保监会完善互联网保险监管 拟加强大数据运用
5月7日，中国保监会发布《中国保监会关于弥补
监管短板构建严密有效保险
监管体系的通知》，指出各级保险监管部门要针对现存问题，要加快补齐制度短板；要提升新型业务
监管水平；研究完善
互联网保险
监管和风险防范有关机制，在有效控制风险的前提下支持行业运用
互联网技术 ...
互联网免费电话通话冬季比夏季多近三成
基于平台2亿用户移动免费通讯大数据与相关调查，即时通讯软件易信最新发布的《2015
互联网免费
电话用户行为报告》显示，免费
电话通话晚高峰在20时后，冬季比夏季通话多近三成。随着移动
互联网的飞速发展，高效率零消费的免费
电话方式开始被大众认可 ...
如果对方挂断电话DING是不是会再次电话提醒？
概述本文介绍
电话DING被挂断后的状态。详细信息如果对方挂断
电话DING，或者是没有接听到，不会再次
电话联系对方，系统会发短消息提示对方到钉钉内查看。【温馨提示】：可以到DING的未确认处查看对方是中途挂断还是未接到
电话。适用于专属钉钉 ...
什么是服务监管体系 - 云市场
服务全程
监管是指阿里云的服务
监管系统，为了保障用户权益、
监管服务商服务进度和质量的在线项目管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与服务商双方纠纷依据。服务
监管系统具有如下功能：1、提交服务需求：用户可以通过服务
监管系统更好的 ...
为什么要使用服务监管系统？ - 云市场
服务类商品都会进入服务
监管系统，服务
监管系统是为了保障用户权益、
监管服务商服务质量、以及服务进度的在线管理系统，同时系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与服务商双方纠纷依据 ...
【SSH项目实战】国税协同平台-30.投诉受理&保存受理信息
上次我们给“
投诉受理管理”模块做了多条件查询功能，我们通过流程图来回顾一下这个模块的具体流程:根据流程图，我们接下来剩下的就是“受理
投诉”、“保存
投诉信息”、&ldquo ...
电话管理 - 云呼叫中心
呼叫中心
电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台进行呼入与呼出操作，来完成客服相关工作。呼叫中心
电话说明呼叫中心
电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台 ...
钉钉电话有哪些通话方式？要不要收费或消耗流量？
概述本文介绍钉钉
电话几种通话方式以及收费标准。详细信息钉钉现在有多种通话方式，【手机钉钉】-右上角【
电话图标】-【通讯录】，选择呼叫方再选择通话方式进行发起。流量/费用说明：1、【普通
电话】：就是正常用手机打电话，按运营商标准收费；2、【网络 ...
智能办公电话的数字键语音导航如何设置？
概述本文介绍钉钉
电话的数字键语音导航设置方法。详细信息智能办公
电话可设置数字键语音导航（按某一个键可转到某人）。设置办法：1、 管理员登录【手机钉钉】-【智能办公
电话】-【呼入语音导航】-【设置数字键语音导航】-【选择数字键】，设置接线员、接听 ...
智能办公电话分机号之间可以互相拨打吗？
概述智能办公
电话分机号之间无法直接互相拨打。详细信息办公
电话暂时不支持直接拨打分机号，若您想用办公
电话呼叫同事，建议在联系人找到该同事并选择办公
电话呼叫。适用于专属钉钉 ...
智能办公电话有月租费吗？
概述本文介绍智能办公
电话月租收费情况。详细信息为提升企业对办公
电话号码的利用率，若你是在2018年1月18日之前开通智能办公
电话的用户，没有月租费用，只按照员工的通话时长扣费。在1月18日之后开通的用户第3个自然月起会有固定月租费， 普通号码 ...
钉钉智能办公电话充值后哪里开发票？
概述客户在智能办公
电话充值后，需要开具电子发票操作指引。详细信息只要充值智能办公
电话后，可立即在手机上开具电子发票。管理员打开【手机钉钉】-【工作】-【办公
电话】-充值入口上方【开具发票】-【查看发票】-【发票信息】填写发票信息，然后在 ...
