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产品售后客服 - 云·速成美站

本文介绍联系到 的途径 ...

产品售后客服 - 云·企业官网

本文介绍联系到 的途径。 单击在线 即可联系 。服务 ...

淘宝售后客服电话是什么

%淘宝小二 电话是多少?淘宝人工投诉 电话:0571-22958-186支付宝 电话0571-22958-186(投诉,退款,解冻,差评,认证,等业务)淘宝人工投诉 电话:0571-22958-186 余额宝人工 是多少:澳国民银行预计中国明年经济增长7 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: m15607673945 浏览:4796 回复:1
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如何用AI赋能阿里某“智能客服”:打通售前售后环节的方法

”】 该“智能 ”是阿里巴巴官方出品的新应用,利用人工智能算法技术,对客户的问题做到较为精准的自动化回复。 该“智能 ”是千牛的插件,直接在千牛工作台就能搜索配置了,设置好 可以实现24小时 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 码栈小二 浏览:28286 回复:0

建议工单售后客服增加工号显示

遇到混水的,真心无语, 名后面加上工号,能让我们辨别下,对一些之前遇到混水的 ,可以提早知道,免的浪费时间。 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: sia 浏览:1804 回复:3

已提交售后工单,麻烦客服MM帮忙解决下。

问题编号:[backcolor=#ffffff]66023。 嘿嘿,麻烦 MM催促技术GG们尽快帮忙解决下。[s:130][/backcolor] ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: liming837 浏览:8114 回复:10

求助帖:售后客服不给力,网站访问不了第三天了,高手帮忙看一下!

        从2011-07-29 00:25:03提交的 问题,2011-07-29 11:21:55回复, 已经提交处理。到现在都没有解决。又遇到的是周末,看 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: chuanlbx 浏览:7229 回复:12

OSS中使用带签名的URL,Signature的生成问题,售后客服的回复也太差了

什么不提供代码样例。 打 电话更直接,说这个问题客户自行解决,不属于阿里云的服务内容。 阿里公司是不是都牛成这样了,这种 态度真敢让人用你们的产品吗。 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: windfan 浏览:5992 回复:1

不靠谱贝贝版主:我投诉万网的售后客服

我在8月13日买了两个域名,当天价格是35元一个,我买了两个,实际花了90元。当时95187的 说两天 的周一财会人来上班 ,给我解决。但是后来风就转向了, 逐渐开始跟我说,购买两个域名的费用是110元钱,我花了90元占了万网20元的便宜,考虑我缺牙 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 没有敏感字 浏览:1628 回复:5

云客电话好评截图 至客服获得卡密怎么弄,客服指的是那个客服_和云客服相关的问题

电话好评截图 至 获得卡密怎么弄, 指的是那个 _和云 相关的问题 ...
来自: 开发者社区 > 问答 作者: 知与谁同 浏览:5 回复:3

我想问一下阿里云的客服都什么时候上班呀,我打了好几次电话都没人接。难道我是遇到了假客服吗,不是承诺24小时客服热线吗,难道客服都 die了吗,阿里云还有个喘气的吗

我想问一下阿里云的 都什么时候上班呀,我打了好几次 电话都没人接。难道我是遇到了假 吗,不是承诺24小时 热线吗,难道 都 die了吗,阿里云还有个喘气的吗 ...
来自: 开发者社区 > 问答 作者: 不怕不悔 浏览:101 回复:1

如果我在咱们公司购买了云,日后有问题找谁哇?打客服电话还是?

如果我在咱们公司购买了云,日 有问题找谁哇?打 电话还是? ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 阳阳很小白 浏览:2794 回复:3

如何在知识库简单创建一个在线电话回拨? - 云客服

在左侧导航栏知识库管理中点击新增,填入文章标题和使用场景,再点击内容中的HTML,填写a href="tel: 电话号码"打电话/a,再点击HTML切回原来的页面,点击发布 ,机器学习一下就可以了。 ...

