使用FileZilla连接云虚拟主机报错
可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，如果您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3，则会出现上述报错信息。解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3。解决方案 使用 FileZilla连接云虚拟主机发生421错误的排查方法如下：确认当前FileZilla建立的FTP连接...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面，因为发生内部...
无法显示页面，因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致，由于 web.config 文件属于站点的文件，云虚拟主机内不支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...
访问云虚拟主机的PHP站点提示“Fatal error：...
Fatal error:Incompatible file format:The encoded file has format major ID 1,whereas the Loader expects 问题原因 云虚拟主机在PHP5.2版本使用的加密组件为Zend Optimizer，但是在5.3版本之后Zend Guard Loader代替了Zend Optimizer...
修改云虚拟主机的WordPress站点主题提示报错
问题描述 云虚拟主机安装WordPress站点后修改主题，提示以下报错。Internal Server Error 具体报错信息以下图所示。问题原因 云虚拟主机的PHP版本为5.2，该版本 不支持主题中的某些变量。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改...
使用phpMyAdmin连接数据库失败
可能原因 云虚拟主机的数据库并发连接数超出默认设置的最大允许连接数（80）。解决方案 云虚拟主机的数据库并发连接数不支持修改。如果您的网站访问量大，当前环境无法满足需求，建议您使用RDS或ECS自建数据库：使用RDS：更多信息，请参见 ...
使用限制
本文介绍云虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。...原因如下：独享云虚拟主机的流量分为高速流量和低速流量，每月的高速流量耗尽后，主机的带宽降为1 Mbps，但不会限制流量。更多信息，请参见 查看独享云虚拟主机高速流量包。
升级云虚拟主机
可能原因：云虚拟主机升级完成后，可能会因系统原因导致原主机数据自动迁移时失败，使得原主机数据在新主机上丢失。该场景下，云虚拟主机会以邮件的通知方式为您发送一个 虚拟主机网站数据迁移失败通知，告知您原主机数据只保留7天，如果...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量很大时，就会产生较多的流量。异常流量超标：网站被盗链 开源建站软件漏洞 网站...
更改主机操作系统
机房位置不在中国内地的独享云虚拟主机 例如，新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享增强版和独享普通版主机。部署在智能多线机房的云虚拟主机 主机名一般以 bmu 或 bmw 开头。由于机房服务器下架，同地域无资源可更换。说明 如果...
创建文件夹时报错：550 Create directory operation ...
可能原因 Linux云虚拟主机的/目录默认是只读权限，无法在此目录下新建文件夹。解决方案 启动FileZilla。本文操作以FileZilla为例，其他FTP客户端的操作方法类似。在/htdocs 目录和/myfolder 目录下创建文件夹。htdocs 目录用于存放您的网站...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
更改主机机房
注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
功能发布记录
使用限制 2023年4月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 镜像 支持通过服务器迁移中心SMC自动生成的镜像，满足快速将云平台的云主机或其他类型的服务器迁移至无影云桌面控制台的需求。创建镜像 镜像 手动下载安装镜像升级包以升级云桌面的...
升级或续费说明
如果云虚拟主机配置无法满足当前网站业务需求，您可以通过升级云虚拟主机来扩大数据存储空间和提高网站访问速度；同时为了保证网站业务的正常运行，您也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费，来避免因主机被释放而影响您的业务。升级云...
监控主机
云监控可以监控阿里云主机和非阿里云主机。本文以监控阿里云主机（ECS实例），并为CPU使用率设置报警规则为例，为您介绍监控主机的具体操作流程。前提条件 请您确保已创建阿里云主机（ECS实例）。具体操作，请参见 实例创建方式介绍。请您...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。has more than 'max_user_connections' active connections 云虚拟主机的MySQL数据...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
如果您在阿里云主机上自动安装云监控插件失败，则请按照以下方法逐步排查。操作步骤 以root用户登录云监控插件所在的阿里云主机。重要 云监控仅支持通过管理员账号root操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
如何处理无法在主机监控中删除非阿里云主机的问题？
本文为您介绍无法在云监控的 主机监控 列表中删除非阿里云主机的问题现象、根本原因和解决方案。问题现象 已在非阿里云主机上卸载云监控插件，但无法在云监控的 主机监控 列表中删除该主机。根本原因 用户直接在非阿里云主机上删除云监控...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
网络监控
云监控通过安装在阿里云主机（ECS实例）和非阿里云主机上的云监控插件，采集网络监控的网卡带宽、网卡流入包数、网卡错误包数和网络连接数等监控指标的监控数据，您还可以为这些监控指标设置报警规则。当某个监控指标达到报警条件时，会给...