钉钉办公电话号码能不能修改？
概述本文介绍钉钉
电话号码修改规则。详细信息智能办公
电话开通后如果是普通号码的话可以通过更换靓号方式有一次更换号码机会，如果当前号码已经是靓号无法再次更改号码。适用于专属钉钉 ...
办公电话如何设置分机号？
概述本文介绍设置办公
电话分机号方法。详细信息【设置方法】1、系统会自动帮员工分配分机号（不会覆盖管理员已设置过的）。2、手动设置/修改：管理员登录【企业管理后台】-【通讯录】-【编辑员工】-【设置分机号】；3、在批量导入/导出员工excel时，也 ...
电话会议的可用时长如何查询？
概述本文介绍电话会议可用时长的查询方法。详细信息若需要查询电话会议剩余时长：手机钉钉-【我的】-【消息界面】-右上角【
电话图标】-点击【页面顶部向下箭头】，即会展开显示当前可用的剩余时长。温馨提示：1、管理员可根据自身企业使用情况在企业管理 ...
软电话前端SDK文档接入 - 云呼叫中心
，目前chrome浏览器对于webRTC技术的支持是最好的。为了保证您的通话质量及安全性，所以我们做出了这样的要求。软
电话SDK所嵌入的自有业务系统必须使用https协议。原因是chrome在47版本之后，禁止http协议获取系统麦克风权限，会造成无法正常通话 ...
坐席将电话转接给技能组 - 云呼叫中心
一、简介目前，在软
电话面板中，坐席可以在通话中，将
电话转接给指定另外一个指定坐席。但是通过集成软
电话sdk的方式，可以通过api调用，在通话中将
电话转给另外一个指定的技能组。二、开发步骤0、升级软
电话sdk软
电话sdk的版本最低要求是：version ...
办公电话如何使用？
概述本文介绍钉钉
电话拨打说明。详细信息企业开通智能办公
电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起
电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击
电话图标发起；2、在手机客户端的消息界面，点击右上角
电话标识，点击 ...
如何充值钉钉智能办公电话？
概述本文介绍钉钉智能办公
电话充值方法。详细信息电脑端后台和手机端钉钉都可以为办公
电话充值：1、管理员登录【企业管理后台（登录网址：oa.dingtalk.com)】-【增值服务】-【智能办公
电话】-【选择套餐】即可购买充值；2、管理员登录【手机钉 ...
智能办公电话如何挑选靓号？
概述本文介绍钉钉
电话靓号挑选以及充值价格。详细信息目前办公
电话推出了充值可选靓号的活动：1、若你企业之前开通了靓号 ，不支持更换；2、若还未开通智能办公
电话，请管理员到【手机钉钉】-【工作】-【全部】-【智能办公
电话】按照提示开通即可；3、若以 ...
钉钉电话功能无法使用怎么办？
概述本文介绍钉钉
电话功能无法使用排查方法。详细信息如果突然无法使用钉钉的
电话功能，请按以下方式排查：1、办公
电话无法使用，建议找管理员确认余额是否充足；2、电话会议无法使用，需3人或以上（包括自己）才可发起；3、若是网络
电话/视频通话，需对方也 ...
我为什么不能使用办公电话？
概述本文介绍无法使用办公
电话的几种原因。详细信息如果无法使用办公
电话，可能是：1、企业未开通办公
电话，请联系管理员在【手机钉钉】-【工作】-【添加/管理】中开通；2、企业办公
电话余额不足，请联系管理员登录管理后台进行充值，充值后即时生效；3、管理员没有给你开通使用权限，或取消了权限，请联系管理员手机端进入办公
电话在设置中进行开通，开通后即时生效。适用于专属钉钉 ...
智能办公电话的语音能不能修改？
概述本文介绍修改智能办公
电话的语音方法。详细信息智能办公
电话的呼入语音导航不支持自定义企业名，默认的格式为：欢迎致电 #您的企业/组织名称# 。设置路径：管理员在【手机钉钉】-【工作】-【智能办公
电话】-【呼入语音导航】处设置；适用于专属钉钉 ...
