转移账号
共享虚拟主机基础版和共享虚拟主机普惠版均不支持转移账号操作。云虚拟主机原本在直销级别账号下，不支持转移到渠道级别账号下。通过代理商购买的云虚拟主机，您无法在本人阿里云账号下的云虚拟主机管理页面查看到，本人也无法直接进行转移...
云虚拟主机DDoS防护黑洞阈值
对于共享云虚拟主机，由于多台共享虚拟主机会共享同一个IP，因此其黑洞阈值无法确定，但必定低于同地域独享虚拟主机的黑洞阈值。而且，如果有一台共享虚拟主机遭受大量DDoS攻击并触发黑洞机制，那么与它共享IP的其他虚拟主机都将无法访问。...
续费云虚拟主机
在续费页面，分别选择共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版对应的续费价格，然后单击去支付。在弹出的对话框中，单击确定。在支付页面，选择支付方式和支付类型，单击支付。支付成功3分钟~5分钟后，请返回云虚拟主机管理页面。如果...
购买和初始化云虚拟主机
共享虚拟主机经济增强版机房地域分布在华北2（北京）、华东1（杭州）、华东2（上海）、华南1（深圳）、华北1（青岛）以及西南1（成都）。机房选择原则 建议您采用就近原则选择机房，即选择最靠近您或您的客户所在位置的地域，可以有效提升...
产品定价
本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价，方便您在购买前或未登录云虚拟主机...共享虚拟主机经济版 2 200 30 298 596 894 北京机房 杭州机房 深圳机房 青岛机房 成都机房 上海机房 共享虚拟主机经济增强版 2 500 40 298 596 894
计费项
本文为您介绍了独享云虚拟主机和共享云虚拟主机的计费组成、计费方式以及计费说明等内容。计费项概览 云虚拟主机的计费项概览图如下所示：独享云虚拟主机 独享云虚拟主机计费由产品本身费用和额外所需的扩展带宽、网站加速包组成。具体计费...
查看独享云虚拟主机高速流量包
您也可以将之前的共享虚拟主机和带宽版独享云虚拟主机进行升级，遵循低配到高配升级原则。关于如何升级主机，请参见升级云虚拟主机。流量型独享云虚拟主机对所有服务器对外的出流量进行计费，包含HTTP访问和下载、FTP下载以及其他程序主动...
支持升级的主机
当前在售云虚拟主机产品（其他位置机房）机房位置原产品独享经济版独享普惠版独享专业版独享尊贵版独享经济增强版独享普惠增强版独享专业增强版独享尊贵增强版中国香港机房新加坡机房美国机房独享经济版不支持支持支持支持不支持不支持不...
设置网站404错误页面
共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见升级云虚拟主机。本文以首次设置网站404错误页面为例介绍设置的操作步骤，变更已设置404错误页面的操作步骤和首次设置...
压缩和解压缩文件
部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能，例如早期的共享虚拟主机普惠版，请您以云虚拟主机控制台实际操作页面为准。不同操作系统的云虚拟主机，压缩和解压缩文件时的限制不同，具体如下所示：重要 请尽量选择在站点访问量少的时间段...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、稳定的运行，阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因过度消耗资源导致...增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见云虚拟主机官网。
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您的站点出现因耗资源导致运行速度下降或服务器性能降低时，由于普通版共享云虚拟主机是多个站点共享同一台云虚拟主机，容易出现耗资源问题，建议您将普通版共享虚拟主机升级到独享虚拟主机，或者购买新的增强版共享虚拟主机。...
开启HTTPS加密访问
共享虚拟主机Linux操作系统云虚拟主机支持（北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外）Windows操作系统云虚拟主机不支持除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外，其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启HTTPS...
云虚拟主机域名解析类型
针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME记录解析的非增强版共享云虚拟主机。CNAME记录解析 将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址。针对增强版共享云虚拟主机和部分非增强版共享云虚拟主机。说明 域名解析的更多信息，请参见云...
云虚拟主机在进行备案时如何做产品验证？
云虚拟主机做备案产品验证时，可在操作界面选择云虚拟主机实例进行产品验证，具体操作请参见产品验证。
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
计费概述
根据云虚拟主机产品类型不同，独享云虚拟主机和共享云虚拟主机对应的计费项也有所不同。更多信息，请参见计费项。产品定价 如果您在购买云虚拟主机前，或者未登录云虚拟主机售卖页面时，想先了解一下云虚拟主机产品的类型、配置和售卖参考...
增加独享云虚拟主机带宽
独享型云虚拟主机支持增加带宽，支持更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。背景信息 增加带宽前，请您了解以下信息：主机类型 说明 相关链接 独享云虚拟主机 仅固定带宽...
什么是云虚拟主机
共享云虚拟主机：把一台服务器划分成多个不同大小的空间，每个空间都给予单独的FTP权限和Web访问权限，您和其他用户共同使用这台服务器的硬件资源。独享云虚拟主机：您享有整个服务器的软硬件资源，即每台服务器的CPU、内存、带宽、硬盘均...