安装和卸载云监控插件
API InstallMonitoringAgent-为指定阿里云主机安装云监控插件 DescribeMonitoringAgentStatuses-查询云监控插件运行状态 DescribeMonitoringAgentHosts-查询所有已安装和未安装云监控插件的主机列表 UninstallMonitoringAgent-卸载非阿里云...
HCI超融合
HCI超融合 不仅支持对云主机的CPU、内存等资源进行在线更改，还可对云主机的网络带宽、磁盘带宽等资源进行动态调整。智能（Smart）自动化运维管理：在 HCI超融合 环境里，一切由APIs来管理。HCI超融合 利用Ansible库实现全自动部署和升级，...
InstallMonitoringAgent-为指定阿里云主机安装云监控...
调用InstallMonitoringAgent接口为指定阿里云主机安装云监控插件。接口说明 前提条件 请确保阿里云主机已安装云助手。关于如何安装云助手，请参见 云助手概述。背景信息 本接口仅适用于阿里云主机，即 ECS 实例。通过 API 安装云监控插件的...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新主机的IP地址，或者将域名同时解析到了新旧两个主机的IP地址。升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作...
云盘
云监控通过安装在阿里云主机（ECS实例）上的云监控插件，采集云盘的IOPS读取、IOPS写入、BPS读取和BPS写入等监控指标的监控数据，您还可以为这些监控指标设置报警规则。当某个监控指标达到报警条件时，会给您发送报警通知，以便您及时关注...
如何处理云监控识别多台相同镜像主机异常问题？
当您的非阿里云主机采用镜像方式部署时，在安装云监控插件后，将自动生成序列号相关信息，会导致云监控识别多台相同镜像的非阿里云主机时出现异常。不同操作系统主机的处理方法如下：Windows 在注册表中删除目录 计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE...
基本概念
专有宿主机 由一个租户独享物理资源的云主机，作为该云主机的唯一租户，您不需要与其他租户共享云主机所有物理资源。更多信息，请参见 什么是专有宿主机DDH。共享宿主机 多个租户共享云主机的物理资源，即普通云服务器ECS主机。宿主机规格 ...
ALIYUN:CMS:MonitoringAgent
ALIYUN:CMS:MonitoringAgent类型用于为指定阿里云主机安装云监控插件。语法 {"Type":"ALIYUN:CMS:MonitoringAgent","Properties":{"Force":Boolean,"InstallCommand":String,"InstanceIds":List } } 属性 属性名称 类型 必须 允许更新 描述...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
什么是专有宿主机DDH
作为该云主机的唯一租户，您不需要与其他租户共享云主机所有物理资源。您还可以获得这台物理服务器的物理属性信息，包括CPU数量（Socket数）、物理CPU核数、内存大小，并根据宿主机规格创建指定规格族的ECS实例。宿主机规格详情，请参见 ...
如何处理云监控插件未随着阿里云主机的释放而自动删除...
通常情况下，阿里云主机（ECS实例）在释放后，其上的云监控插件会随之删除。操作方法 如果云监控插件未被删除，处理方法如下：确认ECS实例是否已完全释放。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在 实例 列表中，查看...
如何删除已过期阿里云主机的云监控插件?
对于已过期的阿里云主机（ECS实例），如何删除其上的云监控插件？操作方法 删除ECS实例上云监控插件的方法如下：对于已过期且不再使用的ECS实例，其上的云监控插件通常会随着ECS实例的释放而自动删除。关于如何释放ECS实例，请参见 释放...
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