阿里云搜索结果产品模块_联系我们
调用CloseTicket接口关闭
工
单 ...
调用ListTicketNotes获取一个
工
单中的沟通记录 ...
通过ListTickets接口获取您创建的
工
单 ...
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通过CreateTicket接口,进行创建
工
单 ...
[attachment=37747] 大家有疑问 提交
工
单吧~~~ 提交地址: [url]http://i.aliyun.com/faq?spm=0.0.0.0.WEhU3f ...
阿里云聆听平台建议 《【功能建议】阿里云云栖社区、聆听平台与
工
单
系统联动机制》[问题描述]:阿里云目前不支持一些用户需求,
工
单中工程师建议到聆听平台提交。 用户在聆听平台提交的一些问题严重影响用户当前业务和工作!聆听平台不像
工
单
系统保证及时回复 ...
工
单
系统产品接口调用是向
工
单
系统API的服务端地址 ...
本文罗列了阿里云
工
单
系统产品中所有开放的API ...
时间,动用了16个人分别对16个客服
系统注册试用比对。其中不乏满足掌心宝贝基本需求的,但是更能打动刘登攀的是产品背后的匠心设计和贴心服务。“
工
单设置要更适配掌心宝贝业务需求,扩展性也要极高”,据刘登攀介绍,“我们 ...
今天
工
单
系统登不上去呀?大家又发现吗?或者登进去提交
工
单又提交不了。 ...
工
单提问~ 然后收到了发过来的反馈邮件,但是该邮件无法回复,邮箱提示: [hr] [quote]来自[email]postmaster@aliyun.com的退信 您发送的邮件被退回,相关信息如下: 无法发送到[email]web ...
昨天中午提交的
工
单,这又要11点了,还没客服接手,唉............ 太坑了,这处理点事这个费劲呢 ...
ListCategories
系统规定参数。取值 ...
阿里云的
工
单
系统,发布之后马上会有一句自动的话:尊敬的客户您好,您的问题已经收到…… ...
[attachment=43309]
工
单
系统界面今天升级,有点小小的变化,对用户更加友好了,用户可以对客服使用“催他一下”的功能催促客服尽快处理! ...
公司有需求,就是比如公司员工在IT上有什么问题可以在一个平台上登记,然后会通知到IT组员工里的,钉钉上面能集成这样的
工
单
系统吗? ...
以前的
工
单: 不管啥问题基本10分钟内都有答复, 就算没处理。也会回复一句,处理中! 正常基本都能在1-2小时内处理完毕! 现在提
工
单: 30分钟基本保持原状。。。 60分钟来句处理中…… 可能24小时才能处理完毕! 用户量大了,就加人啊。。。。不带这么玩的。。。。 ...
ListProducts
系统规定参数。取值 ...
可以发布
工
单
工
单弄好,也做好了 但这1个多月的用户体验 CPU一直满值,发起
工
单询问,一切全是 [quote]您好,若是apache问题导致占用了较多的cpu的话,建议您优化下apache设置,这个属于服务器内部操作问题,需要您自行确认,若您个人对与web服务不是很熟悉的话建议您与其他懂的朋友沟通下,谢谢。[/quote] ...
有问题要反馈账号,但是
工
单
系统出现错误页 [attachment=58026] ...
RAM用户,在
系统跳转的RAM访问控制台的新建用户页面,创建RAM用户。如果是获取已有RAM用户的Accesskey,则跳过此步骤 ...
阿里云的
工
单
系统,发布之后马上会有一句自动的话:尊敬的客户您好,您的问题已经收到…… ...
公司有需求,就是比如公司员工在IT上有什么问题可以在一个平台上登记,然后会通知到IT组员工里的,钉钉上面能集成这样的
工
单
系统吗? ...
[attachment=43309]
工
单
系统界面今天升级,有点小小的变化,对用户更加友好了,用户可以对客服使用“催他一下”的功能催促客服尽快处理! ...
以前的
工
单: 不管啥问题基本10分钟内都有答复, 就算没处理。也会回复一句,处理中! 正常基本都能在1-2小时内处理完毕! 现在提
工
单: 30分钟基本保持原状。。。 60分钟来句处理中…… 可能24小时才能处理完毕! 用户量大了,就加人啊。。。。不带这么玩的。。。。 ...
ListProducts
系统规定参数。取值 ...
API返回结果采用统一格式,调用成功返回的数据格式有XML和JSON两种,可以在发送请求时指定返回的数据格式,默认为XML格式。每次接口调用,无论成功与否,
系统都会返回一个唯一 ...
只能在你们选定的服务中进行提交问题 除此之外,没有问题处理渠道 想问个问题: 原备案是某个ECS和备案服务号,但这个ECS停用 接入另一个阿里ECS,相关的备案是否会被取消 ...
安全连接失败 连接 workorder.console.aliyun.com 时发生错误。 无法安全地与对等端通信:没有双方共用的加密算法。 (错误码: ssl_error_no_cypher ...
有强迫症,必须要评价,但是一个一个的点击评价太麻烦了。。。。希望增加批量功能 [attachment=43342 ...
