使用OpenAPI
说明 关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见学习文档：使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2020-07-01 推荐 2020-05-27 不推荐 2017-07-05 不推荐 接入点说明 华东2（上海）接入域名 ccc.cn-shanghai.aliyuncs.com 。接口风格 RPC...
中泰证券
中泰证券（原名“齐鲁证券”）是业内首家基于“阿里云”平台建设互联网证券业务的券商。中泰财富云建立在阿里金融云平台之上，解决了公司快速落地互联网财富管理业务。齐鲁证券使用了SLB、ECS、RDS、云监控、云盾。使用云平台可以低成本、...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
常见费用相关问题
按量付费转坐席包月：请加钉钉群群号：44752480内联系云呼叫中心-售后技术支持，将阿里云主账号UID提供给他进行停服操作，操作完成后请在 资费连接 中选择要使用的付费方式重新开通。坐席包月转按量付费：在 云呼控制台 中点击变更配置，选...
快速入门
全链路流程图如下：前期准备 使用阿里云游戏平台前，您需要有一个阿里云企业账号，并完成实名认证，然后申请云游戏平台的公测权限，通过后即可使用云游戏平台。账号申请操作步骤请参见 阿里云账号注册流程 实名认证操作步骤请参见 企业实名...
基本概念
本章节介绍云游戏平台使用过程中遇到的常用名词的基本概念和简要描述。云游戏 云游戏是指游戏客户端在运营商或游戏公司的服务器上运行，将游戏画面经过视频压缩后，串流显示到用户的客户端设备上（包括PC、手机、平板电脑、家用游戏机、...
第一次使用
欢迎您使用 云开发平台！在 云开发平台，我们提供四种角色，团队拥有者、团队管理员、应用管理员和应用开发者。团队拥有者，一个阿里云主账户可以创建多个团队，这个阿里云主账户背后其实对应一个企业，这个主账户就是这些团队的拥有者，用...
号码加密
本文为您介绍企业四要素核验功能和常见应用场景。功能简介 将企业用户号码、企业客户的真实...第三方呼叫中心使用阿里云的线路将虚拟号码解密成真实号码，再实际发起呼叫。保护企业核心数据资产不外泄。相关文档 PhoneNumberEncrypt-加密号码
动态与公告
本章节介绍了云呼叫中心的产品功能发布动态。
创建第一个企业（团队）
团队管理员用阿里云账号登录到 云开发平台 的第一件事情，就是需要先创建一个企业（团队）在浏览器中输入 https://workbench.aliyun.com打开云开发平台，点击登录到云开发平台 管理员选择用阿里云账号登录到 云开发平台，如果您是第一次...
常见登录问题
第二种情况如下：存在已经授权的云呼叫中心 解决办法：点击已经授权的云呼叫中心连接就可以进去已经授权的里面了，如果已授权的链接中没有您想要进入的参考第一种情况让管理员把您导入到您需要进入的链接中。4.如何重置子账号的密码 答：...
用户超限的解决方案
首先解释一下，在您购买开通云呼叫中心服务时，所选择的坐席数量规格的含义；假如购买云呼叫中心服务时，购买规格为50个坐席，当存在N个呼叫中心实例时，N个呼叫中心实例中所有坐席的数量不得超过50，并不是单一呼叫中心实例中坐席数量不得...
产品优势
阿里云游戏平台基于阿里云的技术底座，同时具备低门槛、高质量、生态支持三大优势，帮助游戏行业客户快速搭建云游戏方案，实现业务升级。低门槛 阿里云游戏平台结合云服务特性与云游戏PaaS平台开发能力，通过技术能力大大降低客户接入、...
快速使用
前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步：进入云智能客服控制台，实例管理-V2页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：填写表单的详细信息。名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，呼叫...
调用RPC API和RESTful API
当您使用阿里云CLI调用接口时，不同风格的API，调用方式不同。在阿里云CLI中，使用的命令行结构如下：aliyun<command><subcommand>[options and parameters]aliyun：阿里云工具名。command：指定一个顶级命令。通常表示命令行工具中支持的...
概述
使用流程 借助云市场平台标准化的交易流程和 无影云电脑 的众多客户资源，ISV可以更加专注于企业的创新，进而开拓新的商业模式和市场。ISV入驻云市场、上架商品的使用流程如下图所示。关于云市场的其他相关操作，请参见 服务商指引概览。...
阿里云云呼叫中心
调用云呼叫中心SDK，获取音频信息*详细调用示例，请参见https://help.aliyun.com/document_detail/450651.html*云呼叫中心音频对应的contactId和instanceId，您可以通过云呼叫中心控制台查询*/String ccAudioStr=getParamStr("contactId",...
开通向导
然后您将可以看到云呼叫中心控制台界面，如下图所示：云呼叫中心资费说明 阿里云呼叫中心服务开通 阿里云呼叫中心有两种付费类型：一：坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用；二：按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取固定月租...
常见云呼接口调试问题
本文档主要为你讲述如何正确使用在线调试工具进行测试云呼叫中心2.0版本的接口，请认真查阅。云呼开放的接口文档 云呼2.0版本官方目前开放出来的接口文档：https://help.aliyun.com/document_detail/439711.html在线调试接口地址 请统一...
退款说明
目前阿里云呼叫中心可支持 5 天无理由退款，如您购买了预付费产品（坐席包月），您可参考如下内容，提交 5 天无理由退款。以下为申请条件：预付费产品（坐席包月）新购 5 天内，可申请无理由退款；超过5天支持按比例退款 后付费产品（按量...
公测申请
阿里云游戏平台是基于阿里云技术底座的云游戏PaaS（Platform as a Service）服务平台，目前正在公测中。如果您对云游戏平台感兴趣或需要使用此服务，可参考本文申请公测权限。前提条件 您的账号为实名认证的企业账号，而非个人账号。操作...