万网什么客服电话没人接的,到底有客服没客服呀

气愤,万网什么 电话没人接的,到底有 呀?打过去永远都是耐心等候,要等到什么时候呀。要不要这么大牌呀,企业是有多牛逼呀,要不要客户提前一年预约你们呀。[s:133] ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 34611759 浏览:4279 回复:2

只有售前热线,售后电话呢

网站转了好几天了 的QQ跟 电话也没找到 这么大的网站,能不能把 热线放在显眼的位置啊 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 甘肃浪淘沙 浏览:6081 回复:5

阿里云在线客服QQ怎么没有?方便咨询问题,电话勿扰,建议开通在线客服

阿里云在线 QQ怎么没有?方便咨询问题, 电话勿扰,建议开通在线 不习惯 电话手机通话,QQ或邮件等文字方式最好。 不要打电话,讲不清楚,最好文字表达问题,打电话叽里呱啦什么都听不清楚,有些人说话比较快,有些人说话声音不清楚,而QQ或邮件就没有这些。   ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: ttttt 浏览:3575 回复:3

我能不能多找几个备案客服咨询一下啊?电话客服回答的我觉的可能不正确

;[backcolor=#ffff00]ICP备案主体信息[/backcolor]”还在的。现在购买了阿里云的主机,所以肯定要在阿里云备案。 电话 说要我先走重新备案的流程试试,可我被注销掉的只是网站信息,不是主体信息。我的主体信息在工业和信息化 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 古树悬叶 浏览:3116 回复:2

为什么周末无备案客服在线?联系云客服没人理,电话无人接

我的问题: 我以前有上传过照片,为什么现在增加网站还需要去拍照? 我以前也新增过域名,也没有单独去拍照上传, 难道现在没增加一个域名就得去拍照一次? 我的备案订单号:25020007185 麻烦 帮我处理 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: optionow 浏览:3064 回复:2

为什么阿里云网站上一个客服都没有,都是要电话联系的,电话又打不进

为什么 阿里云网站上一个 都没有,都是要 电话联系的, 电话 又打不进 , 这么大的一个公司 根本不为客户考虑。 很冷漠 ,就是一个 电话 在那里,这么多人打电话 ,都老占线 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: higodonet 浏览:4233 回复:1

备案时提示订单正在进行中.....打售后电话5天了还没回应

我的域名备案的时候 提示订单正在进行中,打 电话说5天内处理,今天是第五天了 ,还没有处理,我网站等着上线.....我应该怎么做????急啊 ...
来自: 开发者社区 > 问答 作者: 小二哥1 浏览:313 回复:1

阿里云售后电话0571-85025885都没人接

现在是下班时间,阿里云的 电话[backcolor=#ffffff]0571-85025885,打了n多都没人接听,而且阿里云不是号称7*24小时服务吗?网站被攻击了都没人管。[/backcolor] ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: wuhanwhite 浏览:4166 回复:4

客服管理 - 云客服

管理 添加)。在线服务等级: 最多可以一次服务来访客户(可自定义)。热线技能组: 所属的热线 电话工作组。(在 管理 = 热线技能组管理 添加)热线接入方式: 接入客户 电话设备(如果使用网页登录需要选择webRTC方式,如果使用话机登录选择话机方式 ...

在线客服服务 - 云客服

优先连到定义的技能组,超出排队率的客户会被就分配到溢流技能组。如果同时选择机器人和人工 ,客户进入聊天窗时会先进入机器人服务模式,之后根据设定的交互次数 转接到人工服务模式。交互几次转人工:设定当机器人几次回答不上来客户问题时,出现转人工 提示。人工 ...

