配置WAN口
网关：智能接入网关设备的网关IP地址。说明 确保WAN口的IP地址和WAN口连接的对端端口的IP地址在同一个网段内。配置 网关 后，智能接入网关设备会自动生成一条默认路由。动态IP：如果WAN口连接的对端端口通过DHCP协议向下分配IP地址，请选择...
配置客户端漫游
智能接入网关App支持客户端漫游功能。漫游功能允许客户端跨区域访问内网，带给您更加方便、灵活的上云体验。背景信息 为满足移动办公人员更加灵活、方便访问内网的需求，智能接入网关App推出客户端漫游功能。漫游功能可将当前智能接入网关...
实例续费
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 页面，找到目标实例。在其 操作 列选择>续费。在 续费 页面，选择 购买时长。选中 智能接入网关App服务协议，单击 立即购买 并...
使用限制
在使用智能接入网关产品前，请先了解产品的使用限制。智能接入网关实例 资源 默认限制 提升配额 一个阿里云账号支持创建的智能接入网关实例个数 500 前往 配额管理 页面提升配额。具体操作，请参见 管理配额。一个智能接入网关实例支持配置...
购买SAG App
只有管理员可以购买智能接入网关App实例。购买后，会生成一个智能接入网关实例，管理员可以通过智能接入网关App实例创建并管理客户端账号。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
更新版本
您可以在智能接入网关管理控制台更新网关设备的软件版本，建议您将设备升级到最新版本。背景信息 升级操作需要花费约10分钟时间。警告 升级操作可能会导致网络中断，请谨慎选择升级窗口，建议您在业务低谷期操作。操作步骤 登录 智能接入...
删除账号
操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 App实例管理 页面，单击目标App实例ID链接。在智能接入网关App实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签。找到目标...
编辑健康检查实例
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在 智能接入网关 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面，单击 健康检查。选择目标健康检查实例，单击 操作 列中的 配置。在 修改健康检查 对话框中，修改相关参数，然后单击 确定。...
创建流日志
智能接入网关SAG-1000提供流日志功能，流日志可以捕获SAG-1000的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。在捕获流量前，您需要创建一个流日志。前提条件 如果要将流日志存储在阿里云日志服务中，请确保您已经：您已经开通...
升配
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 页面，找到目标实例，在 操作 列选择>升配。在 变配 页面，配置 每月活跃终端数量 并选中 服务协议...
智能审计
在左侧导航栏，选择 智能接入网关>智能审计。在 智能审计 页面，您可以根据需要筛选符合条件的智能审计条目，查看或者下载智能审计条目。筛选智能审计条目 在 审计列表 页签的搜索栏选择筛选条件后，单击，可查看符合筛选条件的智能审计...
取消健康检查关联
您可以在智能接入网关管理控制台，为目标网段取消健康检查。取消后，路由发布策略不再与健康检查状态关联。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 网络配置 页面。单击目标智能接入网关实例ID，进入目标智能接入...
流日志概述
智能接入网关提供流日志功能，可以记录智能接入网关的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外，您还可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。使用限制 仅运行1.7.0及以上软件版本的SAG-1000设备支持流日志功能。...
基于客户端账号限制应用加速带宽
具体操作，请参见 绑定智能接入网关实例。您的客户端软件版本为2.4.0及以上。具体操作，请参见 安装客户端。背景信息 在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值前，请您先了解以下信息：在您为客户端账号设置应用加速带宽峰值时，该值不能超过...
续费变配
您可以对智能接入网关App实例续费或对其进行变配，配置变配变更在续费周期内生效而非当前生效。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 页面...
SAG-1000 Web配置
192.168.0.1 是智能接入网关SAG-1000设备的默认Web管理控制台登录地址。初次登录Web管理控制台，需要您设置登录密码，请输入您的登录密码。请妥善保管您的登录密码。如果您忘记了密码，短戳一下RESET孔可清除密码。登录Web配置页面。步骤三...
查看QoS策略中规则应用状态
您已经将创建的QoS策略实例关联到目标智能接入网关实例。具体操作，请参见 管理QoS策略关联的智能接入网关实例。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，单击 QoS策略。在 QoS策略 页面，查看...
添加DNAT
DNAT是指将智能接入网关内部地址映射为外部网络地址，外部网络可以通过映射后地址访问内部网络，从而使内部网络可对外提供服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 网络配置 页面。单击目标智能接入网关实例...
变配说明
您可以依据业务需求为智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）资源进行升配、临时升配或者降配。升配 为SAG硬件实例和SAG vCPE实例升配 升配前，您需要了解以下信息：变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 修改SAG硬件实例的带宽峰值时，...
