阿里云搜索结果模块_应急指挥平台
1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,宿主机磁盘满导致女娲服务异常的处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,女娲专有云V3企业版,女娲1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案 ...
工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:中预估执行时长:1小时业务影响:否风险等级:中说明:所有服务都是两个容器依次执行,没有风险。本
方案是针对一些常见故障场景的
应急处理方法,以下重启服务步骤仅限
应急故障场景使用。本文中的管控平台包括专有 ...
或固化
方案:临时操作复杂度:低预估执行时长:本
方案中总共三个异常问题,每个异常大概需要20分钟。业务影响:否风险等级:低说明:2个容器依次执行,无风险。以下重启服务步骤仅限
应急故障场景使用。2. 问题描述在专有云环境中 ...
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(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:临时操作复杂度:中预估执行时长:120分钟业务影响:否风险等级:低说明:此
方案只作为临时
应急
方案快速恢复盘古服务,根本解决方法还需视具体情况分析。2. 问题描述专有云环境中pangu_master ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS多台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:固化操作 ...
. 结果验证用户可以正常访问OSS Bucket。4. 回滚
方案此
方案为
应急处理
方案,没有变配内容,不需要回滚。5. 补充说明部门和项目的Tag值获取方式如下:部门Tag:登录专有云控制台,在部门管理中,查看当前Bucket所属部门,按F12 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L3(产品研发工程师)临时或固化 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,Redis单台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,Redis1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:固化操作 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,天基服务功能不可用的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,天基1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L3(产品研发工程师)临时或固化
方案:临时操作复杂度:低业务 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境下,OPS1或OPS2机器夯机场景下DNS修复的
应急方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:临时 ...
:L1(一线驻场工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:低预估执行时长:10分钟业务影响:否风险等级:低说明:风险等级低,注意灰度操作。2. 问题描述快速排查baseService-umm-ak服务出现的问题,并在
应急情况下修复问题。3 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,盘古TiantengId为1210*以下版本,NAS集群高水位的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,NAS说明:适用于专有云V3.5.2及以上版本,盘古TiantengId为1210*以下 ...
1. 概述本文主要介绍在敏捷PaaS版V3.5.1环境,EDAS上传JAR包失败的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3.5.1敏捷PaaS版,EDAS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,RDS MySQL5.7实例触发Bug导致宕机的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,RDS说明:适用于专有云V3.8~V3.12环境。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,oam-service-aliyun-com容器磁盘空间不足的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,基础服务设备专有云V3,基础服务设备说明:适用于专有云V2.0.0~V3.8.1环境。1 ...
)临时或固化
方案:临时操作复杂度:低业务影响:是说明:该
方案为
应急
方案,通过该
方案快速定位到大部分产品未达终态的原因,如果涉及磁盘的情况,重启物理机等相关操作均属于变更操作,如有不明确的内容请及时联系阿里云技术支持。风险等级:低说明:本文为
应急 ...
机上所有Docker容器不达终态,需要参见本文进行
应急处理。3. 解决
方案详情请参见以下KB文档。KB 114759 通用
方案:Docker宿主机上所有容器不达终态时的
应急处理方法 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS单台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案 ...
机中的所有容器未达终态。3. 解决
方案详情请参见以下KB文档。KB 116246 通用
方案:单个容器无法被天基自动拉起的
应急排查方法 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,天基控制台无法打开或者显示异常的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,天基说明:适用于专有云V3.0.0~V3.11.0环境。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,盘古TiantengId为1210*及之后版本,NAS集群高水位的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,NAS说明:适用于专有云V3.5.2及以上版本,盘古TiantengId为1210*及 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,RDS-Proxy单台物理机宕机时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,RDS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS实例的CPU不足时的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案 ...
宿主机磁盘满导致女娲服务异常处理
应急
预案专有云环境Nuwa组件的ZooKeeper与Proxy服务日志清理方法伏羲服务TuboWorkerDebugInfo目录的自动清理方法伏羲集群的机器中FuxiMonitor服务的stdout日志文件 ...
级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:临时操作复杂度:中预估执行时长:1小时业务影响:否风险等级:中说明:该
方案只适用于
应急
预案,不能作为通用
方案进行操作,操作的过程需要阿里云技术支持指导操作。2. 问题 ...
应急
预案:专有云V3环境中如何清理test-tianji集群的Rolling任务3. 解决
方案3.1. 环境检查登录天基控制台,确认tianji集群已达终态,尤其要确保OPS1上TianjiClient#服务角色已达终态。登录OPS服务器 ...
ECS实例后的
应急恢复
方案,可能会丢失数据或者无法完全恢复。2. 问题描述在专有云V3环境中,ECS实例误删除后,需要恢复系统盘和数据盘,IP地址可以改变。说明:此种场景可通过本
方案进行排查修复,此
方案需要在阿里云技术支持双人复核下进行变更操作 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3.3及以后版本单机房环境中,DNS注册服务器强制主备切换的
应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:适用于专有云V3.3及以后版本单机房环境。1.2. 用户告知适用平台:x ...
86授权级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:中预估执行时长:30分钟业务影响:否说明:
应急处理时客户业务不可用。风险等级:中2. 问题描述terway-vlan环境在某种情况下,可能 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,调整盘古日志轮转策略的方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:低业务影响:否 ...
1. 概述本文主要介绍在盘古中数据磁盘出现坏盘情况后的处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,盘古专有云V3企业版,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度 ...
86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:中业务影响:否风险等级:低说明:本
方案关联的风险点为以下文档,也需要执行操作,进行修复,具体事宜请联系阿里云技术支持。KB 146907通用
方案:专有云V3.8环境 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,baseService集群中aliyunid_appaccess容器的Jetty日志清理
方案。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:本文适用于专有云V3.0~3.10的环境。1.2 ...
86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:低预估执行时长:60分钟业务影响:否说明:此
方案为云盾堡垒机系统升级
方案,升级不影响业务。风险等级:低说明:该升级包必须基于3.815.4版本进行升级,升级后 ...
支持工程师)临时或固化
方案:临时操作复杂度:低预估执行时长:10分钟业务影响:否说明:实施前已经出现业务影响,实施此
方案无影响。风险等级:低2. 问题描述在专有云V3环境中,在进行平台域名解析时,无法正常解析。3. 解决
方案3.1 ...
告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:低预估执行时长:10分钟业务影响:是说明:更换系统盘需要停止实例,因此会中断您的业务,操作前请务必做好数据备份,以免数据丢失。风险等级:中说明:更换 ...
需要进行此变更。当出现负载过高的问题时,先由阿里云技术支持排查确认问题相似后,再使用此变更
方案。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:临时操作复杂度:低预估执行时长:15分钟业务影响 ...
1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,OSS物理机关机维修和系统重新克隆的解决
方案。1.1. 适用范围专有云V3企业版,OSS说明:适用于专有云V3.1~V3.8.1版本,并且KV版本为kv_sprint8.4。1.2. 用户告知 ...
:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:中预估执行时长:N/A业务影响:是说明:此操作会影响集群资源使用率,需要和阿里云技术支持确认后方可执行。风险等级:中说明:修改KV回收站 ...
适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化
方案:固化操作复杂度:低预估执行时长:10分钟业务影响:否风险等级:低说明:风险等级低,注意灰度操作。2. 问题描述在专有云V3环境,ram-ramService服务 ...