应急预案:VPC和IDC并网误删路由预案

1. 概述本文主要介绍专有云V3环境中,VPC和IDC并网误删路由 预案。1.1. 适用范围专有云V3,VPC说明:适用于专有云V3.8及之后版本。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化方案 ...

应急预案:专有云V3环境中管控平台无法登录的应急处理方法

工程师)临时或固化方案:固化操作复杂度:中预估执行时长:1小时业务影响:否风险等级:中说明:所有服务都是两个容器依次执行,没有风险。本方案是针对一些常见故障场景的 应急处理方法,以下重启服务步骤仅限 应急故障场景使用。本文中的管控平台 包括专有 ...

应急预案:专有云控制台升级到V3.8.1后用户对Bucket无权访问的应急处理方法

. 结果验证用户可以正常访问OSS Bucket。4. 回滚方案此方案为 应急处理方案,没有变配 内容,不需要回滚。5. 补充说明部门和项目的Tag值获取方式如下:部门Tag:登录专有云控制台,在部门管理中,查看当前Bucket所属部门,按F12 ...

应急预案:CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,CSW、DSW、LSW、ASW单台设备宕机的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L3(产品研发工程师)临时或固化 ...

应急预案:专有云环境中盘古ChunkServer内存溢出的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,盘古ChunkServer内存溢出的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,盘古专有云V3,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时 ...

应急预案:专有云控制台服务异常的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍专有云V3环境中,专有云控制台服务异常的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,专有云控制台专有云V3企业版,专有云控制台1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L1(一线驻场工程师)临时 ...

应急预案:MiniRDS多台物理机宕机的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS多台物理机宕机时的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作 ...

应急预案:专有云环境中pangu_master的“/apsarapangu”目录磁盘空间满的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍专有云环境中,pangu_master中/apsarapangu目录磁盘空间满的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2企业版,盘古专有云V3企业版,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2 ...

应急预案:Redis单台物理机宕机的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,Redis单台物理机宕机时的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,Redis1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作 ...

应急预案:专有云V2环境中EDAS控制台中调用链信息不显示的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V2环境中,EDAS控制台中调用链信息不显示的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,EDAS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时操作复杂度:中 ...

应急预案:专有云V3环境中EDAS发布应用后无法连接SchedulerX的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,EDAS发布应用后无法连接SchedulerX的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3,EDAS说明:适用于专有云V3.8.1~V3.10.0环境,SchedulerX 2.0版本。1.2 ...

应急预案:专有云V3环境中天基服务功能不可用的应急处理方法

以下KB文档进行处理。KB 164950 应急 预案:天基控制台无法打开或者显示异常的 应急处理方法3.2. 实施步骤登录OPS1服务器,执行以下命令,批量检查OPS1~3服务器的磁盘使用情况,查看磁盘使用率大于91%的挂载点。tj_show -r ...

应急预案:盘古TiantengId为1210*以下版本NAS集群高水位的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,盘古TiantengId为1210*以下版本,NAS集群高水位的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,NAS说明:适用于专有云V3.5.2及以上版本,盘古TiantengId为1210*以下 ...

应急预案:oam-service-aliyun-com容器磁盘空间不足的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,oam-service-aliyun-com容器磁盘空间不足的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,基础服务设备专有云V3,基础服务设备说明:适用于专有云V2.0.0~V3.8.1环境。1 ...

应急预案:专有云V3环境中OPS1或OPS2机器夯机场景下DNS修复的应急方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境下,OPS1或OPS2机器夯机场景下DNS修复的 应急方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时 ...

应急预案:专有云V3环境中baseService-umm-ak服务异常的应急恢复方法

1. 概述本文主要介绍专有云环境中,baseService-umm-ak服务异常的 应急恢复方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:适用于专有云V3.0~V3.10环境。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别 ...

应急预案:敏捷标准版V3.5.0环境中由于iptables规则缺失导致后端SVC或Ingress不通的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍由于iptables条目缺失,导致后端SVC或Ingress不通的 应急处理方法。1.1. 适用范围敏捷标准版V3.5.01.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L3(产品研发工程师)临时或固化方案:临时操作 ...

应急预案:专有云V3环境中RDS MySQL5.7实例触发Bug导致宕机的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,RDS MySQL5.7实例触发Bug导致宕机的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,RDS说明:适用于专有云V3.8~V3.12环境。1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别 ...

应急预案:敏捷PaaS版EDAS上传Jar包失败的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在敏捷PaaS版V3.5.1环境,EDAS上传JAR包失败的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3.5.1敏捷PaaS版,EDAS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化 ...

应急预案:专有云V3环境LVS单台物理机宕机的应急处理方法

1. 概述本文介绍专有云V3环境中,LVS单台物理机宕机的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3,SLB1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化方案:固化操作复杂度:低预估执行时长:N/A ...

