专访阿里 iDST 语音组总监鄢志杰:智能语音交互从技术到产品,有哪些坑和细节要注意?

主演的电影,这种就是网络上的内容,包括音乐、视频。要达成这点中间当然会要 我们所做的这套东西,就是使得用户的意图通过 语音进来,转化成对网上各种服务的需求,然后 系统理解了以后带给用户。这就是我们叫作 智能 语音交互的一个平台。总结一下就是,它是连接多端 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 燕儿199606 浏览:231 回复:0

智能语音质检系统如何做到深度跟踪分析客户

的模式,是否想过有朝一日这种模式将会 更大的改进?而实际上,目前已经 软件公司开发出了 智能 语音 质检软件来实现 质检智能化管理,并且已经应用到行业内的一些呼叫中心。二、基于大数据分析及云计算等技术后可以实时监控通话的 语音健康情况和客服座席情绪健康情况并进行 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 大器早成 浏览:985 回复:0

公测期间使用文件系统有哪些限制? - 文件存储 HDFS

文件存储HDFS在公测期间会对单个文件 系统的使用进行一定的限制,包括: 单个用户可以创建的文件 系统数量:1 单个文件 系统最大容量:10TB 单个文件 系统目录+文件数最大 ...
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什么是智能双录质检 - 智能双录质检

、远程开户、远程客户服务等领域下发展最迅速的应用场景,也是国内各大保险公司的关注焦点。 语音分析应用,覆盖客服 质检、客户行为分析、市场需求分析及营销反馈跟踪等呼叫中心的运营管理和市场营销等方面的应用。阿里云达摩院团队人工智能实验室(AI)在 语音识别、图像识别 ...

语音服务_电话语音服务_智能语音服务系统_语音通知_语音验证 - 阿里云

语音服务,电话 语音服务, 智能 语音服务, 语音服务 系统语音通知, 语音验证 语音服务是阿里云为用户提供的一种通信服务的能力。支持快速发送 语音通知、拨打验证和多方通话。 安全级别更高,难窃取。支持大容量、高并发,稳定可靠。极大的提升了用户体验和验证成功率 ... 查看帮助文档> 价格>
来自: 云产品

阿里云智能质检 - 智能对话分析

数据。传统 质检方式下, 质检人员随机抽取服务数据进行复核检查,凭经验人工筛选出可能存在问题的工单、电话和其他数据。抽样比例低,漏检风险大,也不易发现潜在的业务机会与舆情风险。 质检是一个刚性需求, 电话 语音坐席、工单服务、IM服务的行业都 质检需求,几乎所有 ...

采用SD-WAN之前:厂商和市场的考量有哪些

租户环境是否 能满足你的需求的能力。在一些企业内部,应用程序的流量一定要在穿过WAN之前经过防火墙或者入侵检测 系统。SD-WAN流量转发是由中央管理策略控制的,其中的一些策略引擎可以包含一些服务链来满足检测需求。但并不是所有的SD-WAN ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 沉默术士 浏览:109 回复:0

智能语音合成服务及服务改进计划协议 - 智能语音交互

您在使用商业版 智能 语音合成服务时,您应当阅读并遵守本《 智能 语音合成服务及服务改进计划协议》(以下称“本协议”)。在接受本协议之前,请您务必仔细阅读本协议的全部内容,特别是免除或者限制责任的条款、使用您上传数据的授权以及管辖法院的 ...

智能语音服务1.0升级2.0 - 智能语音交互

本文带您开启 智能 语音服务全新2.0版本。步骤一:开通服务首先开通 智能 语音2.0服务,请参见开通服务。 语音识别服务免费试用版提供最大不超过2路并发,如需更多并发,请选择升级为商用版,升级前请 ...

什么是智能语音导航 - 智能语音导航

Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。 智能 语音导航在传统的热线电话ivr中加入了 语音业务自助办理/ 语音问答功能,可有效的处理常规业务场景,大幅减少人工热线电话客服压力 ...

2017 AWE跑会指南:今年你会在现场看到哪些智能家居厂商?

5、E1、E2、N1 这8个展馆组成,涉及黑白家电、厨卫电器、 智能家居等13条产品线。其中,除了各家电 厂商在自己展位展出的 智能家电外,在E2馆这个专门辟出的 智能家居展馆内,我们可以看到更多的 智能家居产品和平台。那么,此次AWE又 什么好玩的呢 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 行者武松 浏览:6 回复:0

智能语音交互服务等级协议 - 智能语音交互

本服务等级协议(Service Level Agreement,简称 “SLA”)规定了阿里云向客户提供的 智能 语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能 语音交互服务等级协议(SLA)。 ...

什么是智能语音交互 - 智能语音交互

”式的 智能人机交互功能。适用于 智能问答、 智能 质检、法庭庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景,在金融、司法、电商等多个领域均 应用。说明 全新的 智能语言交互2.0版本现已发布。您可以使用自学习平台等工具改善 语音识别效果,而且我们为您提供 ...

企业自有系统集成方案 - 智能联络中心

本文为您介绍如何将呼叫能力集成到企业自 系统(如CRM等)。 集成 ...

智能语音交互呼出回调HTTP接口 - 语音服务

语音平台通过API发起呼叫后,通过 智能外呼回调HTTP接口,在通话中把转换后的 语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作返回给 语音 ...