支持电话语音通知吗？ - 账号管理
目前支持部分阿里云产品实例到期/释放前，对联系人进行
电话语音通知。其他产品将的语音通知功能陆续开通中。通知
电话默认拨打号码为您账号绑定的手机，请您留意接听。释放前语音通知支持的产品：云服务器 ECS、云盘、云数据 RDS 版、高防产品、Kvstore ...
工商总局升级了12315平台，消费者还能用支付宝一键<em>投诉</em>
经过两年多的经验积累和磨合沉淀，阿里巴巴和浙江政府合作的绿色通道已实现市局坐席<em>电话</em>、手机APP、官网信箱、市局值班<em>电话</em>等多来源消费者<em>投诉</em>的快速流转和处理。2017年3月15日，全国12315<em>互联网投诉</em>平台一期上线，...
阿里云通信、蚂蚁链将推出授权通话服务
为保障用户的知情权、选择权和安宁权等各类权益，进一步遏制骚扰<em>电话</em>，在中国<em>互联网</em>协会12321举报中心的指导下，阿里云通信、蚂蚁链将于近期推出通信授权宝。企业和用户在通信授权宝签订授权通话协议后，企业才能向...
手机停机号码被回收后容易信息泄露？...
提供手机号码标记的<em>互联网</em>公司也被大量<em>投诉</em>，一位安全公司人士告诉记者：“因为标记信息有误，手机助手的<em>投诉</em>率高达36%，其中也存在很多二次号码产生的问题。但是，无论<em>互联网</em>公司，还是运营商，均无法有效解决二次...
<em>互联网</em>消费金融市场 米领智能云呼叫中心如何被重用
另一个则是来自通信业的<em>监管</em>，呼叫中心因使用了大量的通信资源，自2015年年底国家治理诈骗<em>电话</em>和骚扰<em>电话</em>以来，对呼叫中心行业产生了较大影响。主要表现在：外呼<em>电话</em>不能”想怎么呼，就怎么呼“：符合实名制认证、...
315晚会，点赞了这些事儿
2017年，阿里平台与12315<em>电话</em>中心对接直接处理的消费者升级<em>投诉</em>满意率高达92%，平均处理时效提升50%以上。原文发布时间为：2018-03-15 本文作者：范婷婷 本文来自云栖社区合作伙伴“天下网商”，了解相关信息可以...
网信办回应信用卡信息泄露：要尽快立法
<em>监管</em>部门还向社会公布了居民信息泄漏举报渠道：公民可通过“12377”举报<em>电话</em>等多种方式维权，<em>互联网</em>公司有责任遏制非法个人信息交易。国家网信办：将加快制订个人信息保护法律 “新华视点”报道中披露，银行信用卡...
《网络安全法》对管理体制影响几何？
与其他传统领域相比，<em>互联网</em>领域<em>监管</em>可称得上是“蛮荒之地”，因为<em>互联网</em>的发展只在近20年左右才进入高速阶段，许多<em>监管</em>、治理手段都是后知后觉地根据已出现的问题进行后期补充。11月7日，我国通过《网络安全法》，...
《网络安全法》将成为保障信息安全的新起点
同时，个人正常的生活秩序受到干扰，比如你刚离开医院便接到推销药品的<em>电话</em>，或者刚看完楼盘便不停歇地收到房屋推介信息。如果说上述事例反映的只是信息泄露对个人造成的负面影响，那么，当信息泄露发展为一种“产业...
平安云：在群雄逐鹿的云市场中野蛮生长
试想一下如果一个企业不想自主构建庞大的坐席系统，可以使用平安云WeContact，背后还有AI黑科技的支持以及客户情绪识别软件伺客的支撑，让<em>电话</em>接通后电销成功率更高，有效缩短单个咨询或<em>投诉</em>通话时长，这些金融场景...
加强消费者个人信息保护意义重大
必要时，可考虑在<em>监管</em>部门下设个人信息调解委员会，负责受理消费者个人信息侵权的<em>投诉</em>，进行居中调解，有效保障消费者权利的救济途径。（作者单位：中国政法大学人权研究院） 本文转自d1net（转载）
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