增加共享云虚拟主机的流量
共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后，会导致网站无法访问。如果您的网站访问量较大，建议您及时购买流量，避免影响网站正常运行。背景信息 购买流量前，请您了解以下信息：流量包为一次性业务，购买成功后不支持退款。共享云虚拟主机优先...
更改主机机房
更改机房前，请您了解以下注意事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更换主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机均不支持更换主机...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量...
产品类型
本文主要介绍在售的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机，并列出了具体的产品规格。云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独享主机，目前已不再售卖。如需了解重启主机或重置密码的相关操作，请参见重启云虚拟主机和...
使用限制
本文介绍云虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。云虚拟主机的使用限制如下表所示：类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录（包括SSH方式或远程桌面RDP方式等）如需远程桌面权限，建议您购买云服务器ECS。更多信息，请参见什么是云...
重启云虚拟主机和云享主机
背景信息 重启主机前请您注意以下事项：共享云虚拟主机不支持重启服务器操作。重启主机大概需要15分钟左右，请您耐心等待。请您在业务空闲期间执行重启操作。警告 在业务高峰期间执行重启主机操作时，会造成云虚拟主机停止工作，从而中断您...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见使用FileZilla管理文件。背景信息 命名网站文件时应注意以下事项：建议使用字母（区分大...
流量统计常见问题
如果每月的正常流量消耗均已超过标准流量值，建议您将共享云虚拟主机升级到不限制流量的独享云虚拟主机。具体操作，请参见升级云虚拟主机。异常流量超标：例如网站被盗链、网站包含大量视频文件以及网站软件存在漏洞等，就会产生异常的流量...
增加共享云虚拟主机的网页空间
使用共享云虚拟主机搭建网站后，如果已有网页空间无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件，您可以额外购买网页空间，保证网站访问不受影响。背景信息 为云虚拟主机增加网页空间前，请您了解以下信息：规则 说明 示例 到期...
增加云虚拟主机的数据库空间
如需了解在售的独享和共享云虚拟主机及数据库空间详情，更多信息，请参见产品类型和云虚拟主机支持的数据库版本。为云虚拟主机增加数据库空间前，请您了解以下信息：规则 说明 示例 到期规则 额外增加的数据库空间业务到期日为原主机的到期...
网站管理常见问题
建议您将共享云虚拟主机升级为独享云虚拟主机，具体操作，请参见升级云虚拟主机。如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站...
登录主机控制台出现“获取站点空间使用情况失败”报错
若您是独享型虚拟主机，建议您重启主机。登录主机控制台，依次单击主机信息>重启服务器。若您是共享型虚拟主机，请提交工单，联系阿里云技术支持进行处理。适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击我要提问试试。
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
高防是否支持虚拟主机以及独享主机
问题描述高防是否支持虚拟主机以及独享主机？详细信息支持。但是如果IP地址不在自己的UID名下，确认真实后，可以提交工单申请，后端进行配置。注：由于虚拟主机为共享的IP地址，不建议使用的，如果需要购买高防，建议使用ECS实例。（虚拟...
查杀木马
共享云虚拟主机由于使用的是共享IP，源站由多个用户共同使用，不建议单独配置WAF。建议您将共享云虚拟主机升级为独享云虚拟主机，具体操作，请参见升级云虚拟主机。对主机进行安全加固。例如，定期更换密码、禁止使用最高权限用户运行程序...
共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法
由于虚拟主机是共享IP，在一个IP下有多个网站，如果其中一个站点被攻击，则会导致同IP下所有站点被暂时关停，系统关停时间在30分钟到24小时之间。根据攻击类型自动对应不同的解封时间之后，会自动解封，同时安全系统仍然会继续检测，如果...
升级或续费说明
您可以通过升级云虚拟主机扩大数据存储空间和提高网站访问速度，也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费来保证您的网站业务正常运行。升级或续费云虚拟主机的相关说明如下所示：名称 场景描述 相关操作 升级 云虚拟主机升级前，您需要先...
访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错
问题原因 云虚拟主机的MySQL数据库，允许每个用户建立的最大连接数是80个，如果超过该最大连接数限制则会出现类似报错。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
更改主机操作系统
本文以Linux操作系统独享虚拟主机基础版为例，为您介绍更改主机操作系统的方法。背景信息 云虚拟主机更改操作系统前，请您及时备份站点数据。警告 更改操作系统后，原云虚拟主机的数据仅保留7天，请您及时备份网站数据和数据库数据，超过7...
到期或欠费说明
本文为您介绍了云虚拟主机到期或欠费的相关说明。到期说明 云虚拟主机到期后的影响及相关操作如下所示：场景描述 到期后影响 后续操作 如果云虚拟主机过期在15天以内。网站数据和数据库数据还未被释放，但站点会立即被停止服务。云虚拟主机...
设置域名A记录解析
针对独享云虚拟主机或者无法进行临时域名CNAME解析的部分非增强版共享云虚拟主机，推荐使用域名A记录解析方法，根据您的主机域名来源，请选择如下操作： 解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加...
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