收集用户反馈

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应用场景

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场景描述
能够提供
快速集成
无需费力的编写大量的代码,就可以快速轻松的集成用户反馈
轻松使用
管理后台简洁易用,高效沟通用户
推荐搭配使用
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是否支持对用户反馈进行多语言切换?
问题详述移动用户反馈服务是否支持对用户反馈进行多语言切换?问题解答移动用户反馈服务目前不支持对用户反馈进行多语言切换。移动用户反馈服务控制台无法设置多种语言,既有...如需区分语言收集用户反馈,建议创建多个应用分别对应不同语言。
功能特性
反馈管理支持在App内部收集用户反馈。支持查询与用户反馈相关的系统信息,包括终端平台、软件版本等。支持即时回复用户反馈,并支持对用户反馈添加标签。支持按照关键字、评论发布时间、App版本等信息筛选用户反馈。反馈分析支持将用户反馈...
术语解释
名词解释App内反馈从App内部渠道收集用户反馈。市场评论从外部App市场收集的用户评论。标签用于对用户反馈进行分类,便于后续进一步分析。新会话由用户首次提交反馈发起的会话。回复会话针对新会话,由工作人员答复用户反馈发起的会话。...
游戏行业弹性计算最佳实践
精细化运营:目前游戏行业都注重品质与深度经营,这就需要优质的大数据运营平台,收集用户反馈并进行深入分析,提升用户留存、优化游戏中的玩法策略等。产品优势 低延时:阿里云公共云地域目前已面向全球四大洲,开服运营多个公共云地域...
反馈记录 Excel 表格最多能导出多少条目?
问题详述在移动用户反馈服务控制台,使用 Excel 表格导出用户反馈,最多包含多少条目?问题解答目前,移动用户反馈服务对导出用户反馈的条目数量没有限制。
是否支持通过接口将用户反馈数据接入业务后台?
问题详述移动用户反馈服务是否支持通过接口,将用户反馈数据接入业务后台。问题解答移动用户反馈服务目前仅支持通过 Excel 文件手动导出用户反馈数据,不支持通过接口直接接入业务后台。
是否支持区分显示不同场景(例如测试...的用户反馈数据...
问题详述移动用户反馈服务是否支持区分显示不同场景(例如测试/线上版本)的用户反馈数据?问题解答移动用户反馈服务目前只支持线上版本,不提供专供测试的版本。建议开设两个账户,使用不同的 AppKey,区分测试/上线场景的用户反馈数据。
用户反馈的内容文本是否支持表情符号?
问题详述用户反馈的内容文本是否支持表情符号?问题解答移动用户反馈服务暂不支持在用户反馈的内容文本中使用表情符号。
在接收到新的用户反馈时,是否支持邮件或短信通知?
问题详述在接收到新的用户反馈时,移动用户反馈服务是否支持邮件或短信通知?问题解答移动用户反馈服务目前不支持邮件或短信通知。
用户反馈界面的导航栏是否支持自定义颜色和文本?
问题详述用户反馈界面的导航栏是否支持自定义颜色和文本?问题解答移动用户反馈服务支持自定义用户反馈界面导航栏的颜色和文本,具体操作方法参考文档:管理后台使用说明

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