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应急
预案:专有云V3环境中baseService-umm-ak服务异常的
应急恢复方法。3.2.3. MiniRDS宿主机u01和u02磁盘满的处理方法MiniRDS磁盘满的处理方法如下:环境检查:检查MiniRDS宿主机u01和u02磁盘的 ...
1. 概述本文主要介绍专有云V3环境中,专有云控制台服务异常的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,专有云控制台专有云V3企业版,专有云控制台1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师)临时 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS多台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作 ...
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1. 概述本文主要介绍在专有云控制台升级到V3.8.1后,用户对Bucket无权访问的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,专有云控制台说明:适用于专有云控制台升级到V3.8.1的环境。1.2. 用户告知适用平台:x86 ...
1. 概述本文主要介绍专有云环境中,pangu_master中/apsarapangu目录磁盘空间满的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,盘古专有云V3企业版,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,Redis单台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,Redis1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L3(产品研发工程师)临时或固化 ...
以下KB文档进行处理。KB 164950
应急
预案:天基控制台无法打开或者显示异常的
应急处理方法3.2. 实施步骤登录OPS1服务器,执行以下命令,批量检查OPS1~3服务器的磁盘使用情况,查看磁盘使用率大于91%的挂载点。tj_show -r ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境下,OPS1或OPS2机器夯机场景下DNS修复的
应急方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时 ...
1. 概述本文主要介绍专有云环境中,baseService-umm-ak服务异常的
应急恢复方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:适用于专有云V3.0~V3.10环境。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,盘古TiantengId为1210*以下版本,NAS集群高水位的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,NAS说明:适用于专有云V3.5.2及以上版本,盘古TiantengId为1210*以下 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,RDS MySQL5.7实例触发Bug导致宕机的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,RDS说明:适用于专有云V3.8~V3.12环境。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别 ...
1. 概述本文主要介绍在敏捷PaaS版V3.5.1环境,EDAS上传JAR包失败的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3.5.1敏捷PaaS版,EDAS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,oam-service-aliyun-com容器磁盘空间不足的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,基础服务设备专有云V3,基础服务设备说明:适用于专有云V2.0.0~V3.8.1环境。1 ...
;目录磁盘空间满的
应急处理方法PanguMaster#服务角色未达终态且存在“smaller logIdInNuwa”报错的处理方法女娲服务飞天nuwa容器中切换leader角色的方法宿主机磁盘满导致女娲服务异常处理
应急
预案 ...
级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时操作复杂度:中预估执行时长:1小时业务影响:否风险等级:中说明:该方案只适用于
应急
预案,不能作为通用方案进行操作,操作的过程需要阿里云技术支持指导操作。2. 问题 ...
应急
预案:专有云V3环境中如何清理test-tianji集群的Rolling任务3. 解决方案3.1. 环境检查登录天基控制台,确认tianji集群已达终态,尤其要确保OPS1上TianjiClient#服务角色已达终态。登录OPS服务器 ...
ECS实例后的
应急恢复方案,可能会丢失数据或者无法完全恢复。2. 问题描述在专有云V3环境中,ECS实例误删除后,需要恢复系统盘和数据盘,IP地址可以改变。说明:此种场景可通过本方案进行排查修复,此方案需要在阿里云技术支持双人复核下进行变更操作 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3.3及以后版本单机房环境中,DNS注册服务器强制主备切换的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:适用于专有云V3.3及以后版本单机房环境。1.2. 用户告知适用平台:x ...
86授权级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作复杂度:中预估执行时长:30分钟业务影响:否说明:
应急处理时客户业务不可用。风险等级:中2. 问题描述terway-vlan环境在某种情况下,可能 ...
1. 概述在专有云V3环境中,天基控制台的部署详情页面存在大量未达终态的产品集群。本文主要介绍定位此问题的
应急排查方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,天基1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师 ...
1. 概述本文主要介绍在容器宿主机上,所有容器不达终态时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,容器服务说明:适用于专有云V3.0.0~V3.10.0版本。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS单台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,单个容器无法被天基自动拉起的
应急排查方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,容器服务说明:适用于专有云V3.0.0~V3.10.0版本。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS实例的CPU不足时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,天基控制台无法打开或者显示异常的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,天基说明:适用于专有云V3.0.0~V3.11.0环境。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,RDS-Proxy单台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,RDS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作复杂 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,盘古TiantengId为1210*及之后版本,NAS集群高水位的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,NAS说明:适用于专有云V3.5.2及以上版本,盘古TiantengId为1210*及 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,virtualmaster管控服务异常的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,VPC1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化方案:临时操作复杂 ...
本
预案适用专有云敏捷版环境的运维人员,使用此
预案必须具备专有云敏捷版的基本产品运维能力,在无法确认具体使用什么
预案时,请联系阿里云技术支持进行确认,避免引起其他问题。天基服务禁止天基自动启动的方法网络设备terway-vlan在etcd中记录的 ...
tianji.timer系统显示类似如下。重启系统,再次进入系统,天基不会自启动。此时,可以执行磁盘修复或业务修复等操作:说明:此方案为
应急
预案,仅是禁止天基自启动,而磁盘修复和业务修复不在此方案范围内。如果AliFlash盘挂载超时导致挂载 ...
1. 概述在专有云环境中,pangu_master机器的状态为Disconnected,且日志中报smaller logIdInNuwa错误,本文主要介绍发生该问题的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,盘古专有云V3,盘古1.2 ...
失败是登录成功后的默认跳转,并不影响刚才的登录动作,因此可以忽略。在浏览器中再次输入需要跳转的云产品的运维控制台页面,将会正常进入,以杜康为例。3.3. 结果验证确认可以成功进入产品运维控制台。4. 回滚方案此方案为
应急处理方案,不需要回滚。 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,宿主机磁盘满导致女娲服务异常的处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,女娲专有云V3企业版,女娲1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM ...
1. 概述本文主要介绍在专在有云环境中,如何清理Nuwa组件ZooKeeper与Proxy服务的日志。1.1. 适用范围专有云V2,女娲专有云V3,女娲说明:适用于V3.7.1之前版本 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,调整盘古日志轮转策略的方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师 ...
1. 概述本文主要介绍在盘古中数据磁盘出现坏盘情况后的处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,盘古专有云V3企业版,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,ECS实例操作系统损坏后,在专有云控制台的处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,ECS说明:适用于专有云V3.0.0~V3.9.0环境,包含 ...
1. 概述本文主要介绍由低版本升级到专有云V3.5后,5U操作系统Docker宿主机负载过高的解决方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:在由低版本升级到V3.5,且 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3.3及之后的环境中,DNS无法解析域名的处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:适用于专有云V3.3及之后的版本。1.2 ...