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建设呼叫中心技术

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云呼叫中心

基于电话的呼叫中心PaaS产品。无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成，无缝嵌入您的业务流程

开通呼叫中心

产品特性

产品优势

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阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）为阿里巴巴集团多年来研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出。您可以自助开通呼叫中心，轻松设置IVR流程，管理并追踪客服绩效，无需具备专业技能，无需管理任何设备。您将获得基于云端的呼叫中心平台的全部优势，从而实现更大的灵活性，更高的可靠性和更低的成本。 ... 查看帮助文档>

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