阿里云高新技术企业认定咨询服务费用都包括哪些项目? - 高新技术企业认定

阿里云高新技术企业认定咨询服务,费用主要 包括以下 内容:1、专家全程在线陪同。2、申报工作计划拟定。3、申报条件初审及整改。4、相关复杂材料撰写。5、材料最终确认、汇总、整理及提交。6、认定 ...

应急预案:天基控制台中部署详情页面存在大量未达终态产品集群的应急排查方法

)临时或固化方案:临时操作复杂度:低业务影响:是说明:该方案为 应急方案,通过该方案快速定位到大部分产品未达终态的原因,如果涉及磁盘的情况,重启物理机等相关操作均属于变更操作,如有不明确的 内容请及时联系阿里云技术支持。风险等级:低说明:本文为 应急 ...

应急预案:盘古TiantengId为1210*及之后版本NAS集群高水位的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,盘古TiantengId为1210*及之后版本,NAS集群高水位的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,NAS说明:适用于专有云V3.5.2及以上版本,盘古TiantengId为1210*及 ...

应急预案:MiniRDS单台物理机宕机的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS单台物理机宕机时的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案 ...

应急预案:容器宿主机上所有容器不达终态时的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在容器宿主机上,所有容器不达终态时的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,容器服务说明:适用于专有云V3.0.0~V3.10.0版本。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线 ...

应急预案:单个容器无法被天基自动拉起的应急排查方法

1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,单个容器无法被天基自动拉起的 应急排查方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,容器服务说明:适用于专有云V3.0.0~V3.10.0版本。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2 ...

应急预案:RDS-Proxy单台物理机宕机的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,RDS-Proxy单台物理机宕机时的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,RDS1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:固化操作复杂 ...

应急预案:天基控制台无法打开或者显示异常的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,天基控制台无法打开或者显示异常的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,天基说明:适用于专有云V3.0.0~V3.11.0环境。1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别 ...

应急预案:专有云V3环境中MiniRDS实例的CPU不足时的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,MiniRDS实例的CPU不足时的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,MiniRDS1.2. 用户告知适用平台:x86、ARM授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案 ...

应急预案:专有云环境中盘古Master内存溢出的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云环境中,盘古Master内存溢出的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V2,盘古专有云V3,盘古1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时、固化操作 ...

应急预案:专有云V3环境中virtualmaster管控服务异常的应急处理方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3环境中,virtualmaster管控服务异常的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,VPC1.2. 用户告知适用平台:x86授权级别:L1(一线驻场工程师)临时或固化方案:临时操作复杂 ...

仓库智能服务包括哪些? - 云效2020

创建代码仓库时,支持一键开启仓库的智能化服务:若选择「标准智能化仓库」,将一键开启仓库的全部智能服务, 包括:数据报表代码检测语法服务智能评审服务具体说明见下文。若选择「自定义」,可以手动 ...

应急预案:专有云V3环境ECS集群盘古水位过高的处理方法

cluster_id的正确性。部分截图为测试环境,具体 内容请以现场实际情况为准。2. 问题描述在专有云V3环境的ECS集群中,盘古服务磁盘使用率过高,需紧急处理。3. 解决方案详情请参见以下KB文档。KB 118335 通用方案:专有云V3环境ECS集群盘古水位过高的处理方法 ...

专有云企业版应急预案

PanguMaster#服务角色未达终态且存在“smaller logIdInNuwa”报错的处理方法女娲服务飞天nuwa容器中切换leader角色的方法宿主机磁盘满导致女娲服务异常处理 应急 预案专有云环境Nuwa组件的 ...

应急预案:专有云V3环境中停止tianji-test服务的方法

应急 预案:专有云V3环境中如何清理test-tianji集群的Rolling任务3. 解决方案3.1. 环境检查登录天基控制台,确认tianji集群已达终态,尤其要确保OPS1上TianjiClient#服务角色已达终态。登录OPS服务器 ...

应急预案:专有云V3环境中停止RDS产品SQL审计采集功能的方法

级别:L1(一线驻场工程师)、L2(二线技术支持工程师)临时或固化方案:临时操作复杂度:中预估执行时长:1小时业务影响:否风险等级:中说明:该方案只适用于 应急 预案,不能作为通用方案进行操作,操作的过程需要阿里云技术支持指导操作。2. 问题 ...

应急预案:专有云V3企业版中清理MiniRDS的kpi_values_ins性能表数据

kpi_value_ins表数据。truncate table kpi_value_ins;3.3. 结果验证参考环境检查,确认kpi_value_ins表所占用的物理空间减小。4. 回滚方案数据已经被删除,无需回滚,如果需要回滚,可以参见 应急 预案:在专有云V3环境中RDS实例的数据误删后的恢复方法。 ...

