CRM Demo AK版介绍 - 云呼叫中心

本 Demo 通过访问密钥 (AccessKey) 调用接口的方式演示了软电话与用户自有系统的集成。 CRM Demo AK版下载背景信息AccessKey包括AccessKey ID和AccessKey Secret。AccessKeyId:简称 ...

CRM Demo Token版介绍 - 云呼叫中心

CRMDemo下载链接:java语言 php语言CRMDemo 是一个集阿里云单点登录系统(基于Oauth2,以下简称Oauth2)和云呼叫中心坐席工作台(软电话)为一体的 CRM示例,如果把Oauth2和软电话集成到用户自有系统中,使其能够在自有 ...
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《SAP CRM管理与实施指南》一一2.2 SAP CRM基础功能

本节书摘来自华章计算机《SAP CRM管理与实施指南》一书中的第2章,第2.2节,作者:邹荫文 著,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。 ###2.2 SAP CRM基础功能本节介绍SAP CRM的 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 华章计算机 浏览:326 回复:0

《SAP CRM管理与实施指南》一一1.2 SAP CRM解决方案概述

本节书摘来自华章计算机《SAP CRM管理与实施指南》一书中的第1章,第1.2节,作者:邹荫文 著,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。 ###1.2 SAP CRM解决方案概述SAP CRM是世界 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 华章计算机 浏览:256 回复:0

笨笨原创:CRM已死 CRM重生

CRM已死   CRM重生 国内 CRM实践现状 从2001年10月深圳招商地产开始 CRM尝试至今,房地产行业的 CRM实践已经走过三个年头。细数起来,已经有十数家房地产企业部署了 CRM系统,分别分布在全国不同区域,如深圳、广州、上海、北京 ...
来自: 开发者社区 > 论坛 作者: 米奇和扭蛋 浏览:346 回复:10

怡海软件:CRM行业各界精英对CRM相关问题的解答!

CRM究竟能给企业带来什么?企业如何进行 CRM的布局?如何规避实施 CRM的风险?什么样的 CRM最契合企业的需求?已经成功实施 CRM的企业发生了哪些变化?...针对这些问题,怡海软件整理了 CRM行业各界精英的解答,来看看他们对这些 CRM相关话题的 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 怡海软件crm 浏览:8 回复:0

大型企业合理配置CRM团队,发挥CRM极致作用

一般情况下,大型企业流程会非常规范,而且会使用 CRM系统来规范流程,这有助于提高企业的运行效率。大型的企业员工非常多,一般情况下会配备专业的 CRM团队(小公司一般情况下不需要),来保证 CRM系统的正常运行,发挥 CRM的极致作用。 CRM团队一般会 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 寒凝雪 浏览:86 回复:0

怡海软件:想要CRM成功?需从这3方面对CRM进行重新检视!

伴随着工业经济时代到知识经济时代的转变,企业更加重视在整个价值链上创造价值。 CRM客户关系管理系统则是在价值创造过程中的重要一环,目标是更加关注客户并提高客户服务水平,能够做到价值链上的企业组织、处理流程、信息、技术完美结合的业务模型对成功实施 CRM软件 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 怡海软件crm 浏览:34 回复:0

CloudCC CRM探讨:CRM客户管理软件与云计算的结合

CRM,即客户关系管理,经历了60年代的Mainframe、80年代的C/S、今天的SaaS、PaaS阶段。目前收到重视更多Saas阶段,把 CRM当成一种IT服务, CRM的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 行者武松 浏览:161 回复:0

Step by step Dynamics CRM 2011升级到Dynamics CRM 2013

feature是不再支持的了: CRM 4.0 plugin-ins CRM 4.0 client-side scripting CRM 4.0 custom workflow activities2007 web service endpoint ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 技术小甜 浏览:12 回复:0

SAP CRM WebUI, CRM Fiori和C4C里的Direct Navigation

Direct navigation in CRM WebUIUse this url for example:https://:44354/sap(bD1lbiZjPTAwMSZkPW1pbg==)/bc/bsp/sap/ crm_ui_start ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: jerrywangsap 浏览:12 回复:0

CloudCC CRM探讨企业导入CRM的必要步骤

CRM建立的模型虽然越简单就越能实现效益,因为数据可能来自于不同的服务器和不同的数据结构,往往会出现存有比管理系统大得多的数据,形成数据结构太复杂、数据一致性差的现象,也让系统在进行数据分析时,出现运算时间长,系统不稳定,安全性低等问题。许多企业 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 沉默术士 浏览:98 回复:0

CloudCC CRM基于云时代对中小企业CRM选型的建议

CRM的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来, CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用。但是,占企业总数90%以上的中小企业如何有效地应用 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 沉默术士 浏览:98 回复:0

CRM进化论 移动CRM会有怎样的未来?

CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理,既是一种管理方式,也是一种软件技术。从管理层面上看, CRM是企业利用信息化技术以及互联网来协调在销售、营销和服务上企业与顾客间的交互,向客户提供创新式的个性化的客户 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 玄学酱 浏览:130 回复:0

赛思互动:浅析CRM Online与CRM本地部署的区别

对于企业来讲决定实施客户关系管理系统( CRM)解决方案是一件大事。但是决定实施 CRM只是一个开始。下一步你需要确定什么样的 CRM系统最适合你和你的团队。在 CRM实施过程中最复杂的问题可以说是在云部署和本地部署解决方案中进行选择(如果不知道什么是云部署什么 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 赛思互动 浏览:267 回复:0

Microsoft Dynamics CRM server 2013 系统和SQL server 备份 为升级 CRM 2015版本准备

null主要是系统的备份和SQL Server数据库备份备份 CRM Server ,主要是系统的备份功能 ,如果在虚拟机中运行,就备份虚拟机如果想备份的量少点,就备份 CRM程序文件所在目录C:\Program ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 日久不生情 浏览:0 回复:0

CloudCC CRM观点:企业文化是CRM成功实施的前提条件

一个企业的文化传统对于企业的整体经营有着十分重大的影响,在 CRM的实施中,企业文化这一因素有着不可小觑的影响力。在“产品中心”向“客户中心”转变的时候,往往最繁琐的是企业文化的改变,技术的变革可能需要半年或 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 行者武松 浏览:94 回复:0

《SAP CRM管理与实施指南》一一2.1 SAP CRM基础数据管理

本节书摘来自华章计算机《SAP CRM管理与实施指南》一书中的第2章,第2.1节,作者:邹荫文 著,更多章节内容可以访问云栖社区“华章计算机”公众号查看。 ###2.1 SAP CRM基础数据管理本节介绍SAP CRM ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 华章计算机 浏览:349 回复:0

2016中国移动CRM洞察力论坛召开|码客荣获2016中国移动CRM产品创新奖

null12月1日,2016中国移动 CRM洞察力论坛暨《2016中国移动 CRM应用市场研究报告》发布会在北京隆重举行。现场汇集了来自 CRM行业内的众多精英大咖,共同谈论 CRM的未来演变与发展,为业界奉上了一场精彩的思想盛宴。笔者有幸参加此次活动,并在现场 ...
来自: 开发者社区 > 博客 作者: 玄学酱 浏览:11 回复:0
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