术底座的云游戏PaaS(Platform as a Service)服务平台,目前正在公测中。如果您对云游戏平台感兴趣或需要使用此服务,可参考本文申请公测权限。前提条件 您的账号为实名认证的企业账号,而非个人账号。操作...

快速入门

操作步骤第一步:进入阿里云官网,打开大数据专家服务产品详情。第二步:点击大数据专家服务产品详情页中的“咨询购买”接入钉群与专家服务同学沟通场景需求。第三步:经过方双方线下评估确认通过后,阿里技术专家将向用户推送购买入口,...

网站被劫持问题概述

可以进行客户端抓包查看TTL是否一致,从抓包数据可知,返回reset的数据TTL为168,正常阿里云Linux服务器的TTL都小于64,因此该返回结果为异常,可以直接提供抓包和测试现象,联系阿里技术支持进行协助处理。适用于 CDN

Alibaba Cloud Link WAN认证指南

Alibaba Cloud Link WAN认证是阿里云IoT技术认证(Alibaba Cloud IoT Technical Certification)的重要组成部分,是物联网络管理平台面向LoRaWAN合作伙伴产品方案集成后的质量认可服务,旨在提供经过平台验证通过的可靠LoRaWAN产品及解决...

错误编码:HSF-0066

问题描述 该异常表示HSF获取目标服务地址列表为空。错误内容如:[HSF-0066]&consumer&service&received& ...如均已确认,但仍存在问题,请提交工单联系阿里技术支持,协助您进一步排查。适用于 企业级分布式应用服务EDAS

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在产品购买及使用的不同阶段,您可以通过不同渠道联系到我们。售前咨询 在购买阿里云产品前,可通过以下渠道了解或咨询产品信息: ...访问大咖答,与阿里云其他用户和阿里技术领域专家一起讨论,交流产品和技术上的问题。

Quick BI导出时报错:“导出请求异常,请稍后重试”

概述 Quick BI导出时报错:“导出请求异常”,后台接口接口报错“WHERE items count 322 exceeds the threhold 256”。...联系数据库侧的阿里技术支持增大以下where threshold的最大限制。适用于 Quick BI 公共云专业版V4.5.6

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错误码表

error调用vlog服务时发生异常请联系阿里云vlog技术支持50400No data reflow,please reflow data first缺少数据回流请调用数据回流接口后重试。(/vlog/open/data/backflow)(Vlog开放API除了“注册用户”接口以外,其他所有接口都需要首先...

DTS-1051002:MySQL日志Reader主实例校验失败

问题描述 DTS的MySQL日志显示主实例校验失败,具体报错如下所示。其中xx.xx.xx.xx:xx为对应数据库连接信息。DTS-1051002 Current connect MySQL ...如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里技术支持。
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