求阿里云 网站云 的售后电话,直接封机器,连通知都没有。

求阿里云 网站云 的 电话,直接封机器,连通知都没有。 直接说有淫秽色情封机器,连通知都没有。 [attachment=7811] 您好,已经收到,正在为您处理,谢谢 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: mrshen 浏览:174 回复:8

售后电话怎么打不了

为什么 电话打不了。。能不能给个能用的啊。400 电话是不是就2个人上班啊??? ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: ejesd 浏览:3376 回复:1

万网取消电话售后了?

    万网取消 电话 了?一直使用万网产品,但最近万网好像有很大调整, 电话咨询好像都没了?只能提交工单,万网倒是省钱省事了,可怜了用户! ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: louverson 浏览:3768 回复:6

售后电话永远没人接听

电话永远没有人工接听,过一会就转接让人到网络自助处理。不能及时处理客户问题,这哪像个云时代的办事风格!我晕!              ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 白生明 浏览:1513 回复:3

客服登录提示重定向过多 - 云客服

如果新添加的 在登录时提示重定向次数过多问题是创建的账号是在ram中创建的,就会有这个问题。正确的流程应该是,管理员在云 控制台中员工管理中新增 ,填写信息 创建 ,系统会自动在Ram中创建对应的账号,这样创建的 就可以正常登录了。如果是已经创建的账号,需要先把ram系统中的账号删除,在云 中重新创建才可以。 ...

网站速度很慢,打售后电话是空号

我大概一个月前买了最低配的杭州云服务器,打算用来弄个人网站,但环境配置好 网站一直很难登录上去,速度非常慢,每次打开都要等几分钟。这个速度比免费得空间还要慢啊。刚刚打电话想问问什么回事,打的是0757-85025885这个号码,打了两次都说是空号。 对阿里云很失望啊,连发个帖都由个完善个人资料的窗口挡着我视线,我连打什么内容了都不清楚。阿里云这是要崩的节奏吗? ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: panxinghua 浏览:4933 回复:5

如何修改客服密码 - 云客服

忘记密码需要主账号在Ram控制台找到该账户并选择重置密码Ram控制台:https://ram.console.aliyun.com/ ...

客服如何登录? - 云客服

管理员新增 ,会给 邮箱发送一封邮件,点击登录会跳转到阿里云登录界面,选择企业控制台子用户 进行登录 如下图: ...

售后电话打不通,网站链接不上

今天网站无法访问已经半小时了,打075185025885 电话提示没这号码,请查证再拨,有没一个可以拨通 技术支持的 电话呀 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: czltq 浏览:3143 回复:2

如何正确开通云客服的使用权限 - 云客服

跳转到如下界面您需要点击立即开通RAM以上两部都操作完成 ,在通过进去 阿里云控制台, 在产品与服务中找到云 , 点击进入就可以了 ...

什么是云客服 - 云客服

是依托大数据平台,凭借数据挖掘、搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造的一套完整的智能服务体系。产品目的以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务。以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及 ...

售前客服说明天有活动了,猜猜是什么呢?

说明天有活动了,猜猜是什么呢? ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: hzxsjsxxw 浏览:6879 回复:22

阿里云人工客服联系方式(分享3种途径)

阿里云售后/售前咨询联系人工客服?阿里云转人工客服的方法?阿里云客服电话多少?阿里云人工客服怎么联系?阿小云分享阿里云人工客服联系方法: 阿里云人工客服联系方式 阿里云遇到售后或者售前问题,可以咨询阿里云官方人工客服,那么如何联系人工客服呢?阿小云分享三种联系人工客服的方法,一种是通过官方电话95...
来自: 开发者社区 >博客

阿里云客服售后服务电话,人工服务电话

阿里云服务电话是什么?阿里云服务电话有哪些?我们应该怎么咨询阿里云客服更有效呢?阿里云客服除了我们都知道的95187电话之外,还有很多联系方式,比如在线工单,专家服务器,预约服务等。电话解决不了的问题,推荐使用其他方式联系客服哦。具体联系方式在阿里云联系方式页面有详细介绍,只是很多人没注意返现而已...
来自: 开发者社区 >博客