启动智能语音任务 - 语音服务

调用StartRobotTask启动 智能 语音任务或者定时 ...

发起指定智能语音指定动作 - 语音服务

,发起指定动作。 在 智能 语音交互呼出通话中,转接呼叫中心坐席时,可以使用SmartCallOperate接口指定被叫 ...

智能语音交互试用服务及服务改进计划协议 - 智能语音交互

。1.5 本服务:指 智能 语音交互服务的试用版本。1.6 阿里云官网:指阿里云官方网站。二、保证与陈述2.1 您承诺您是本服务的最终使用方。若您是为第三方采购本服务的代理人,您应确认您已经获得最终使用方的充分授权, 权接受并同意本协议中的 ...

暂停智能语音任务 - 语音服务

调用StopRobotTask暂停开始执行后的 智能 语音 ...

智能语音交互呼出 - 语音服务

您介绍了 智能 语音交互呼出的业务流程。 前提条件 完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体操作,请参见阿里 ...

智能语音交互呼入 - 语音服务

用户拨打号码发起呼叫后,通过 智能 语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户 语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给 ...

上传智能语音的被叫号码 - 语音服务

智能 语音任务的被叫号码。 调试 您可以在 ...

上传音频质检 - 智能对话分析

录音转文本后, 系统会自动将文本分为两个对话角色,但是 系统无法判断哪个角色是客服、哪个是客户。所以需要您来根据某些规则进行角色分离。角色分离的准确性非常重要,因为我们进行 质检分析时所用的规则,很多时候都 检测角色的限制(即一个规则只检测客服或者 ...

在线实时质检 - 智能对话分析

实时 质检。服务地址(Region)请选择为杭州(cn-hangzhou)。 将特定格式的待检文本数据推送到SCA,根据 ...

获取智能语音任务详情 - 语音服务

2019-06-14 11:04:19/createTime statusINIT/status retryType1/retryType taskName 智能 语音务/taskName ...

“新和创”何家平:传统智能家居厂商在整体解决方案上更有优势

智能,而且施工复杂造价较高,因而,尽管 智能家居已 十几年的历史,但往往只能应用于高档小区和独栋别墅,他们很少获得关注。面对新型 智能家居解决方式的出现,传统 智能家居 厂商 什么看法?宅客君(letshome)近日采访了新和创 智能家居的何家平,他认为, 智能 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: boxti 浏览:166 回复:0

中国厂商表现活跃 IDC预测智能鞋帽有七倍增长

,但是已经 厂商表现出了兴趣。比如谷歌(微博)之前和李维斯合作,研发 智能牛仔裤。IDC在报告中表示,许多中国公司正在开发各种 智能鞋帽产品,比如 智能皮带、 智能鞋、 智能袜等。IDC预测,2017年,全球 智能鞋帽销量为330万件,到了2021年,市场将增长到 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 玄学酱 浏览:19 回复:0

智能语音交互呼出 - 智能联络中心

通过调用API接口发起外呼,用户接听并回复后,平台会把的客户说话形成的 语音文本回传给您,您可以将下一步的执行动作返回给 智能联络中心 ...

智能语音交互呼入 - 智能联络中心

用户拨打号码发起呼叫后,通过 智能 语音交互呼入回调HTTP接口,接收通话过程中用户 语音实时转写的文本消息,业务方把下一步的执行动作返回给 ...

智能语音任务 - 智能媒体生产

智能 语音任务,可以将文本内容转换成 语音文件。请求参数字段描述类型必填项示例值描述ActionString是SubmitAudioProduceJob 系统规定参数。取值 ...

云知声推多款医疗 AI 产品,病历生成与质控产品今年将...

病历的自动生成与质控是云知声今年的主打产品,围绕这两块内容,主要<em>有哪些</em>成果?在<em>智能</em>病历生成方面,云知声尝试利用医患之间的对话自动生成病历。这跟电子<em>语音</em>病历录入的最大的不同是在于,电子<em>语音</em>病历录入是100%...

<em>智能语音</em>交互:阿里的研究和实践

本报告将简要介绍<em>智能语音</em>交互的技术现状,以及阿里巴巴在这一领域的已<em>有</em>研究探索和未来展望。<em>智能语音</em>交互 <em>智能语音</em>交互,是阿里巴巴iDST<em>智能语音</em>交互团队的核心智能产品体系,将人工<em>智能</em>、<em>...

阿里巴巴高杰:3年风雨路,阿里巴巴自然<em>语音</em>交互的...

高杰,<em>智能语音</em>交互专家,博士毕业于中国科学院声学研究所,现任职于阿里巴巴机器智能技术实验室语音交互组,<em>有</em>十多年的语音交互和机器学习的研发经验。现任职于阿里巴巴机器智能部语音交互组。致力于自然交互界面...

阿里云RPA(机器人流程自动化)干货系列之二:认识RPA...

导读:本文是阿里云RPA(机器人流程自动化)干货系列之二,主要介绍了RPA的发展齐纳经和主要使用场景<em>有哪些</em>,目前国内外主流的RPA<em>厂商</em>以及RPA的未来在哪。一、RPA的发展前景 根据Gartner的最新研究,2018年全球机器...

干货篇|阿里云RPA如何帮助创业型公司解决企业内耗(下...

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