[attachment=43434] 看下面那两个按钮~ 调用背景图片错误 ...
后台已经有个
工
单在处理,无法再次提交
工
单。就在论坛反应吧。 [attachment=40595] ...
。2.服务范围极速
工
单服务范围包含:与阿里云服务与产品功能、云上架构的咨询、使用、配置,提供最佳实践。与阿里云产品相关的技术问题、故障诊断与阿里云API和阿里云SDK问题的故障诊断与阿里云资源相关的操作或
系统问题诊断与阿里云的管理控制台或其他阿里云 ...
新增
工
单类型登录 云客服控制台。在左侧导航栏
工
单中心 菜单栏中,单击
工
单配置管理。编辑聊天窗信息,单击确定,创建聊天窗口。单击 新增。填写
工
单类型名称,选择
工
单流程模板,然后单击 下一步。设置处理人和时效,单击 下一步。选择各级处理的审核人时,可 ...
目前在使用云呼叫中心时,遇到问题,通常需要主账户通过阿里云的
工
单
系统提交
工
单,但是如果将云呼叫中心的管理权交给某个子用户,只要主账户为子用户授权
工
单管理权限后,该子用户便可直接提交
工
单。具体操作流程如下:使用阿里云主账户登录RAM控制台 https ...
电脑边保持第一时间响应,在移动办公时代这一点挑战也会较大。如果有
工
单了可以随时在手机上快速处理这无疑是大家的强诉求步骤1.需要手机上有阿里云移动APP 2.扫描第一步的二维码,或通过“阿里云移动APP-控制台-数据管理DMS ...
阿里云售后控制台的工单系统提供了完善的技术支持服务,很多用户不清楚如何使用工单系统,云吞铺子分享:
阿里云提交工单的方法
为什么要提交工单?工单可以唤醒人工客服,工单客服拥有更多权限,工单更容易沟通的交流问题,废话少说,如何提交工单,很多用户找不到入口,云吞铺子分享:
打开阿里云联系中心,打开工...
导言
2017双11巨额成交量的奇迹有目共睹,但是在这样大体量的场景下,一定会出现各种各样的问题,在双11这样一个分秒必争的特殊时刻,问题能否有序高效处理就凸显的至关重要,承载着问题处理流转功能的工单系统在双11当天必然也是如同经历大考。
双11期间的工单量高达日常工单量的2倍,在如此高体量的场景...
[问题描述]:阿里云目前不支持一些用户需求,工单中工程师建议到聆听平台提交。 用户在聆听平台提交的一些问题严重影响用户当前业务和工作!聆听平台不像工单系统保证及时回复,用户的业务和工作只能挂起!聆听平台没有提供建议草稿功能。用户编辑建议体验不好。
聆听平台相关建议:《【功能建议】阿里云聆听平台应...
阿里云售后控制台的工单系统提供了完善的技术支持服务,很多用户不清楚如何使用工单系统,云吞铺子分享:
阿里云提交工单的方法
为什么要提交工单?工单可以唤醒人工客服,工单客服拥有更多权限,工单更容易沟通的交流问题,废话少说,如何提交工单,很多用户找不到入口,云吞铺子分享:
打开阿里云联系中心,打开工...
尊敬的用户:
您好,为了更好的提供售后支持服务,阿里云售后工单系统将于3月10日凌晨0点到2进行升级。
升级期间:
提交工单功能不可用
查询工单列表和处理进展工单不可用
如果您有任何问题,欢迎拨打客服中心电话400-600-8500(7*24小时)进行咨询,谢谢!
阿里云计算
2015年3月4日
数字经济时代,“上云”已成为传统企业降低IT成本、提升数字化水平的新动力。日前,苹果公司在华最大授权售后服务商百邦科技(股票代码:300736)将旗下150多家苹果授权门店使用的核心工单系统迁移上阿里云,替代原来部署在IDC机房中的小型机和传统商业数据库,实现IT成本降低50%以上。
苹果最大售...
尊敬的用户:
您好!为提供更优质的服务,我们将于2014年9月4日 凌晨03:00-05:00,对工单系统进行升级维护,在此期间您将无法进入售后支持提交/查看工单,我们也无法处理工单;届时如果您遇到紧急问题,欢迎随时拨打售后支持热线:
阿里云:0571-85025885;万网:400-600-85...
生产工单发料后,将组件删除,而发的料又不能退回了。
控制方法:
SPRO--->生产--->商店底价控制---》系统修正---》定义系统消息属性
---》系统消息
将CN 750 消息改成E就可以了
JSTO:Status object information(可输入order type的status profile查询)
JEST:Individual Object Status(输入OR00000+工单号可查询工单的所有状态Number)
TJ01:user status(自定义statu...
合理地分配任务是项目执行效率的重要保证,为了让企业的任务能第一时间被分配到最适合的岗位、最适合的员工,OA系统通过搭建精细化的任务管理模块,将任务分解成一个个具体的工作事项进行分配,有助于优化资源、调动积极性、提高完成效率。随着共享服务模式在企业的不断推广,让企业的业务财务不断融合。为了提高业务处...