人工智能应用案例——智能客服

智能客服 点此咨询顾问 使用智能语音识别技术,将传统客服电话的通话内容以文本形式记录下来,再进一步做文本结构化和信息挖掘,对客服质量监测、做舆情分析和风险控制。 业务痛点及需求 在不少企业的售前咨询、售后客服场景中,每天有很多的客户提问一些常规性问题,导致人工客服工作繁琐重复,客服人力成本...
来自: 开发者社区 >博客

3月10日工单系统升级公告

尊敬的用户: 您好,为了更好的提供售后支持服务,阿里云售后工单系统将于3月10日凌晨0点到2进行升级。 升级期间: 提交工单功能不可用 查询工单列表和处理进展工单不可用 如果您有任何问题,欢迎拨打客服中心电话400-600-8500(7*24小时)进行咨询,谢谢!   阿里云计算 2015年3月4日
来自: 开发者社区 >博客

带你读《金牌电商客服实战》之一:金牌客服是如何炼成的

金牌电商客服实战 江南北商学院 组编高攀 等著 第1章 金牌客服是如何炼成的 1.1 电商客服岗前准备   2019年2月21日下午,商务部新闻发言人在介绍2018年我国网络零售市场发展情况时指出,2018年我国网络零售市场规模持续扩大,全国网上零售额突破9万亿元,其中,实物商品网上零售额...
来自: 开发者社区 >博客

小能智能云客服助力海尔家电构建全场景服务系统

  近年来,互联网的发展对实体产业的影响正在凸显,互联网主体已经逐渐渗透到企业和全产业链条、全生命周期,产业互联网时代已经到来。家电行业是我国的传统行业,在互联网消费思维过度消费的背景下,如何把自己从互联网的冲击者转变为互联网的创业者,是传统企业需面临的转型大课题。 海尔作为国内传统家电行业龙头企...
来自: 开发者社区 >博客

引入小能智能云客服的尚德机构,怎样革新教育培训机构沉疴

  尚德机构是一家专注于学历教育,职业教育的互联网教育公司。历经16年的发展,尚德机构已在在线成人教育市场树立起了品牌,业务覆盖全国多个城市,培训学员超百万。随着“AI+教育”技术的进步和应用程度的不断加深,教育培训行业的领先机构首先开始积极布局,并积极尝试把AI技术引入至管理与服务中,尚德将智能...
来自: 开发者社区 >博客

阿里云除了电话和工单还有哪些服务?阿里云服务方式整理

提到客服服务,大多用户想到的是电话咨询、工单服务,其实阿里云提供的服务方式有很多,不同的服务方式适合不同需求的用户,例如产品学习,售前咨询,故障排查及处理均可以采用不同的服务方式解决我们的问题。 在阿里云官网联系我们页面,阿里云将主要客服服务主要方式都放在了此页,下面对于不同的服务方式做个简单的介...
来自: 开发者社区 >博客

客户服务,阿里云客户服务方式有哪些

常用的客户服务方式,可以进入阿里云联系我们页面查看最新的客户服务方式。主要为售前咨询和售后支持 售前咨询1.95187转1工作日早9:00-晚8:00 | 休息日早9:00-晚6:002.表单咨询提交需求1个工作日内联系解决,将我们的上云需求,场景等以工单形式提交给阿里云,然后由阿里云销售经理为您...
来自: 开发者社区 >博客

阿里云服务商告诉您产品出现问题怎么办,怎么提交工单

相信大家现在都知道阿里云主机或者阿里云服务器吧。应该很多人都了解阿里云的相关产品,比如:阿里云服务器、轻量服务器、负载均衡、对象存储OSS、CDN、云数据库、阿里云邮箱等等,而且已经很多企业都在用阿里云的产品了。 而且大家一谈到云产品就会联想到安全问题和售后维修问题,大家对阿里云的安全问题,应该不...
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