入门概述
本文介绍弹性云手机的基本功能及其使用流程，帮助您快速上手使用弹性云手机。准备工作 使用弹性云手机产品前，请确保您已经开通了阿里云账号并完成实名认证。相关操作参考如下：阿里云账号注册流程 个人实名认证 企业实名认证 使用流程 ...
费用与账单
根据云开发平台服务条款的申明：阿里云目前为您免费提供云开发平台服务，即您开通或使用云开发平台服务，并不需向阿里云支付费用；阿里云不排除日后收取费用的可能，届时阿里云将提前10个自然日通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知...
VPN接入政务云平台
您可以使用VPN接入政务云平台，无需花费专线费用，使用VPN将企业数据中心、企业办公网络、或Internet终端和政务云...您可以在 云市场 选购合适的SSL VPN产品，或使用阿里云 VPN网关 服务，或搭建属于自己的VPN服务器，通过VPN接入政务云平台。
购买与使用
完成政务云账号注册并认证后，正常登录政务云平台后，您可以根据您的业务需求购买并使用政务云产品。...政务云平台上产品与公共云产品技术和使用上基本保持一致。您可参考各产品的公共云帮助文档购买云产品并搭建您的政务业务。
使用云调用
要使用云调用，您需要首先在控制台开通云调用功能。若您需要在EMAS Serverless端直接使用云调用，您需要在EMAS Serverless中...详细的使用方式请参考支付宝开放平台的文档：云调用的使用。说明 目前，仅支持在支付宝小程序中使用扩展能力。
开通短信服务并授权云呼进行调用
云呼叫中心的短信功能，是集成了 阿里云短信服务，所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务，并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务来发送短信，短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成，价格请查看 短信服务价格总览...
接入准备
当前智能语音导航支持两种接入方式：云呼叫中心接入：通过阿里云云呼叫中心（https://www.aliyun.com/product/ccc）方式 自带线路接入：用客户自带的通信线路，通过SIP协议对接 开通云小蜜机器人服务 智能语音导航服务中的机器人问答部分，...
Python容器型
说明 云开发平台默认提供了一个简单的demo—一个fastapi框架开发的简单Web应用，默认使用gunicorn启动项目，应用必须通过8080端口提供服务。关于项目启动命令的自定义修改，可在prepare.sh中的“自定义命令注释快”内修改。配置文件....
管理访问凭据
当您通过阿里云SDK调用OpenAPI进行资源操作时，必须正确配置凭证信息。阿里云的Credentials工具提供了一套强大的功能，使您能够轻松地获取和管理这些访问凭证。无论是利用默认凭证，AccessKey（AK），还是安全令牌服务（STS）令牌等，...
产品架构
ADP产品有两个用户入口，如下图所示：ADP 云端交付管控平台（ADP Online）为阿里云的云产品控制台入口。它面向软件厂商，提供一个在线的产品编排、验证、出包的入口，但该入口并不向软件厂商的最终客户开放。ADP 本地运维控制台（ADP Local...
注册账号并认证
政务云场景下请使用企业/政府实名认证。...登录 阿里云官网：https://www.aliyun.com/...绑定邮箱时建议使用企业邮箱。...在左侧导航栏中选择 实名认证 页签，...在弹出的页面中，根据实际情况填写阿里云电子政务云平台入驻申请表，完成后单击 提交。
数据中心隔离
阿里云电子政务云与阿里公共云的数据中心完全隔离，政务云采用独立的物理机房，为政务用户提供专属的云平台及云产品，保障政务用户在政务云上的业务数据不出政务云专属机房。独立的物理机房 为了满足国家法律法规和等保要求，阿里云电子...
准备工作
开通企业数据智能平台 企业数据智能平台默认为关闭状态，使用前需要前往 AnalyticDB PostgreSQL版 控制台开通。登录 云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版控制台。在控制台左上角，选择实例所在地域。单击左侧导航栏中的 数据平台。单击 ...
使用产品前的准备工作
使用平台前的准备工作 在使用自动驾驶数据管理前，需要进行以下三项准备工作：创建阿里云主子账号。开通自动驾驶云开发平台-数据管理产品。在自动驾驶云开发平台中挂载云计算资源。创建阿里云主子账号 本章节将为您介绍如何创建您的阿里云...
什么是阿里云CLI？
您可以在命令行Shell中，使用 aliyun 命令与阿里云服务进行交互，管理您的阿里云资源。阿里云CLI提供了对阿里云云产品OpenAPI的直接访问。您可以基于阿里云CLI开发Shell脚本，来管理和维护自己的阿里云资源。使用之前，确保您已经开通了要...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
接入场景
当您的业务需要部分部署在您本地机房、部分部署于政务云平台，或者在本地机房的业务需要结合政务云上某些服务时，您可以采用云上云下混合方式，使用物理专线连接云上、云下的业务。当您选择使用物理专线接入政务云平台时，您需要租用一条...
查询升级诊断
进行诊断 导航：OTA-系统（应用）升级-【操作】栏-【其他】-【其他操作】-点击【查询升级诊断】按钮 诊断需选择一个期望查询到的设备，并提供设备的ID信息，可以使用云设备ID，也可以使用SN、vin等外部ID。使用该功能的前提条件：设备已经...
准备阿里云账号
阿里云账号是阿里云资源的归属及使用计量计费的基本主体，负责生成本企业组织下的RAM用户，并对RAM用户进行管理、授权等操作。RAM用户从属于阿里云账号，由阿里云账号在RAM系统中创建并进行管理。这些RAM用户本身不拥有实际的任何资源，也...
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