停止流日志
如果您希望暂时停止捕获智能接入网关的流量信息，您可以停止流日志。背景信息 停止流日志并非删除流日志，在停止流日志后，如需再次捕获绑定智能接入网关实例的流量，只需启动流日志即可。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部...
设备状态
操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 状态 列中，查看设备状态。一般包含以下状态：可用：表示正常状态。离线：表示智能接入网关设备没有和中心控制器建立连接。未绑定：表示智能接入网关设备没有与云连接网CCN绑定。已下单：表示设备已...
删除健康检查实例
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。单击目标智能接入网关实例ID链接。在智能接入网关实例详情页面，单击 健康检查。选择目标健康检查实例，单击 操作 列中的 删除。说明 若您要删除的健康检查实例已经关联了路由，请先取消关联再进行...
公共错误码
智能接入网关实例不存在。诊断 400 SAG.SoftwareNotSupport The specified SAG software edition instance does not support ACL.智能接入网关软件版实例不支持ACL。诊断 400 Sag.DeviceNotExist The specified device does not exist.当前...
创建客户端账号
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关App实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签。单击 创建客户...
创建云连接网
要将智能接入网关实例所连接的线下分支机构接入阿里云，您必须先创建一个云连接网，然后将智能接入网关实例添加到云连接网内，再将云连接网和云企业网绑定，实现线下分支机构和云上互通。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航...
关联健康检查
您可以在智能接入网关管理控制台，结合健康检查功能，为您的智能接入网关设备规划路由发布策略。前提条件 请确保您已经满足以下条件：您已经开通路由发布功能和健康检查功能。您可以向客户经理申请开通路由发布功能和健康检查功能。您已经...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
查看智能接入网关运营大盘
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）运营大盘可为您展示SAG设备的地区分布以及SAG实例的报警情况，方便您直观、快速地了解所有SAG设备的状态。前提条件 在查看运营大盘前，您需要为SAG实例配置报警规则。如果您未对SAG实例配置报警...
创建系统事件报警规则
您可以在云监控控制台为智能接入网关设置系统事件报警规则。当某个事件触发报警规则后，您可以收到相关通知，方便您及时处理问题。背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover ...
访问PrivateZone服务
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）可通过云企业网访问PrivateZone服务。本文为您介绍如何在云企业网管理控制台设置智能接入网关访问PrivateZone服务。背景信息 云解析PrivateZone是基于阿里云专有网络（VPC）环境的私有DNS服务。该...
硬件功能说明
智能接入网关提供两种型号的网关设备，设备功能如下表所示（“√”表示支持，“×”表示不支持）。特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 ...
配置OSPF路由
智能接入网关支持OSPF动态路由协议，本文将为您介绍如何通过智能接入网关管理控制台为网关设备配置OSPF动态路由协议。前提条件 您智能接入网关设备的规格为SAG-1000。背景信息 开放式最短路径优先OSPF（Open Shortest Path First）是广泛...
【上线公告】QoS策略和流日志接入RAM鉴权功能
为了给您提供更加安全的云上网络环境和更好的云上用户体验，智能接入网关QoS策略和流日志将接入RAM鉴权功能。该功能将于2021年04月27日正式上线。上线内容 智能接入网关QoS策略和流日志接入RAM鉴权功能。上线时间 2021年04月27日 上线影响 ...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
查看应用加速带宽监控信息
查看实例的应用加速带宽监控信息 查看智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）硬件版实例的应用加速带宽监控信息 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，单击 智能接入网关。在 智能接入网关 页面，...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）的计费方式、计费资源等计费信息。计费方式 SAG支持包年包月和按量付费两种计费方式，具体说明如下：包年包月（预付费）：按月或者按年购买资源，先付费，后使用。...
创建健康检查实例
智能接入网关支持健康检查功能，您可以通过健康检查探测业务链路的连通性，实现业务链路及时切换，达到业务备份的效果。本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台创建健康检查实例。前提条件 请确保您已开通健康检查功能。健康检查功能...
设置访问云服务
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）可通过云企业网访问部署在阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud）中的云服务。本文为您介绍如何在云企业网管理控制台设置智能接入网关访问云服务。背景信息 云服务指使用阿里云云服务地址段...
多维度限制应用加速带宽
一个应用加速带宽包可由多个智能接入网关实例关联的多个本地网络共享，为防止单个智能接入网关实例关联的本地网络占用过大带宽，系统为您提供不同维度的带宽限速功能，让您更合理、更高效地使用应用加速带宽。在使用应用加速带宽包时，您...
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