应急预案:敏捷PaaS版中terway-vlan在etcd中记录的IP与实际IP不一致的修复方法

..process和end..process中间没有任何其他 内容输出即可。然后使用 “查看在etcd中记录ip跟实际ip不一致的pod脚本”,检查环境中存在问题的Pod,手动重启Pod即可。说明: 包括第脚本执行结果中有&ldquo ...

应急预案:专有云V3环境中ECS实例误删除的恢复方法

ECS实例后的 应急恢复方案,可能会丢失数据或者无法完全恢复。2. 问题描述在专有云V3环境中,ECS实例误删除后,需要恢复系统盘和数据盘,IP地址可以改变。说明:此种场景可通过本方案进行排查修复,此方案需要在阿里云技术支持双人复核下进行变更操作 ...

应急预案:专有云V3.3及以后环境中DNS注册服务强制主备切换的方法

1. 概述本文主要介绍在专有云V3.3及以后版本单机房环境中,DNS注册服务器强制主备切换的 应急处理方法。1.1. 适用范围专有云V3企业版,基础服务设备说明:适用于专有云V3.3及以后版本单机房环境。1.2. 用户告知适用平台:x ...

稳定性保障6步走:高可用系统大促作战指南!

从执行时机与解决问题属性来划分,预案可分为技术<em>应急预案</em>、技术前置预案、业务<em>应急预案</em>、业务前置预案等四大类。结合之前的链路梳理和业务评估结果,我们可以快速分析出链路中需要的预案,遵循以下原则:技术<em>应急</em>...

《网络安全法》今日实施,百度安全专家教你网站运营的...

法律规定:《网络安全法》第二十五条规定,网络运营者应当制定网络安全事件<em>应急预案</em>,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动<em>应急预案</em>,采取相应的补救...

《IT运维之道》——3.2 IT运维服务的原则

(1)建立<em>应急预案</em>,提前做好各类预判与准备,必要时定期对<em>应急预案</em>进行演练,<em>包括</em>:不同类型事件的应急保障团队、保障服务方式等,确保一旦突发故障真实发生能够有条不紊地按照预案进行应急响应和处理。(2)配备...

如何做好一名稳定性SRE-业务团队系统稳定性的思与行

新人不熟悉业务,不了解上下游,最多只能凭借一腔热血,对业务和系统感知不足,容易导致线上风险无法被快速发现、故障<em>应急</em>无法迅速组织。不要用过于"老实"的人,这里的“老实”的定义是不去主动想优化的办法,不主动...

银泰100%云化在双11的表现

阿里云全球技术服务部(GTS)的全球<em>应急</em>响应中心(GOC),内含一整套<em>应急</em>体系,<em>包括</em>监控、预警、<em>应急</em>响应、<em>预案</em>、故障定级、事后复盘等。银泰通过与GOC合作,将阿里巴巴这一套<em>应急</em>体系延伸到了银泰复杂的新零售场景...

道哥揭秘|双十一背后的安全战斗力

道哥:我们有专业的<em>应急</em>响应团队来处理所有的紧急情况,<em>包括</em>产品的漏洞、云上的安全事件、外部来源报告的一些问题,以及客户投诉的一些严重case。我们会在事前广泛的收集所有信息,在事中有一个值班长的机制,来驱动...

《企业大数据系统构建实战:技术、架构、实施与应用》...

除上述规范性工作流程外,建立针对突发事件<em>应急预案</em>和防护策略也是规范的重要组成和安全的应急保障。大多数企业中除运维工程师自己发现并解决问题外,其他系统或部门人员也会反映相应的问题,此时通常会通过一个名为...

《机器人操作系统ROS原理与应用》——2.3 大数据制度...

除上述规范性工作流程外,建立针对突发事件<em>应急预案</em>和防护策略也是规范的重要组成和安全的应急保障。大多数企业中除运维工程师自己发现并解决问题外,其他系统或部门人员也会反映相应的问题,此时通常会通过一个名为...

《企业大数据系统构建实战:技术、架构、实施与应用》...

除上述规范性工作流程外,建立针对突发事件<em>应急预案</em>和防护策略也是规范的重要组成和安全的应急保障。大多数企业中除运维工程师自己发现并解决问题外,其他系统或部门人员也会反映相应的问题,此时通常会通过一个名为...

《信息安全保障》一2.2 我国信息...保障工作主要<em>内容</em>

自2003年起,各部门都开始制定与互联网相关的<em>应急预案</em>,开始重视应急协调预案和不同部门间的协调。根据新的网络安全威胁特点,这个体系在2004年又进行了进一步的扩展和调整,形成了我国公共互联网络应急处理体系,...
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